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コンフォートホテル新潟駅前 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル新潟駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:5715件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.37
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.45
  • 食事3.96

reik123さんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ

reik123さん [40代/男性] 2022-09-24 05:49:08

駐車場少なすぎだし、提携駐車場を説明するのも時間かかりすぎる。ホテルの駐車場に駐車するのも路上駐車の車がいて停めずらい。翌日朝にも駐車場の領収書も準備されておらず、手紙で書いた領収書は一部破れた領収書をよこされた。二度と泊まらない。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
コンフォートホテル新潟駅前 2022-10-07 08:38:52

この度は、コンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

当ホテル敷地駐車場は駐車台数が少なく、またご到着順でお停めいただいております。
敷地駐車場が満車の場合、数か所の提携駐車場をフロントにてご案内しております。
ホテル周辺は一方通行が多く、説明が長くなり心苦しく存じます。

また領収書につきましては不備があり、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がなきよう、お客様にお渡しする領収書や書類につきまして、十分確認の上お渡しするよう、スタッフ全員に周知いたしました。

これからも一人でも多くのお客様に安心してご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
甚だ勝手ではございますが、次回もお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただけましてたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
reik123さん
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