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シマロミさんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- シマロミさん [50代/女性] 2020年03月19日 16:45:59
-
あの古さとあのバスタブでは
お値段をもう少し安くしてもらいたい。
電子レンジがある事はとてもありがたい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 都城ロイヤルホテル 2020年03月30日 16:06:08
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。浴室の不良でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。直ちに修理に取り掛かってまいります。その他古い点もございますが点検をしっかりと行い、快適にお過ごしいただける様努めてまいります。また都城へお越しの際はご利用いただけると幸いです。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【ポイント３倍付】ビジネス・観光の拠点にどうぞ！お得な連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインスタンダード】
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シマロミさんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- シマロミさん [50代/女性] 2020年03月19日 16:43:52
-
バスタブのオーバーフローには参った
早く改善してほしい
床が水浸しになる- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 都城ロイヤルホテル 2020年03月30日 16:08:10
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。点検が行き届いておらずご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。またの機会にもご利用いただける様、点検を強化してまいります。貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスに最適】お食事なし素泊まりぷらん
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインスタンダード】
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るーたん3428さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- るーたん3428さん [40代/男性] 2018年04月19日 18:08:24
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お風呂場が臭い。
宿泊した日のように、人によって暑い寒い が別れる時、一括での冷暖房は辛い。
とても暑かったのに暖房しか入らず、寝付けにくかった。
喫煙と禁煙の部屋を間違えて鍵を渡したにも拘らず、部屋に入ってフロントに電話すると、当然のように（フロントに来て下さい）と言って謝罪もしない。
ベッドはフワフワ過ぎて寝心地が悪い。
次の日に腰が痛くなる始末。
久しぶり、本当に久しぶりの辛口投稿です。
それだけ悪い意味で、インパクトの強いホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】【ポイント３倍付】ビジネス・観光の拠点にどうぞ！お得な連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルデラックス(120cm幅)】
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投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月09日 20:05:44
-
朝食付きで1人\4,650なら十分です。
不満としては
・お風呂の配管
お湯をためたら、お風呂上がりにバスマットがびっしょり。
マットにゴミがついていたので、排水がうまくいかずあふれでたのだと思います。
チェックアウト時にフロントの男性にそのことをいうと、配管が細いから起こりうると言われました。だったら、お風呂場に「シャンプーは詰め替えを利用しています」のエコアピールより、配管の注意を掲示して欲しいです。
・サイドテーブルのスタンドとフットが点なかった。
・朝食のテーブル
ちょうど学生の団体とぶつかったからか、2人並んで壁を向いての朝食でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割１４】２週間前までの予約がお得！朝食バイキング付きぷらん
- ご利用のお部屋
- 【ツインスタンダード】
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カズ01064さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- カズ01064さん [50代/男性] 2017年04月23日 19:23:04
-
施設そのものは古いものの、結婚式も行うホテルということで利用しました。
部屋の広さは十分期待通りでしたが、TVが小さいのはちょっと残念です。
風呂のシャワーが途中で出なくなりとても困りましたが何とか点検対応していただけましたが水回りの点検不足は否めません。シャワーの湯量(圧力)が少ないのもしかりです。
朝食バイキングも副菜が１種類無くなっていたことは残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はゆっくり朝食バイキング付きぷらん
- ご利用のお部屋
- 【ツインデラックスルーム(120cm幅)】
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ゆうこりん3096さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- ゆうこりん3096さん [30代/女性] 2016年11月30日 14:30:12
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思い出すのも嫌なくらい最低なホテルです！
建物の古さは仕方ないのですが、それをカバーする気も更々ないフロント従業員の態度は最悪でした！
先ず、夜遅くのチェックインだったため、仕方ないのかもしれませんが、自動販売機で欲しいジュースのボタン表示が切られており、フロントの方に伝えたところ、めんどくさそうに、もう遅いのでとだけ言われ、自動販売機の電源を入れてもらえなかったです。
そして、ユニットバスのお風呂も、お湯を溜めただけで、トイレ側の床に水漏れが起こり、着替えが水浸しになりました。
結局、服をドライヤーで乾かすという始末。
心が狭いと思うかもしれませんが、この宿泊代5000円を返してほしいと本気で思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスに最適】お食事なし素泊まりぷらん
