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都城ロイヤルホテルクチコミ・感想・情報

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都城ロイヤルホテル

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合2

投稿者さん 2020-09-22 15:38:21

ホテルは全体的に古さが目立ち、スリッパや備品がどこまで消毒済みなのか不安でした。
入浴すると排水が悪いようで湯が洗面台の方にあふれ出しました。
コロナ対応…朝食はバイキングでしたが使い捨てビニール手袋の準備はありませんでした。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

都城ロイヤルホテル 2020-09-24 16:24:07: お返事が大変遅れまして、まことに申し訳ございません。
ご指摘いただきました件につきましては、不安感をお客様に与える結果になりましたこと情けなく申し訳なく思いまして、反省と共に改善へ務めさせていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。
何卒、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。