この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのサービスや朝食にご満足いただけたことがうかがえ、大変嬉しく感じております。

しかしながら、客室設備のエアコンに関してご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
早急に設備状態を確認すると共に、今後同じことが起きぬよう日々の点検に尽力して参ります。

甚だ勝手ではございますが、また新潟へお越しの際に当ホテルへご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
一部、日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いです。
今後もお客様の一日の活力となるメニューをご提供できるよう努力して参ります。

また、客室エアコンの埃につきまして、お客様にはご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後、同様のことが無いように、エアコン含め各設備の清掃、メンテナンスの徹底に努めて参ります。

甚だ勝手ではございますが、次回もお近くにお越しの際には当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご投稿のとおり、当ホテルはJR新潟駅にも近く、大変便利な立地にございます。

無料朝食サービスにつきましては”Color your Morning”をコンセプトに、バリエーション多彩なメニューをご用意しており、お客様一人ひとりの大切な朝を彩りをあるものにしたいと考えております。
日替わりメニューや季節限定のメニューもご用意しておりますので、次回ご利用の際にも是非ご賞味くださいませ。

今後もお客様にとって便利で快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回もお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いつもコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご旅行のお役立てたようで、スタッフ一同大変安堵しております。

また、無料朝食サービスにつきましても、お気に召していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
一部メニューは日替わりでご提供しているほか、地産地消メニューといたしまして「新潟県産コシヒカリ」「新潟米こうじ味噌汁」をご用意しておりますので、次回ご利用の際にもぜひ、お召し上がりくださいませ。

これからも全国のコンフォートホテルならびにコンフォートホテル新潟駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、「美味しかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
一部メニューは日替わりでご用意しており、また季節限定のメニューもございますので、次回お越しの際にもぜひお楽しみくださいませ。

今後もお客様のご期待に応えらるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想までお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

また、無料朝食サービスのビニール手袋のご案内に関してご意見をいただきありがとうございます。
会場入口に案内を設置しておりますが、今回いただいたご意見を参考に、よりわかりやすいご案内ができますよう改善して参ります。

今後とも、より快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル新潟駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ご不便なくご利用いただけたとのお言葉を頂戴し、お客様のご出張のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

ご朝食につきましても、美味しくお召し上がりいただけたとの事で安堵しております。
地産地消メニューの「新潟県産コシヒカリ」「新潟米こうじ味噌汁」やお客様の朝を彩るコンフォートオリジナルスムージーなどご用意しております。
メニューはチェーン全体で定期的に見直しを行っておりますので、お客様からいただいたお声を参考に、内容の充実を目指して参ります。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、コンフォートホテル新潟駅前を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

清掃スタッフ、フロントスタッフともに、日々施設の美観維持に努めておりますので、お褒めいただけたことは大変光栄であり、スタッフの支えとなります。

枕に関しましては、お客様のご期待にそう事が出来ず心苦しく存じます。
ご希望のお客様には、折り重ね枕の貸し出しも行っておりますので、次回ご利用いただける機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。

次回、新潟にお越しの際にも、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様にはご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層、客室内の清掃に力をいれ、同様のことがないように清掃後の点検にも注意してまいります。
他にも、お気づきの点がございましたら、当ホテルスタッフへお聞かせくださいませ。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回もお近くにお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

コンフォートホテル新潟駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、前回に続いてのご宿泊とのこと、大変嬉しく感じております。
お客様にとって、ご満足いただける宿泊になった様子がうかがえ、私どもとしても嬉しい限りでございます。
今後もいつでも当ホテルでごゆっくりとご宿泊いただけますよう、スタッフ一丸となって美観維持やサービスに努めさせていただきます。

また当ホテルにお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見も頂戴致しましたことも、重ねてお礼申し上げます。

お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

お部屋の窓に関しましては、すりガラスではないお部屋もございます。
事前にご連絡いただけましたら、ご用意させていただきますので、当館までご連絡くださいませ。

また、客室ハンガーに関しましても、ご希望数をフロントまでご連絡いただけましたら、ご用意させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も、スタッフ一丸となって、皆様に安心してご滞在いただけるよう尽力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
まだまだ寒さ厳しい季節が続きますので、お風邪を召しませぬようお気を付けください。

この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

無料朝食サービスでの、スタッフ対応に関しまして、お客様へ不快な思いをお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
マスク、手袋の着用につきましては、会場入り口にて、スタッフよりお声掛けしておりますが、今回実施が至らず、申し訳ございませんでした。
今後、朝食会場でのお知らせ掲示を強化すると共に、お客様への声掛けを再徹底し、同様なことを起こさぬよう、取組んでまいります。

何か気になる点がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想、ご意見を投稿にて賜り、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉をちょうだいし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食サービスに関しましては、コロナウィルス感染拡大防止の為、一部提供方法を変更しております。
お客様の貴重なご意見も参考に、今後の提供方法を検討してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。

無料朝食サービス、接客対応にご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
紙コップに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
早急な改善は難しい状況でございますが、今後の商品選定の際に役立ててまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

今回もコンフォートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、いつもご利用いただいているお客様からご感想を賜りましたこと、光栄でございます。

ご滞在にご満足いただけている様子がうかがえ、大変うれしく感じております。

また次回新潟へお越しの際にも、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回長期での滞在のご予約をいただいたにも関わらず、WiFiがつながらずご迷惑をおかけしてしまったこと大変心苦しく感じております。

また、設備以外に関しては高評価をいただき光栄に感じる一方で、快適にお過ごしいただけなかったこと非常に残念な気持ちで一杯です。

WiFiに関しましては、接続が集中いたしますと回線が混雑し通信速度が遅くなることもございます。

すぐに改善することは難しい状況ではございますが、今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。

大変恐縮ではございますがまた次回新潟へお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスや施設について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
無料朝食は当ホテルが力を入れているサービスの一つでございます。
スープ等、日替わりのメニューもございますので次回ご宿泊される機会がございましたら是非おかわりもお召し上がりくださいませ。

エアコンに関しましては点検を行いましたがあいにく異常を見つけることは出来ませんでした。
日々の点検にて改善に努めてまいります。
他にもお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。

またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しましては、場所に限りがあり、特に週末のお客様にはご不便をおかけしておりますこと、私どもも大変心苦しく思っております。
提携先駐車場へのご案内をスムーズに行ない、少しでもお客様がご不便に感じられないよう、配慮してまいります。
まだまだ至らないことも多々ございますが、更なるサービスの向上に努めて参ります。

ぜひ、次回新潟にお越しの際もコンフォートホテル新潟駅前をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りましたことも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの施設やサービスに満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスは当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。

当ホテルは新潟駅に近く、周囲に飲食店も多数ございます。
地図やクーポンもフロントにてお配りしておりますので、是非ご利用下さいませ。

今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同、各種サービスの向上に一層努めてまいります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。重ねまして、ご投稿いただきましたことも御礼申し上げます。

お部屋につきましてご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございません。お客様のお泊りになったホテル西側のお部屋は全てスリガラス窓となってございます。次回お泊りになられる際は、可能な限り反対側の外が見えるお部屋へご案内させていただきます。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。