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エコホテルアシスト クチコミ・感想・情報

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エコホテルアシストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:265件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.80
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.50
  • 食事4.67
宿泊年月
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サービス4

投稿者さんの エコホテルアシスト のクチコミ

投稿者さん 2021年08月17日 22:11:28

8月12日から15日まで宿泊しました。申し込みの手違いで1日分不足していたのに気付かず延長して頂きました。葬式の最後の日だったので大変助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
エコホテルアシスト 2022年06月30日 14:03:38

この度は、エコホテルアシストにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。御延泊のご予約も頂きましてスタッフ共々嬉しく存じます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともエコホテルアシストをよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙ツインB】

サービス4

投稿者さんの エコホテルアシスト のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 17:50:22

出張でよく利用してます。
最近は全室禁煙のホテルが多いなか、ありがたいです。
今回利用した部屋は、ネット環境が不調でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
エコホテルアシスト 2020年02月03日 16:36:38

この度はエコホテルアシストをご利用いただき誠にありがとうございました。

またお忙しい中貴重なご意見を頂戴致しましたこと重ねてお礼申し上げます。
ネットの件ではご迷惑をかけてしまい、大変申し訳ございませんでした。
全室確認をさせて頂きました。
今後もお客様のお声をもとに、より快適な空間とよりよいプランの提供ができますよう、サービスの充実に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

サービス4

投稿者さんの エコホテルアシスト のクチコミ

投稿者さん 2015年06月05日 10:01:36

可もなく不可もなく、普通に泊まれるビジネスホテルです。アメニティは自分でチョイスして持って行くタイプ。部屋もきれいで問題ありません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年05月
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

サービス4

=ざるそば=さんの エコホテルアシスト のクチコミ

=ざるそば=さん [70代/男性] 2011年11月10日 23:13:09

予約時は食事なしで、チェックイン時に翌日の朝食を頼みました。今回の旅行で順次12のビジネスホテルに宿泊しましたが、どこに比べても最も侘しい朝食でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
エコホテルアシスト 2012年01月05日 08:27:27

この度はエコホテルアシストをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴致しましたこと重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様のご意見を多数お伺い致しながらごゆっくりお寛ぎ頂けるサービスを目標に努力致してまいります。

またご不便な点や、ご要望等ございましたらお気軽にご意見いただければと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)】

サービス4

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投稿者さんの エコホテルアシスト のクチコミ

投稿者さん 2011年04月12日 23:18:21

中心部から遠く、周りも寂しい感じ。
部屋はきれいで、シンプル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
エコホテルアシスト 2011年05月23日 12:02:40

この度はエコホテルアシストをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴致しましたこと重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様のご意見を多数お伺い致しながらごゆっくりお寛ぎ頂けるサービスを目標に努力致してまいります。

またご不便な点や、ご要望等ございましたらお気軽にご意見いただければと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援PLAN
ご利用のお部屋
【セミダブル】

サービス4

投稿者さんの エコホテルアシスト のクチコミ

投稿者さん 2011年04月07日 12:10:08

お世話になりました。
特に不満はなかったのですが、朝食時7:00ちょうどに入店したのですが
次に入店した宿泊者に料理が配膳されました。
急いでいたのでちょっと心外でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
エコホテルアシスト 2011年05月23日 11:59:09

この度はエコホテルアシストをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴致しましたこと重ねてお礼申し上げます。

お食事の件では、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

今後このような事がございませんよう、スタッフ一同一層の向上に努めてまいりたいと思います。

努力を惜しまず謙虚に精進したいと思っておりますので、今後もエコホテルアシストをどうぞ宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
朝食・夕食付☆シングル限定PLAN♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの エコホテルアシスト のクチコミ

