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コンフォートホテル新潟駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
(良い点)皮を剥いた暖かいゆで卵があった。時間が無いからコーヒーだけができるところ。(改善して欲しい点)オレンジジュースがからになったまま、長い時間放置されていた。サラダはキャベツの千切りのみで寂しい。
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いつもコンフォートホテル新潟駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。ご朝食サービスにおきましてお客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。オレンジジュースが補充されずにしばらく空になっていたのは、スタッフの残量確認が十分になされていなかったことが原因でございます。今後は朝食提供開始時に残量状況の確認を徹底するとともに、細めな確認を随時行うようにして参ります。サラダにつきましては、詳細時期はまだ未定ではございますが、キャベツ以外の具材の入ったサラダの提供を近々開始する予定でございます。その際には何かお気づきの点がございましたら、是非お教えくださいませ。これからはお客様に常に満足して頂ける朝食サービスを提供できますよう、真摯に業務に取り組んでまいります。至らぬ点も多々ございますが、どうか末永くご愛顧頂けますよう、お願い申し上げます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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(良い点)皮を剥いた暖かいゆで卵があった。時間が無いからコーヒーだけができるところ。
(改善して欲しい点)オレンジジュースがからになったまま、長い時間放置されていた。サラダはキャベツの千切りのみで寂しい。
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いつもコンフォートホテル新潟駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。ご朝食サービスにおきましてお客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。オレンジジュースが補充されずにしばらく空になっていたのは、スタッフの残量確認が十分になされていなかったことが原因でございます。今後は朝食提供開始時に残量状況の確認を徹底するとともに、細めな確認を随時行うようにして参ります。サラダにつきましては、詳細時期はまだ未定ではございますが、キャベツ以外の具材の入ったサラダの提供を近々開始する予定でございます。その際には何かお気づきの点がございましたら、是非お教えくださいませ。これからはお客様に常に満足して頂ける朝食サービスを提供できますよう、真摯に業務に取り組んでまいります。至らぬ点も多々ございますが、どうか末永くご愛顧頂けますよう、お願い申し上げます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。