この度は、コンフォートホテル新潟駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子で、私どもも大変嬉しく思っております。客室の窓ガラスでございますが、近隣にマンションがございますので、そちらの方角に面する客室は擦りガラスの窓を設置しております。シングルルームは透明なガラスと擦りガラスどちらもございますが、ツインルームのお部屋につきましては、あいにく全て透明なガラスとなっております。この度頂戴したご意見を検討課題とさせて頂き、より満足度の高いホテルとなるよう改善を図ってまいります。次回も新潟にお越しの際には、コンフォートホテル新潟駅前をよろしくお願い致します。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。