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コンフォートホテル新潟駅前 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル新潟駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:5698件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.30
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.43
  • 食事3.85

サービス5

投稿者さんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-22 19:21:30

フロントの方々の対応が個人差はありましたが、宿泊客を大切にしている気持ちが伝わってきました。今回宿泊して良かった点はチェックアウト後の無料の自転車貸し出しでした。新潟市内を小まめに廻るには最適でした。また、朝食は品数が多くて良かったのですが、席が少なくて落ち着いて食べられなかった点がマイナスかもしれません。それでも総合的にみてコストパフォーマンスに優れたホテルだと思います。気持ち良くホテルをあとにすることが出来ました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
コンフォートホテル新潟駅前 2023-09-06 10:08:15

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの対応に個人差があったとのご指摘をいただき、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、温かいお言葉をお寄せくださり大変恐縮でございます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

また、無料朝食サービスのご利用について、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
スムーズにお客様をご案内出来る様に迅速に対応して参ります。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
また新潟にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただけますと幸いでございます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】