総合2
チャーリーBMWさんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ
- チャーリーBMWさん [50代/男性] 2011年06月04日 19:18:54
-
部屋の広さ、立地条件はまあまあです。朝食付きだったのですが、食堂スペースでテーブルが狭く、コストアップになってももう少し内容を充実させた方が良いと思います。 アイロン(スチーム式)を借りましたが、ボタンが壊れておりスチームが出せず使い物にならなかったです。価格が安いからこんなものでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年06月
- コンフォートホテル新潟駅前 2011年06月06日 13:38:43
-
この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。朝食コーナーについて貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。テーブルの配置など改善点を今一度洗い出し、快適かつ機能的な朝食コーナーとなるよう改善を図ってまいります。また、アイロンの不備があったとのことで、大変申し訳ございませんでした。当然のことではございますが、今後は日々のメンテナンスを十分に行い、二度とこのような不備が無いよう努めてまいります。次回も新潟にお越しの際にはコンフォートホテル新潟駅前をよろしくお願い致します。スタッフ一同、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Point DX】☆★☆★☆ポイントデラックス≪楽天ポイント2,000Pt≫+【ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
総合2
投稿者さんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月30日 16:06:21
-
新潟が不慣れで道に迷い問い合わせするが対応が悪い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- コンフォートホテル新潟駅前 2010年12月31日 11:53:57
-
この度は、コンフォートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。この度は、私どものご案内が至らず、お客様にご迷惑をお掛けし、心苦しく存じます。このような不手際の無いよう、適切なアクセス案内を心掛けて参ります。貴重なご指摘を賜り、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Point Plus】☆☆☆ポイントマスター≪楽天ポイント1000ポイント≫+【ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆ <禁煙>】
総合2
投稿者さんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月16日 14:56:12
-
8月14日に1泊しました。13日に近隣のホテルに泊まったのですが比較すると金額、サービス、朝食などで劣ってます。ガッカリしました。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天スーパーポイント10%】ポイントバーゲン開催中!◆朝食&珈琲サービス【ポイント10倍】
1ベッドルーム◆◇喫煙シングルハイクラス◇◆- 宿泊年月
- 2009年08月
- コンフォートホテル新潟駅前 2009年08月25日 14:55:38
-
このたびはコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。またご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。このたびは、お客様のご期待に添えず、大変心苦しく存じます。今後は、お客様にご満足いただけるホテルとなるよう、スタッフ一同、初心から努めて参ります。ご指摘賜わり、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーポイント10%】ポイントバーゲン開催中!◆朝食&珈琲サービス【ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆◇喫煙シングルハイクラス◇◆】
総合2
投稿者さんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月27日 11:19:30
-
新しい!ただそれだけ。
金額は周りのホテルからみても相場4千円前後に対して6千円前後と割高なのに
サービスは特にいいわけでもないし、フロントの接客がいまいち。
特にフロントの昼午後の男性業務員の態度が残念。
最初の説明で、空いていれば止めてもいいですとの話でしたが、
駐車場の説明もどこにも書いていないから、空いているか、満車なのかも
分からない。止めると、「駐車場はいっぱいです」と。ぶっきらぼうに言われ、
それだけで、特に説明はなく、裏の駐車場が提携していて安く止められるとか、
説明して欲しかったなぁ。深夜フロントと、女性のフロントは感じが良かったんですけどね。
そして部屋は新しいが、狭くて使い勝手が悪い。
風呂のお湯の取っ手が使いづらい。ユニットでも一般的には
もっと使い勝手がいいもんだとおもいますよ。
特に仕事でただ泊まるだけなんですが、
値段分のお得感はないですな。
駅周辺はそうでなくても、ホテルがひしめき合っている激戦区。
次は他のホテルに宿泊します。- 宿泊年月
- 2009年07月
- コンフォートホテル新潟駅前 2009年08月01日 17:46:34
-
この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフの対応につきましてお客様には不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。駐車場のご案内方法も適切でなかったとのことで、重ねてお詫び申し上げます。通常ホテル駐車場が満車の場合は、最寄の提携先の駐車場を順次ご案内させて頂いております。今一度全スタッフに適切なご案内方法の指導を徹底するとともに、お客様の目線に立った接客を心がけるよう努めて参ります。またお部屋の設備に関しましてもご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。設備上の問題故に早急の改善とは参りませんが、ご意見を参考にさせて頂きまして、よりよい施設となりますよう改善を図って参ります。今後は施設とサービスの向上に努め、お客様にとってよりご満足頂けるサービスを提供できますよう、業務に励んで参ります。この度は貴重なご指摘をくださいましたこと、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏シーズンレート】■コンフォートスタンダード◆朝食&珈琲サービス
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆◇禁煙ダブルエコノミー◇◆】
総合2
投稿者さんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ
なにしろ部屋が狭く二人宿泊でしたが、すれ違えない狭さ金額的に仕方ないか。二人分の鞄も置けなく床に置き便所の用足し音が丸聞こえでも平気な二人ならどうぞ。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り重ねて御礼を申し上げます。当ホテルでのご滞在にご満足いただくことができず、私どもとしても誠に残念に存じます。頂戴した貴重なご感想を今後の施設とサービスの向上に活かし、一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう全スタッフ一丸となり励んでまいります。今後ともコンフォートホテル新潟駅前を何卒よろしくお願い申し上げます。