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都城ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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都城ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:196件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.27
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂2.89
  • 食事4.50
宿泊年月
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31件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 09:39:07

価格は安かったですが、掃除がしていないところが沢山ありました。ベット下ランプシェード、鏡のホコリ、風呂場未使用なのに髪の毛何本も落ちてるとか。お水のサービスやレンジもランドリーもあって便利でした!掃除だけです。雰囲気はレトロで場所もいいしまた利用したいのでお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネスに最適】お食事なし素泊まりぷらん
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインデラックスルーム(120cm幅)】

立地5

らんにゃー9769さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ

らんにゃー9769さん [50代/男性] 2019年09月27日 18:43:43

フロントの方の対応に旅の疲れがいやされました。
建物は古いですが、部屋の間取りが広くゆったりできます。駐車場も無料。
難をいえば、wifiが繋がりにくくほとんど使えなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
都城ロイヤルホテル 2019年10月08日 12:41:08

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。フロントスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、大変うれしく存じます。Wi-fiのつながりが悪かったとのご指摘、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。直ちに点検し、修繕に取り掛かってまいります。お客様のお声が我々の励みであり大変ありがたく、力になります。また当ホテルをご利用いただける様日々、サービスの向上を目指してまいります。貴重なご投稿をいただき有難うございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉でのんびり】入浴券付き素泊りぷらん【神話のふるさと みやざき】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

立地5

投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 20:05:44

朝食付きで1人\4,650なら十分です。

不満としては
・お風呂の配管
お湯をためたら、お風呂上がりにバスマットがびっしょり。
マットにゴミがついていたので、排水がうまくいかずあふれでたのだと思います。
チェックアウト時にフロントの男性にそのことをいうと、配管が細いから起こりうると言われました。だったら、お風呂場に「シャンプーは詰め替えを利用しています」のエコアピールより、配管の注意を掲示して欲しいです。
・サイドテーブルのスタンドとフットが点なかった。
・朝食のテーブル
ちょうど学生の団体とぶつかったからか、2人並んで壁を向いての朝食でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】2週間前までの予約がお得!朝食バイキング付きぷらん
ご利用のお部屋
【ツインスタンダード】

立地5

いね6434さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ

いね6434さん [60代/男性] 2014年07月18日 07:37:34

料金なりの部屋だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
都城ロイヤルホテル 2014年08月11日 23:11:11

この度は数あるホテルの中から私共都城ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、評価を頂き、従業員一同、大変嬉しく思います。
当館の部屋のバリエーションの中には、ベッドのサイズがセミダブルサイズで幅120cmのベッドの
お部屋も御座います。。機会がありましたらそちらでご予約を頂き、
少しでもゆったりとお休みになられてみてはいかがでしょうか?
今後は、お部屋はもちろんのこと、料金以上のおもてなしをさせて頂きたいと存じます。
また、都城へお越しの際は、是非とも私共都城ロイヤルホテルに足をお運び頂ければ幸いです。
お客様の又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
都城ロイヤルホテル 上野

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】【特典付】ビジネス・観光の拠点にどうぞ!お得な連泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

立地5

いね6434さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ

いね6434さん [60代/男性] 2014年07月18日 07:34:39

幾度か宿泊しています。立地は良いのですが、少し古い感じがしています。部屋はきれいですが、食事を取る所までのレストランまでが薄暗い感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
都城ロイヤルホテル 2014年08月11日 23:10:05

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地、お部屋に関して好評価を頂き、従業員一同、感激でございます。
ところどころ、痛んでいる箇所などお見受けされるかと思います。
あつかましいお願いかと存じ上げておりますが、
そういった点も歴史ある建物、と親しんで頂けますと大変嬉しく思います。
この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、都城へお越しの際は、是非とも私共都城ロイヤルホテルに足をお運び頂ければ幸いです。
またのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
都城ロイヤルホテル 上野

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】【特典付】ビジネス・観光の拠点にどうぞ!お得な連泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

立地4

jun96220851さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ

jun96220851さん [50代/男性] 2024年02月01日 16:53:05

周りの部屋の音が、少しうるさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【ポイント3倍付】ビジネス・観光の拠点にどうぞ!お得な連泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルデラックス(120cm幅)】

立地4

投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 22:54:11

ホテルのロビーの電気が暗いのが気になります。もう少し明るくしてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネスに最適】お食事なし素泊まりぷらん
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインスタンダード】

立地4

投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 07:32:49

行きたかったお店に近く、飲んで遅くなっても安心でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネスに最適】お食事なし素泊まりぷらん
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルデラックス(120cm幅)】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 19:13:23

昔は豪華なホテルだったのがよくわかります。
まあ古いです。
ジモミヤキャンペーンのホテルですので

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインデラックスルーム(120cm幅)】

立地4

投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月21日 20:48:24

3月17日に宿泊。昭和なビジネスホテル。
古くて使えなくなった設備(エアコンや時計)はそのまま残し、家庭用エアコンや、目覚まし時計で補っていました。でも料金が安いので許せます。
都城駅前は飲食店やコンビニがそこそこあるため、素泊まりでしたが不便は感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネスに最適】お食事なし素泊まりぷらん
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

