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コンフォートホテル新潟駅前 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル新潟駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:5679件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.30
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.45
  • 食事3.85

投稿者さんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2008-12-01 12:48:22

新築のホテルで部屋もお風呂も十分な広さで使いやすい。無線LANが使えるのは便利。エアコンのリモコンにチェーンが付いていて、ベッドの中から操作できないのは×。デスクの案内などが入っている穴に前の客のゴミが残っていたのは××。
フロントの応対はよい。待たされないのも○。ただ、駅から思ったほどは近くない(近いホテルがいくつもある)。駅舎から外に出て5分程度だが、寒い新潟ではちょっとマイナスかも。ホテルの向かいに風俗店があるのも×。
朝食の座席が多く、相席しなくていい点は○。バナナも○。洋食ならハムソーセージ、和食なら魚か納豆が欲しいところ。

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コンフォートホテル新潟駅前 2008-12-09 16:32:18

この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼を申し上げます。お客様のお部屋にゴミの残りがあったとのことで、大変ご迷惑をお掛けし深くお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。このようなことが今後無いよう清掃担当への教育訓練、指導を徹底してまいります。お客様に快適にご利用いただけるホテル作りに清掃・フロント一丸となり邁進していく所存でございます。次回新潟にお越しの際は是非コンフォートホテル新潟駅前のご利用を宜しくお願い申し上げます。