この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル新潟駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの客室にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
「掃除もきれいにしてあり満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
特に日頃清掃に携わっている清掃スタッフへは励みとなるお言葉でございます。

また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。
快適にご滞在いただけますよう、明るく親しみやすい接客を心掛けております。

しかしながら、ウェルカムドリンクサービスについてご満足いただけず、誠に心苦しく存じます。
頂戴したご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。