投稿者さん 2011年02月27日 10:10:03

車がないと苦しい立地条件ですが・・・
アメニティ関係も、「エコ」ホテルと思えば十分なホテルです。
ただし、偶然のめぐりあわせでしょうが、お風呂の栓を抜いたら
ユニットバス全体が水浸し。
排水溝のお掃除をさせられました。真っ黒なぬめぬめが
いやという程詰まっていました。
一体どのくらいお掃除していないのか・・・
部屋全体のお掃除は十分に奇麗だったのでちょっと驚きでした。
朝ご飯のときのテレビは音をもう少し下げるか消してほしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
エコホテルアシスト 2011年03月29日 14:50:05

この度は、エコホテルアシストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴致しましたこと重ねてお礼申し上げます。

浴室の件ではお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
排水溝の清掃に関しましては、現在徹底的に力をいれて取り組むようにしております。
今後このようなことがないよう従業員一同より一層の向上に努めてまいりたいと思います。

またご不便な点や、ご要望等ございましたらお気軽にご意見いただければと思います。

お客様のお声をもとに、より快適な空間を提供できるよう、より良いサービスの充実に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援PLAN
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

サービス4

投稿者さんの エコホテルアシスト のクチコミ

投稿者さん 2009年12月14日 14:03:15

室内はきれいにされています。
フロントの対応もよかったです。
テーブルが広くて重宝したが明かりがないので
電気スタンドがほしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
エコホテルアシスト 2009年12月28日 14:11:45

この度は、エコホテルアシストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またこのような温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
電気スタンドはフロントより無料で貸し出し致しておりますので、次回ご利用の際にはお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
今回は、こちらの案内不足のためお客様に不便な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となってサービス・施設の向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【セミダブル】

サービス4

投稿者さんの エコホテルアシスト のクチコミ

投稿者さん 2009年12月11日 18:40:27

本渡は競争が無いためか何処も他地区に比べて高めの値段設定です。本渡だけで考えればコストパフォーマンスに優れているというほか無いのですが、たとえば熊本市内ですと、新市街の真ん中でもはるかにきれいで、広くて、安いビジネスがあります。
宿が取れただけで満足するべきなのかもしれませんが、満足感の薄い結果となりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
エコホテルアシスト 2009年12月28日 12:22:00

この度は、エコホテルアシストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
コストの件に関しましては、スタッフ一丸となってホテルが色々な面におきまして成長できるよう努力し、よりお客様にご満足できるようなコスト・サービスが出来るよう頑張って参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

サービス4

投稿者さんの エコホテルアシスト のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 11:05:46

少し場所が不便でしたが、リニューアルされ部屋も広く快適でした。風呂・トイレの入り口が大変高く少し危険かなと思いました。

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宿泊年月
2009年09月
エコホテルアシスト 2009年09月28日 15:46:08

この度はエコホテルアシストをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
浴室の段差ですが、少し高さがございますので、バリアフリーの面も含め、次回改装時の検討課題とさせて頂きます。より快適な空間をご提供出来る様、スタッフ一丸となり、より良いサービスの充実に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【ツイン】

サービス3

投稿者さんの エコホテルアシスト のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 21:43:38

コンビニが近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
エコホテルアシスト 2022年09月27日 09:19:38

この度は、エコホテルアシストにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。今後もエコホテルアシストをご愛顧いただけますよう宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
eco宿泊 (素泊) 
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

サービス3

投稿者さんの エコホテルアシスト のクチコミ

投稿者さん 2021年06月28日 15:36:25

仕事でチェックインが遅くなる連絡したら丁寧な対応で良かった。
部屋も広くて、ゆったりと出来たが、掃除が長い髪が何本か落ちて気持ち悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
エコホテルアシスト 2021年06月28日 18:09:47

この度はエコホテルアシストにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。数多くのホテルよりお選びいただきましたのに、ご期待に沿うことが出来ず、またご不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございません。お客様のお声を真摯に受け止め、サービスの改善や向上に努めてまいります。今後ともエコホテルアシストを何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙 和室B】

サービス3

投稿者さんの エコホテルアシスト のクチコミ

投稿者さん 2020年12月06日 14:12:34

初日のチェックインの時にはミネラルウォーターのサービスが1本あるが連泊になると最初の1本だけ。それに以前はエコ清掃でお願いしたら100円のキャッシュバックがあったがそれもなし。wi fiの繋がりが悪くフロントに言ったが改善無し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
エコホテルアシスト 2020年12月22日 12:43:27

