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コンフォートホテル新潟駅前 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル新潟駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:5698件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.34
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.47
  • 食事3.93

総合3

NAOBUMIさんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ

NAOBUMIさん [50代/男性] 2022-07-12 09:11:49

ご夕食券が素晴らしいと思った宿泊でしたが、モンテローザで食事をしてサービス券を出したら即座にそれは飲み放題には使えません。と即答。多分、過去にも同様なことがあったと確信しました。そのように文言が小さく書いてあるようですが、金券として考えると納得いきません。フロントで一言添えるか、モンテローザとは契約しない方が良いでしょう。新潟嫌いになりそうです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年07月
コンフォートホテル新潟駅前 2022-07-28 18:10:59

この度は、コンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ、感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

モンテローザの夕食券付きプランにつきまして、ウェブサイト上に【プランの注意事項】を記載させていただいておりますが、わかりづらくご迷惑をお掛けしました。
恐れ入りますが、各種食事券・ドリンク券・割引券・クーポン券・単品飲み放題・食べ放題・その他サービスとの併用はできかねます。
頂戴したご意見をもとに、少しでもわかりやすいご案内ができるよう改善に努めてまいります。

次回もお近くにお越しの際には、当ホテルのご利用を選択肢の一つとしていただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<モンテローザ×コンフォート>旅の宴を応援♪ご夕食3000円分付きコラボプラン◆朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
NAOBUMIさん
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