部屋4
投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月15日 16:22:14
-
前もってカード決済しているのに、お金を請求された。
カード払いしてるはずです。と言ったのに、『いえ、されてません。』と言われ、他の客もいたため、自分の間違いなら恥ずかしいと思いお金を出そうとしたら、『あっ、カード払いされてました。すみません』と…。
ちゃんと調べてから言って欲しい。二重払いする所でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 都城ロイヤルホテル 2020年11月23日 17:00:19
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。チェックインの際のご対応、誠に申し訳ございませんでした。私どもの確認不足がお客様のご気分を害してしまい、深く反省しております。今後はこのような事が起きぬよう確認作業の見直しをしてまいります。貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインスタンダード】
部屋4
投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月29日 20:40:59
-
ツインシングルユースだったので、部屋は広々快適。窓外には神柱神社の森が広がり朝の風景は爽やかでした。朝食も中華レストランらしく二品ほど中華があしらわれて美味しく頂きました。但し、風呂はとても湯船に湯を張って浸かろうと思える状態ではありませんでした。フロントの方が直ぐに飛んで来てくれて、申し訳なさそうに、「築40年なもので、温泉センターの割引券を…」と言われると返す言葉がありませんでした。テレビもNHKしか映らないので、夜更かしせずに早寝しました。シングルの値段なのでこれが相場なのかもしれません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 都城ロイヤルホテル 2014年06月16日 19:24:08
-
この度は数あるホテルの中から、私共都城ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室からの眺め、朝食について高評価を頂き、従業員一同、大変うれしく思います。
ホテル正面には都城市街地、裏手には神柱神社とどちらの景色もお楽しみ頂ける立地となっております。
お風呂の点についてお客様に大変ご不便をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。満足にご入浴頂けず、心が痛むばかりでございます。
今後、お部屋の改装も視野に入れております。
改装した暁には是非ともたくさんの方にごゆっくり入浴までお楽しみ頂ければと思っております。
その時までご期待頂ければ幸いです。
この度、連泊していただき、誠にありがとうございます。
お客様の又のご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
都城ロイヤルホテル 上野
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- ご利用のお部屋
- 【ツインデラックスルーム(120cm幅)】
部屋3
jun96220851さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- jun96220851さん [50代/男性] 2024年02月01日 16:53:05
-
周りの部屋の音が、少しうるさかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルデラックス(120cm幅)】
部屋3
投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 07:32:49
-
行きたかったお店に近く、飲んで遅くなっても安心でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスに最適】お食事なし素泊まりぷらん
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルデラックス(120cm幅)】
部屋3
投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月21日 20:48:24
-
3月17日に宿泊。昭和なビジネスホテル。
古くて使えなくなった設備(エアコンや時計)はそのまま残し、家庭用エアコンや、目覚まし時計で補っていました。でも料金が安いので許せます。
都城駅前は飲食店やコンビニがそこそこあるため、素泊まりでしたが不便は感じませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
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部屋3
華τさんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 華τさん [50代/男性] 2021年07月30日 23:04:10
-
出張なので宿泊できれば良いなと感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はゆっくり朝食付きプラン
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部屋3
dark.glaiveさんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- dark.glaiveさん [110代/女性] 2020年10月28日 19:32:18
-
普通のビジホ。特に特徴なし。
でも、安かったからいいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 都城ロイヤルホテル 2020年10月30日 13:02:02
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。多くのお客様に気持ち良くご利用いただける様努力してまいります。またのご来館をお待ちしております。
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部屋3
投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月01日 08:31:28
-
フロントは広くて気持ちよくチェックイン。食事処やコンビニに行くには少し歩く必要有りますが、静かな環境でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 都城ロイヤルホテル 2019年12月04日 12:38:59
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの広々としたロビーと中庭は多くの方にお褒めいただいており、大変うれしく存じます。
また、少し足を延ばしていただけますと、イオンやファミリーレストラン、回転寿司、居酒屋などリーズナブルなお食事処やカフェなどもございます。また都城へお越しの際はぜひお試しくださいませ。
重ねてではございますが、当ホテルのご利用とお褒めのコメントをいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
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部屋3
らんにゃー9769さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- らんにゃー9769さん [50代/男性] 2019年09月27日 18:43:43
-
フロントの方の対応に旅の疲れがいやされました。
建物は古いですが、部屋の間取りが広くゆったりできます。駐車場も無料。
難をいえば、wifiが繋がりにくくほとんど使えなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 都城ロイヤルホテル 2019年10月08日 12:41:08
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。フロントスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、大変うれしく存じます。Wi-fiのつながりが悪かったとのご指摘、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。直ちに点検し、修繕に取り掛かってまいります。お客様のお声が我々の励みであり大変ありがたく、力になります。また当ホテルをご利用いただける様日々、サービスの向上を目指してまいります。貴重なご投稿をいただき有難うございました。またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月26日 20:18:42
-
値段的には文句は無いが、チェックイン16:00時はちょっと辛い。
駐車場代無料やエレベーター前の水や電子レンジのサービスはいい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 都城ロイヤルホテル 2019年07月02日 10:18:14