- ご利用のお部屋
- 【ツインスタンダード】
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Happy大夢さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- Happy大夢さん [50代/男性] 2015年06月04日 18:33:44
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現在宿泊中です。連泊プランで予約を入れましたが、部屋の掃除、ベットの片付け、タオルもそのままで、特典にある1泊毎の水のサービスもありません。フロントの対応もおざなりで、凄く不愉快です。ecoプランならば仕方ないと思いますが、そんな記載もなく、この有様では正直評価ゼロです。ビジネス客お断りの表記をして欲しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【ポイント３倍付】ビジネス・観光の拠点にどうぞ！お得な連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルデラックス(120cm幅)】
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投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月23日 16:05:08
-
非常に老舗な感じを受けました。
老舗だからか、wifiがない、部屋にネット環境がないとのことで、ビジネス宿泊者には向いてないのかなと思いました。ビジネス宿泊者を対象とするであれば、最低限入れて欲しいです。
朝食も中華の店に入ってくのかな～っと思いつつも、別室なのかあれって感じでの部屋でした。食事も普通な感じをでバイキングというほどでもありませんでした。バイキングということであれば、もう少しメニューが充実していればと思います。
お風呂のシャワーカーテンが臭うのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はゆっくり朝食バイキング付きぷらん
- ご利用のお部屋
- 【シングルデラックス(120cm幅)】
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投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月29日 20:40:59
-
ツインシングルユースだったので、部屋は広々快適。窓外には神柱神社の森が広がり朝の風景は爽やかでした。朝食も中華レストランらしく二品ほど中華があしらわれて美味しく頂きました。但し、風呂はとても湯船に湯を張って浸かろうと思える状態ではありませんでした。フロントの方が直ぐに飛んで来てくれて、申し訳なさそうに、「築40年なもので、温泉センターの割引券を…」と言われると返す言葉がありませんでした。テレビもNHKしか映らないので、夜更かしせずに早寝しました。シングルの値段なのでこれが相場なのかもしれません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
-
- 都城ロイヤルホテル 2014年06月16日 19:24:08
-
この度は数あるホテルの中から、私共都城ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室からの眺め、朝食について高評価を頂き、従業員一同、大変うれしく思います。
ホテル正面には都城市街地、裏手には神柱神社とどちらの景色もお楽しみ頂ける立地となっております。
お風呂の点についてお客様に大変ご不便をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。満足にご入浴頂けず、心が痛むばかりでございます。
今後、お部屋の改装も視野に入れております。
改装した暁には是非ともたくさんの方にごゆっくり入浴までお楽しみ頂ければと思っております。
その時までご期待頂ければ幸いです。
この度、連泊していただき、誠にありがとうございます。
お客様の又のご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
都城ロイヤルホテル 上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】【特典付】ビジネス・観光の拠点にどうぞ！お得な連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインデラックスルーム(120cm幅)】
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投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月17日 19:24:23
-
浴槽にお湯を張ってつかりましたが、お湯を抜いたときに排水が洗面所に流れ込みトイレスペースなどがべちゃべちゃになり、事前に設置していた足ふきマットは全く使用できませんでした。
洗面所下のコーキングが一部なくなっており、またトイレ便座奥側のコーキングにカビが発生しており、いつも発生していると思います。
シャワーのみの方もいらっしゃると思いますが、早急に改善していただいたほうが良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 都城ロイヤルホテル 2014年04月06日 07:56:45
-
この度は数あるホテルの中から、私共都城ロイヤルホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかく御利用頂きましたにも関わらず、私共の設備面におきまして、お客様に大変ご不便をおかけしまして大変申し訳有りません。
今後、清掃の徹底や、すぐに改修できる設備面の改善など、お客様にご迷惑をお掛けしないよう、社内で全力で取り組みたいと存じます。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
また、今回の御利用、誠にありがとうございます
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
都城ロイヤルホテル 上野
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はゆっくり朝食付きぷらん
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 12:19:27
-
汚い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【ポイント３倍付】ビジネス・観光の拠点にどうぞ！お得な連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
年金暮らし3753さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 年金暮らし3753さん [70代/男性] 2024年03月30日 15:18:19
-
ホテル自体大きくわかりやすかった。
朝早くの出発で食事が食べれなく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割１４】２週間前までの予約がお得！お食事なし素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
