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エコホテルアシスト クチコミ・感想・情報

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エコホテルアシストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.83
  • アンケート件数:265件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地3.83
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.60
  • 食事4.67

総合1

投稿者さんの エコホテルアシスト のクチコミ

投稿者さん 2013-08-19 16:02:26

立地も分かりやすく駐車場も広く、ミネラルウォーターのサービスなどもあり良かったのですが、ごみ箱の処理もしていなければ、タオルも掛けっ放し、揚句には忘れ物らしき衣類の入った袋までありました。
フロントに連絡したところ速やかに別の部屋にして頂いて丁寧に謝られたのですが、あまりの珍事に参ってしまいました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
エコホテルアシスト 2013-08-19 17:16:28

この度はエコホテルアシストをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴致しましたこと重ねてお礼申し上げます。

また、この度はお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと誠に申し訳御座いませんでした。

今後このようなことがないよう、スタッフ一同初心を忘れず、今後もお客様のご意見を多数お伺い致しながらごゆっくりお寛ぎ頂けるサービスを目標に努力致してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】