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エコホテルアシスト クチコミ・感想・情報

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エコホテルアシストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:265件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.75
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.67
  • 食事4.67

食事4

投稿者さんの エコホテルアシスト のクチコミ

投稿者さん 2011-02-27 10:10:03

車がないと苦しい立地条件ですが・・・
アメニティ関係も、「エコ」ホテルと思えば十分なホテルです。
ただし、偶然のめぐりあわせでしょうが、お風呂の栓を抜いたら
ユニットバス全体が水浸し。
排水溝のお掃除をさせられました。真っ黒なぬめぬめが
いやという程詰まっていました。
一体どのくらいお掃除していないのか・・・
部屋全体のお掃除は十分に奇麗だったのでちょっと驚きでした。
朝ご飯のときのテレビは音をもう少し下げるか消してほしかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
エコホテルアシスト 2011-03-29 14:50:05

この度は、エコホテルアシストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴致しましたこと重ねてお礼申し上げます。

浴室の件ではお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
排水溝の清掃に関しましては、現在徹底的に力をいれて取り組むようにしております。
今後このようなことがないよう従業員一同より一層の向上に努めてまいりたいと思います。

またご不便な点や、ご要望等ございましたらお気軽にご意見いただければと思います。

お客様のお声をもとに、より快適な空間を提供できるよう、より良いサービスの充実に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援PLAN
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】