年金暮らし3753さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 年金暮らし3753さん [70代/男性] 2024年03月30日 15:16:07
-
都城駅から歩いて5分位で分かりやすく良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割１４】２週間前までの予約がお得！お食事なし素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
アユレイさんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- アユレイさん [50代/女性] 2023年09月29日 18:19:03
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宮崎割とクーポンが利用できて、とてもお得に宿泊させていただきました。都城駅へも徒歩で行けて便利な上に駐車場も無料でありがたかったです。ハードはレトロですが、従業員の方々は親切でホテル自体の古さも気になりませんでした。レストランが営業していたら広いフロント広間ももう少し明るくなっていたのかな？と思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【ポイント３倍付】ビジネス・観光の拠点にどうぞ！お得な連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインデラックスルーム(120cm幅)】
投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月06日 20:31:24
-
至って普通ですが、時々何故だかお安い時があり出張者の私にはありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】【ポイント３倍付】ビジネス・観光の拠点にどうぞ！お得な連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインスタンダード】
捲り雀鬼さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 捲り雀鬼さん [50代/男性] 2020年11月08日 17:33:54
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コスパを考えると文句なしのホテルです！従業員さんの対応もすごく良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 都城ロイヤルホテル 2020年11月13日 13:20:00
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。またの機会にも利用したいと思っていただける様さらに精進してまいります。お客様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスに最適】お食事なし素泊まりぷらん
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
ai-dasu.d-_-bさんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- ai-dasu.d-_-bさん [40代/男性] 2019年02月22日 09:08:24
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雨が降ったので傘を貸していただき、大変助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 都城ロイヤルホテル 2019年03月13日 16:18:25
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴してのご投稿も重ねて御礼申し上げます。お客様のお役に立てたご様子で嬉しく存じます。何かお困りの点がございましたら、小さなことでもスタッフにお申し付けくださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割１４】２週間前までの予約がお得！お食事なし素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルデラックス(120cm幅)】
投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月12日 14:48:46
-
部屋は広くて、落ちついてすごすことができました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 都城ロイヤルホテル 2019年03月13日 16:25:48
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お部屋でお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。お客様にまた利用したいと感じて頂けるよう日々精進してまいります。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大10％OFF【早割】２週間前までの予約がさらにお得！素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインデラックスルーム(120cm幅)】
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
うりちゃん6054さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- うりちゃん6054さん [40代/男性] 2018年03月29日 22:33:07
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コンサート会場のすぐ横でしたので、大変便利でした。年季が入っているせいか、壁が剥がれていたり汚れたりしていたのが残念です。他は良かったです。朝食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割１４】２週間前までの予約がお得！朝食バイキング付きぷらん
- ご利用のお部屋
- 【ツインデラックスルーム(120cm幅)】
風呂1
投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
浴室が年代を感じ、浴槽自体に清潔感を欠くところがあった。
コロナ禍でもあり閑散とした雰囲気はあったが、従業員自身のモチベーションが下がっているような感もあった。
フロントの対応もごく普通でした。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。浴室やスタッフのご対応でご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。古さをカバーできるサービスの提供を心掛けて精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。