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都城ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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都城ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.10
  • アンケート件数:198件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.10
  • 立地4.10
  • 部屋2.90
  • 設備・アメニティ3.11
  • 風呂2.29
  • 食事-----

総合5

上尾人さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ

上尾人さん [70代/男性] 2018-08-30 10:26:20

部屋も広く、ゆっくりできました。wifiも使えました(案内では1階のみとなっていた)。
出かけるとき、急な雨2模様でしたが、傘を気軽に貸してもらえました。助かりました。ウォシュレットが具合悪くなっていたのですが、コンセントをいったん切って、入れ直したらOKでした。ランプが点滅していたので、点検が不十分だったようですね。
又利用します。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
都城ロイヤルホテル 2018-09-03 11:03:13

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お客様のご希望に添った対応ができたご様子で嬉しく存じます。また、ウォシュレットの不具合があったようで申し訳ございませんでした。早速点検・修理に取り掛かりたいと思います。貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。今後は事前点検に力を入れてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスに最適】お食事なし素泊まりぷらん
ご利用のお部屋
【シングルデラックス(120cm幅)】
上尾人さん
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