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。チェックインに関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。事前にご連絡いただきますと16時前にご案内出来る場合もございますので一度お問い合わせいただけたらと思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月12日 17:23:16
-
ビジネスで宿泊の場合はオススメです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 都城ロイヤルホテル 2019年06月17日 18:46:15
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。お仕事の疲れを少しでもお休みいただけると幸いです。また都城にお越しの際はぜひ当ホテルへお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月04日 18:50:51
-
古い感じが否めないホテルですが、部屋まで水割りセットを運んで頂き感謝しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 都城ロイヤルホテル 2018年12月24日 16:49:31
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘通り古いホテルでございますが、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう工夫し努力してまいります。ご要望にもお応えできたご様子で嬉しく存じます。貴重なお時間を頂戴してご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用心よりお待ちしております。
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のんちゃん4211さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- のんちゃん4211さん [50代/男性] 2018年08月20日 16:12:51
-
ネットで書かれているほど、悪くはないと思います。むしろコストパフォーマンスからいえば、良いかなと思います。全体的に設備等は、古くはなっていますが。思いがけず、花火が窓から見えたのは、ラッキーでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 都城ロイヤルホテル 2018年09月03日 11:11:35
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご意見通り古い建物ではございますが、ご利用いただくお客様にお寛ぎいただけるよう精進してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月09日 20:05:44
-
朝食付きで1人\4,650なら十分です。
不満としては
・お風呂の配管
お湯をためたら、お風呂上がりにバスマットがびっしょり。
マットにゴミがついていたので、排水がうまくいかずあふれでたのだと思います。
チェックアウト時にフロントの男性にそのことをいうと、配管が細いから起こりうると言われました。だったら、お風呂場に「シャンプーは詰め替えを利用しています」のエコアピールより、配管の注意を掲示して欲しいです。
・サイドテーブルのスタンドとフットが点なかった。
・朝食のテーブル
ちょうど学生の団体とぶつかったからか、2人並んで壁を向いての朝食でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
uncleparさんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- uncleparさん [50代/男性] 2016年07月12日 20:16:09
-
駅近く便利で静か、部屋も広くて快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
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部屋3
のばのば3249さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- のばのば3249さん [30代/女性] 2015年12月22日 17:14:08
-
朝のバイキングは最高でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はゆっくり朝食バイキング付きぷらん
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
部屋3
投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月17日 19:24:23
-
浴槽にお湯を張ってつかりましたが、お湯を抜いたときに排水が洗面所に流れ込みトイレスペースなどがべちゃべちゃになり、事前に設置していた足ふきマットは全く使用できませんでした。
洗面所下のコーキングが一部なくなっており、またトイレ便座奥側のコーキングにカビが発生しており、いつも発生していると思います。
シャワーのみの方もいらっしゃると思いますが、早急に改善していただいたほうが良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 都城ロイヤルホテル 2014年04月06日 07:56:45
-
この度は数あるホテルの中から、私共都城ロイヤルホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかく御利用頂きましたにも関わらず、私共の設備面におきまして、お客様に大変ご不便をおかけしまして大変申し訳有りません。
今後、清掃の徹底や、すぐに改修できる設備面の改善など、お客様にご迷惑をお掛けしないよう、社内で全力で取り組みたいと存じます。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
また、今回の御利用、誠にありがとうございます
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
都城ロイヤルホテル 上野
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はゆっくり朝食付きぷらん
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
部屋3
投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月07日 16:56:48
-
ホテルから5分ほど歩くと飲食店、コンビニもありました。
ホテル自体はちょっと古い感じです。
寝るだけなら問題ない範囲だと思います。
ただ、コンセントの差込が少ないので、不便さを感じました。
あと部屋の照明は間接照明2つしかないので薄暗いです。
G.W.利用なのに安くで泊まれたので、その点は満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 都城ロイヤルホテル 2013年05月09日 18:11:59
-
先日は御宿泊頂き誠に有難うございました。
せっかくの御利用で不便さを感じさせてしまい大変申し訳ありませんでした。只今、改善策を検討しておりますので御考慮下さいます様お願い申し上げます。 フロント 山内
- ご利用の宿泊プラン
- 食事なし
- ご利用のお部屋
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部屋3
通りすがりのぷーさんさんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 通りすがりのぷーさんさん [40代/男性] 2013年03月24日 14:57:07
-
フロントに行った時、誰もいないのは、頂けませんね。
ベルで呼んでも来ないし、駐車場タダで朝食も美味しく頂けましたが
古さだけでなく何かが足りないような気がします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 都城ロイヤルホテル 2013年03月27日 13:21:41
-
先日は御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
この度は当ホテルをお選び頂いたのに、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。深くお詫び申上げます。
サービス業として基本の心配りに欠けていたかと反省しております。
又都城にお越しの際は是非御宿泊下さい。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 山内
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
部屋4
投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
ホテルのロビーの電気が暗いのが気になります。もう少し明るくしてほしいです。
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