この度はエコホテルアシストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、またお声をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
数あるホテルの中からエコホテルアシストをお選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともエコホテルアシストをよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

サービス3

投稿者さんの エコホテルアシスト のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 15:43:38

ビジネスホテルの料金が高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
エコホテルアシスト 2020年02月03日 16:37:26

この度はエコホテルアシストをご利用いただき誠にありがとうございました。

またお忙しい中貴重なご意見を頂戴致しましたこと重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお声をもとに、より快適な空間とよりよいプランの提供ができますよう、サービスの充実に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

サービス3

投稿者さんの エコホテルアシスト のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 16:37:36

夕食、食べるのに街中まで歩いていくのが少しとうかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
エコホテルアシスト 2019年03月06日 14:15:50

この度はエコホテルアシストをご利用いただき誠にありがとうございました。

またお忙しい中貴重なご意見を頂戴致しましたこと重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお声をもとに、より快適な空間とよりよいプランの提供ができますよう、サービスの充実に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

サービス3

130nezuさんの エコホテルアシスト のクチコミ

130nezuさん [40代/男性] 2018年08月10日 10:15:42

部屋は普通でしたが、カーテンがカビで汚れていたり、風呂あまりきれいではなかったです。エアコンの効きは良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
エコホテルアシスト 2018年08月21日 18:58:18

この度は、エコホテルアシストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
シャワーカーテンの件ではお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
まだ行き届かぬ点も多々ございますが、お客様のお声をもとにサービスの向上・設備の向上に努めてまいります。
次回また天草にお越しいただいた際にも、御利用いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

サービス3

眉山仙人さんの エコホテルアシスト のクチコミ

眉山仙人さん [50代/男性] 2016年08月12日 15:57:52

おそらく別館を完全禁煙にしたのかなという感じ。新しくて、バスもビジネスホテルにしては十分な広さがありくつろげる。ただハウスシックにならないかと心配になるほどまだ臭いが残っていた。禁煙ルームがずらりと並ぶホテルになってほしいな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
エコホテルアシスト 2016年11月11日 14:33:08

この度はエコホテルアシストをご利用いただき誠にありがとうございました。

またお忙しい中貴重なご意見を頂戴致しましたこと重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお声をもとに、より快適な空間とよりよいプランの提供ができますよう、サービスの充実に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの エコホテルアシスト のクチコミ

投稿者さん 2015年11月12日 18:04:40

特に問題ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
エコホテルアシスト 2016年02月02日 19:00:31

この度はエコホテルアシストをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからも、皆さまにごゆっくりお寛ぎ頂ける接客を心掛けていきたいと思っております。
また天草へお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

サービス3

投稿者さんの エコホテルアシスト のクチコミ

投稿者さん 2015年09月29日 23:40:34

いたって普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
エコホテルアシスト 2015年10月21日 10:26:42

この度はエコホテルアシストをご利用頂き本当にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴致しましたこと重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様にご満足頂ける様サービス、設備の充実に取り組んで参ります。

今後ともエコホテルアシストをよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援PLAN
ご利用のお部屋
【朝食付禁煙セミダブル】

サービス3

Teo2005さんの エコホテルアシスト のクチコミ

Teo2005さん [30代/男性] 2014年07月20日 15:32:04

良くもなく悪くもなく、というホテルでした。
LANケーブルがフロントで借りるというスタイルです。

目の前にコンビニがあるので、夜遅く帰っても問題ないのが良い点だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
エコホテルアシスト 2014年07月24日 11:53:18

この度はエコホテルアシストをご利用いただき誠にありがとうございました。

またお忙しい中貴重なご意見を頂戴致しましたこと重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお声をもとに、より快適な空間とよりよいプランの提供ができますよう、サービスの充実に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

36件中 1~20件表示

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