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都城ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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都城ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.27
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂2.89
  • 食事4.50
宿泊年月
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31件中 21~31件表示

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 19:13:23

昔は豪華なホテルだったのがよくわかります。
まあ古いです。
ジモミヤキャンペーンのホテルですので

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインデラックスルーム(120cm幅)】

風呂2

ぶっちみさとさんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ

ぶっちみさとさん [50代/男性] 2015年08月28日 17:12:03

料金が安い事で利用しました 部屋、施設が古いです 部屋の広さもまずまずで、立地は良いので改装すれば良いかと思います
しかし、チェックインが4時とはあり得ないです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】2週間前までの予約がお得!お食事なし素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

風呂2

いね6434さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ

いね6434さん [60代/男性] 2014年07月18日 07:34:39

幾度か宿泊しています。立地は良いのですが、少し古い感じがしています。部屋はきれいですが、食事を取る所までのレストランまでが薄暗い感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
都城ロイヤルホテル 2014年08月11日 23:10:05

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地、お部屋に関して好評価を頂き、従業員一同、感激でございます。
ところどころ、痛んでいる箇所などお見受けされるかと思います。
あつかましいお願いかと存じ上げておりますが、
そういった点も歴史ある建物、と親しんで頂けますと大変嬉しく思います。
この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、都城へお越しの際は、是非とも私共都城ロイヤルホテルに足をお運び頂ければ幸いです。
またのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
都城ロイヤルホテル 上野

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】【特典付】ビジネス・観光の拠点にどうぞ!お得な連泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

風呂1

投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 09:39:07

価格は安かったですが、掃除がしていないところが沢山ありました。ベット下ランプシェード、鏡のホコリ、風呂場未使用なのに髪の毛何本も落ちてるとか。お水のサービスやレンジもランドリーもあって便利でした!掃除だけです。雰囲気はレトロで場所もいいしまた利用したいのでお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネスに最適】お食事なし素泊まりぷらん
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインデラックスルーム(120cm幅)】

風呂1

投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月24日 04:28:53

エアコンの効きも悪い
全てのコンセントが抜かれてる。
あまりにもセコすぎる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネスに最適】お食事なし素泊まりぷらん
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインスタンダード】

風呂1

オットン5199さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ

オットン5199さん [60代/男性] 2021年07月20日 11:09:57

お風呂の排水関係が良くなかった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】2週間前までの予約がお得!お食事なし素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

風呂1

投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 11:06:32

浴室が年代を感じ、浴槽自体に清潔感を欠くところがあった。
コロナ禍でもあり閑散とした雰囲気はあったが、従業員自身のモチベーションが下がっているような感もあった。
フロントの対応もごく普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
都城ロイヤルホテル 2020年12月13日 16:24:31

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。浴室やスタッフのご対応でご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。古さをカバーできるサービスの提供を心掛けて精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインスタンダード】

風呂1

投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 20:05:44

朝食付きで1人\4,650なら十分です。

不満としては
・お風呂の配管
お湯をためたら、お風呂上がりにバスマットがびっしょり。
マットにゴミがついていたので、排水がうまくいかずあふれでたのだと思います。
チェックアウト時にフロントの男性にそのことをいうと、配管が細いから起こりうると言われました。だったら、お風呂場に「シャンプーは詰め替えを利用しています」のエコアピールより、配管の注意を掲示して欲しいです。
・サイドテーブルのスタンドとフットが点なかった。
・朝食のテーブル
ちょうど学生の団体とぶつかったからか、2人並んで壁を向いての朝食でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】2週間前までの予約がお得!朝食バイキング付きぷらん
ご利用のお部屋
【ツインスタンダード】

風呂1

投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月29日 20:40:59

ツインシングルユースだったので、部屋は広々快適。窓外には神柱神社の森が広がり朝の風景は爽やかでした。朝食も中華レストランらしく二品ほど中華があしらわれて美味しく頂きました。但し、風呂はとても湯船に湯を張って浸かろうと思える状態ではありませんでした。フロントの方が直ぐに飛んで来てくれて、申し訳なさそうに、「築40年なもので、温泉センターの割引券を…」と言われると返す言葉がありませんでした。テレビもNHKしか映らないので、夜更かしせずに早寝しました。シングルの値段なのでこれが相場なのかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
都城ロイヤルホテル 2014年06月16日 19:24:08

この度は数あるホテルの中から、私共都城ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室からの眺め、朝食について高評価を頂き、従業員一同、大変うれしく思います。
ホテル正面には都城市街地、裏手には神柱神社とどちらの景色もお楽しみ頂ける立地となっております。
お風呂の点についてお客様に大変ご不便をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。満足にご入浴頂けず、心が痛むばかりでございます。
今後、お部屋の改装も視野に入れております。
改装した暁には是非ともたくさんの方にごゆっくり入浴までお楽しみ頂ければと思っております。
その時までご期待頂ければ幸いです。

この度、連泊していただき、誠にありがとうございます。
お客様の又のご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
都城ロイヤルホテル 上野

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】【特典付】ビジネス・観光の拠点にどうぞ!お得な連泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインデラックスルーム(120cm幅)】

風呂1

投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年02月17日 19:24:23

浴槽にお湯を張ってつかりましたが、お湯を抜いたときに排水が洗面所に流れ込みトイレスペースなどがべちゃべちゃになり、事前に設置していた足ふきマットは全く使用できませんでした。
洗面所下のコーキングが一部なくなっており、またトイレ便座奥側のコーキングにカビが発生しており、いつも発生していると思います。
シャワーのみの方もいらっしゃると思いますが、早急に改善していただいたほうが良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
都城ロイヤルホテル 2014年04月06日 07:56:45

この度は数あるホテルの中から、私共都城ロイヤルホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかく御利用頂きましたにも関わらず、私共の設備面におきまして、お客様に大変ご不便をおかけしまして大変申し訳有りません。
今後、清掃の徹底や、すぐに改修できる設備面の改善など、お客様にご迷惑をお掛けしないよう、社内で全力で取り組みたいと存じます。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
また、今回の御利用、誠にありがとうございます
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
都城ロイヤルホテル 上野

ご利用の宿泊プラン
朝はゆっくり朝食付きぷらん
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月06日 20:31:24

至って普通ですが、時々何故だかお安い時があり出張者の私にはありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【ポイント3倍付】ビジネス・観光の拠点にどうぞ!お得な連泊プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインスタンダード】

31件中 21~31件表示