立地4

オットン5199さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ

オットン5199さん [60代/男性] 2021年07月20日 11:09:57

お風呂の排水関係が良くなかった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】2週間前までの予約がお得!お食事なし素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

立地4

投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月15日 16:22:14

前もってカード決済しているのに、お金を請求された。
カード払いしてるはずです。と言ったのに、『いえ、されてません。』と言われ、他の客もいたため、自分の間違いなら恥ずかしいと思いお金を出そうとしたら、『あっ、カード払いされてました。すみません』と…。
ちゃんと調べてから言って欲しい。二重払いする所でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
都城ロイヤルホテル 2020年11月23日 17:00:19

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。チェックインの際のご対応、誠に申し訳ございませんでした。私どもの確認不足がお客様のご気分を害してしまい、深く反省しております。今後はこのような事が起きぬよう確認作業の見直しをしてまいります。貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】2週間前までの予約がお得!お食事なし素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインスタンダード】

立地4

dark.glaiveさんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ

dark.glaiveさん [110代/女性] 2020年10月28日 19:32:18

普通のビジホ。特に特徴なし。
でも、安かったからいいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
都城ロイヤルホテル 2020年10月30日 13:02:02

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。多くのお客様に気持ち良くご利用いただける様努力してまいります。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】2週間前までの予約がお得!お食事なし素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

立地4

投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 20:18:42

値段的には文句は無いが、チェックイン16:00時はちょっと辛い。
駐車場代無料やエレベーター前の水や電子レンジのサービスはいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
都城ロイヤルホテル 2019年07月02日 10:18:14

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。チェックインに関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。事前にご連絡いただきますと16時前にご案内出来る場合もございますので一度お問い合わせいただけたらと思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!ビジネスに最適☆お食事なし素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

立地4

投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月12日 17:23:16

ビジネスで宿泊の場合はオススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
都城ロイヤルホテル 2019年06月17日 18:46:15

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。お仕事の疲れを少しでもお休みいただけると幸いです。また都城にお越しの際はぜひ当ホテルへお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!ビジネスに最適☆お食事なし素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

立地4

投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 18:50:51

古い感じが否めないホテルですが、部屋まで水割りセットを運んで頂き感謝しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
都城ロイヤルホテル 2018年12月24日 16:49:31

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘通り古いホテルでございますが、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう工夫し努力してまいります。ご要望にもお応えできたご様子で嬉しく存じます。貴重なお時間を頂戴してご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスに最適】お食事なし素泊まりぷらん
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

立地4

のんちゃん4211さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ

のんちゃん4211さん [50代/男性] 2018年08月20日 16:12:51

ネットで書かれているほど、悪くはないと思います。むしろコストパフォーマンスからいえば、良いかなと思います。全体的に設備等は、古くはなっていますが。思いがけず、花火が窓から見えたのは、ラッキーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
都城ロイヤルホテル 2018年09月03日 11:11:35

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご意見通り古い建物ではございますが、ご利用いただくお客様にお寛ぎいただけるよう精進してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】2週間前までの予約がお得!お食事なし素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

立地4

uncleparさんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ

uncleparさん [50代/男性] 2016年07月12日 20:16:09

駅近く便利で静か、部屋も広くて快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【QUOカード2000円分付き】お得に出張!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルデラックス(120cm幅)】

立地4

ぶっちみさとさんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ

ぶっちみさとさん [50代/男性] 2015年08月28日 17:12:03

料金が安い事で利用しました 部屋、施設が古いです 部屋の広さもまずまずで、立地は良いので改装すれば良いかと思います
しかし、チェックインが4時とはあり得ないです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】2週間前までの予約がお得!お食事なし素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

立地4

投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月29日 20:40:59

ツインシングルユースだったので、部屋は広々快適。窓外には神柱神社の森が広がり朝の風景は爽やかでした。朝食も中華レストランらしく二品ほど中華があしらわれて美味しく頂きました。但し、風呂はとても湯船に湯を張って浸かろうと思える状態ではありませんでした。フロントの方が直ぐに飛んで来てくれて、申し訳なさそうに、「築40年なもので、温泉センターの割引券を…」と言われると返す言葉がありませんでした。テレビもNHKしか映らないので、夜更かしせずに早寝しました。シングルの値段なのでこれが相場なのかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
都城ロイヤルホテル 2014年06月16日 19:24:08

この度は数あるホテルの中から、私共都城ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室からの眺め、朝食について高評価を頂き、従業員一同、大変うれしく思います。
ホテル正面には都城市街地、裏手には神柱神社とどちらの景色もお楽しみ頂ける立地となっております。
お風呂の点についてお客様に大変ご不便をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。満足にご入浴頂けず、心が痛むばかりでございます。
今後、お部屋の改装も視野に入れております。
改装した暁には是非ともたくさんの方にごゆっくり入浴までお楽しみ頂ければと思っております。
その時までご期待頂ければ幸いです。

この度、連泊していただき、誠にありがとうございます。
お客様の又のご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
都城ロイヤルホテル 上野

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】【特典付】ビジネス・観光の拠点にどうぞ!お得な連泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインデラックスルーム(120cm幅)】

31件中 1~20件表示