楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

コンフォートホテル新潟駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

コンフォートホテル新潟駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:5688件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.30
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.43
  • 食事3.85

食事5

投稿者さんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010-08-24 20:33:18

朝食は無料とのことでしたので、内容に関してはあまり期待していなかったのですが、メニューが非常に充実しており、とても嬉しい驚きでした。フロントスタッフの方の対応も親切・丁寧で、気持ちよく利用させてもらいました。
ただ、お部屋の備品に関して、残念な部分が2つありました。メモ用紙が残っていなかった点と、フェイスタオルが汚れていた点です。特にフェイスタオルに関しては、他の面が清潔であっても台無しに感じるくらい、とても残念に感じました。
上記以外については、素敵なホテルだと思いましたので、ご検討されるとよいのではないでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
コンフォートホテル新潟駅前 2010-08-26 13:01:14

この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の備品の不足や、タオルが汚れていたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。当然のことではございますが、今後このようなことが無いよう清掃後のチェックを徹底致します。お客様より頂戴したご指摘を真摯に受け止め、より良いホテルとなりますように従業員一同真剣に取り組んで参ります。誠に勝手ではございますが、次回も新潟にお越しの際には、コンフォートホテル新潟駅前をよろしくお願い致します。スタッフ一同、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【8/13~8/22限定】Hot Deal☆☆☆10Daysバリューナイト◆最大29%プライスオフ!
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆ <喫煙可>】