楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

エコホテルアシスト クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

エコホテルアシストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:265件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.80
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.50
  • 食事4.67

立地4

投稿者さんの エコホテルアシスト のクチコミ

投稿者さん 2012-06-18 10:02:24

ひげそりが100円と有料だったのには驚いた。
ビジネスマンが多いので普通は部屋にあるべきもの。
またチェックインの際に、部屋にない旨の告知もなかったので朝の準備中に気づき、フロントに電話して知った。
コンビニでひげそり買って車内で剃る羽目になった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
エコホテルアシスト 2012-07-06 17:55:59

この度はエコホテルアシストをご利用いただき誠にありがとうございました。

またお忙しい中貴重なご意見を頂戴致しましたこと重ねてお礼申し上げます。

アメニティ等の説明がチェックイン時になかったとの事で、お客様には大変ご迷惑お掛けいたしました。
申し訳ございません。

またご指摘いただきました髭剃りの件ですが、お客様のお声をもとに歯ブラシ・お茶などのアメニティと同様フロントにて御用意し、御必要なお客様のみ無料でご利用いただくように致しました。

またご不便な点や、ご要望等ございましたらお気軽にご意見いただければと思います。

今後もお客様のお声をもとに、より快適な空間を提供できるよう、より良いサービスの充実に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援PLAN
ご利用のお部屋
【セミダブル】