この度は、コンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食のご飯につきまして、美味しくお召し上がりいただけず、申し訳ございませんでした。
頂戴したお声をスタッフ間で共有し、炊き方や提供の時間などを工夫し改善できればと思います。

浴室につきましても、ご満足いただけなかったこと、大変心苦しく感じます。
すぐに浴槽を新調するのは難しいですが、清潔感を維持しお客様に快適にご利用いただけるように努めて参ります。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。
甚だ勝手ではございますが、次回も新潟にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。