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コンフォートホテル新潟駅前 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル新潟駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:5667件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.33
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.47
  • 食事3.86

食事5

投稿者さんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-31 14:06:11

全体的に綺麗でおしゃれなホテルでしたが,一つだけ残念なことが…少し寒かったので暖房をつけたのですが、エアコンから酸っぱい臭いがでてきて空気の出てくるところには埃がついていて…気持ち悪くてすぐに切りました。(私の泊まった部屋だけかもですが)時期的にまだ我慢できるから良かったですが、すごく寒かったり暑かったりした時にこの状態のエアコンをつけるのはキツイかもと思いました。
それ以外はスタッフの方も丁寧に感じ良く対応してくださり朝食も美味しかったので満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
コンフォートホテル新潟駅前 2023-11-08 16:41:14

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのサービスや朝食にご満足いただけたことがうかがえ、大変嬉しく感じております。

しかしながら、客室設備のエアコンに関してご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
早急に設備状態を確認すると共に、今後同じことが起きぬよう日々の点検に尽力して参ります。

甚だ勝手ではございますが、また新潟へお越しの際に当ホテルへご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 45日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】