この度は、コンフォートホテル新潟駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルスタッフの接客サービスにて、お客様を不安にさせてしまい、深くお詫びを申し上げます。申し訳ございませんでした。訓練が不足していたものと深く反省しております。今後お客様に、ご満足をお届けできる接客サービスのレベルに到達するため、訓練を強化し、お客様へ快適と安心をお届けできるよう努めてまいります。今後ともコンフォートホテル新潟駅前を、宜しくお願い申し上げます。