この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご宿泊いただいたフロアの点検をし、改善に努めてまいります。貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。シャワーの水圧の件、申し訳ございませんでした。ご意見を参考にシャワーヘッドの交換をいたしました。ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の不備がありご迷惑をおかけし、大変も仕訳ございませんでした。直ちに点検を行い修理に取り掛かってまいります。ご投稿に感謝いたします。また都城へお越しの際はご利用いただけると幸いです。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。

ゆっくりお休みいただけたとのこと嬉しく思います。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お部屋でお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。お客様にまた利用したいと感じて頂けるよう日々精進してまいります。またのご利用お待ちしております。

この度は二度目のご利用誠にありがとうございます。シャワーに関しましてご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。全室のシャワー圧を確認し、改善してまいります。またの機会にご利用いただけることを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お客様のご希望に添った対応ができたご様子で嬉しく存じます。また、ウォシュレットの不具合があったようで申し訳ございませんでした。早速点検・修理に取り掛かりたいと思います。貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。今後は事前点検に力を入れてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は都城ロイヤルホテルへ御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館、都城駅から徒歩５分と、とても便利な場所にございます。近くには、コンビニや病院、銀行等もあり
立地にも大変恵まれております。
又、スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉まで賜り、大変恐縮でございます。スタッフ一同心より感謝申し上げます。

只今、オータムビュッフェを開催致しております。
８階ガラス張りの会場から、素晴らしい夜景を眺めながら、２時間ゆっくりと美味しい御料理とお酒を楽しめます。
宿泊のお客様には割引の特典もございます。９月末日まで開催しておりますので、是非一度御利用いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
都城ロイヤルホテル　大隣

この度は都城ロイヤルホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
そのうえ、ご投稿いただきまして、有難いお褒めのお言葉まで賜り、大変恐縮でございます。
スタッフ一同揃ってこのたび賜りましたお言葉を、心より嬉しく、拝読させて頂きました。
このお言葉を今後の貴重な励みにさせて頂き、スタッフ皆で力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただける宿をめざし、精進に励ませて頂きます。
又、こちらの方面へお出かけの際には、是非当館へお顔を見せにお越しくださいませ。宿の者一同、その日が来るのを心待ちにいたしております。
　今回のご来館誠、及び、こうして頂戴しました有難いお言葉に、再度、心より、お礼申し上げます。
都城ロイヤルホテル　大隣

この度は数あるホテルの中から私共都城ロイヤルホテルを御利用頂き、誠に有難う御座います。
ＱＵＯカードでお得にお買い物できましたでしょうか？(笑)
接客面で一部お見苦しい点をお見せしてしまい、大変失礼致しました。
その際は不手際など御座いませんでしたでしょうか？
「頑張って下さい」この声で私共の励みになります。
今後、更にお客様に御満足して頂きます様、従業員一同、努力して参りたいと思います。
今回の御利用、誠に有難う御座います。
お客様の又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共都城ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠に有り難う御座います。
夕食内容に関しまして、お言葉を頂き誠に有り難う御座います。厨房の担当とも確認をし、内容の改善を検討させて頂きたいたいと思います。貴重なご意見、誠に有り難う御座います。
これからもお値打ち価格でお客様にお喜び頂けるよう、努力して参ります。
お客様の又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は御宿泊頂き誠に有難うございました。

御満足頂き、またゆっくりおくつろぎ頂けたようで良かったです。

この時期、ホテル隣りの神柱公園の木々に宿り、飛来する鷺の姿も当ホテルならではの景観かもしれませんね

私たちには、日頃何気なく目にする光景でしたが
庭園は勿論ですが、
この景色も、当館の売りの一つにさせて頂きたいと思います

また、都城にお越しの際には
是非御宿泊頂き　春夏秋冬の景色もお楽しみくださいませ

又の御利用従業員一同
お待ち致しております。

フロント　山内

先日は御宿泊頂き誠に有難うございました。

お料金的にも、御満足頂けてよかったです

今後も、お料金は勿論ですが
御宿泊いただくお客様に
心地よくお過ごし頂ける様に
スタッフ一同心がけて参ります

次回ご宿泊の際にも
是非御利用お待ちいたしております

フロント　山内