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ホテルルートイン青森中央インターのクチコミ・お客さまの声
総合2
チェックインの際の対応・案内が早口すぎる。個人的な意見ですが人を見て対応しているのが凄く伝わってくる。部屋に懐中電灯が備え付けられていなかったので万が一のことを考えると不安になる。
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ホテルルートイン青森中央インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。この度は、ご到着の際のスタッフの対応におきまして、大変失礼がございましたこと、深くお詫び申し上げます。また、お部屋への懐中電灯の備え付けが無く、お客様へ不安を与えてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。懐中電灯は、ご希望のお客様に対して無料で貸し出しを行っておりますが、その案内が無かったことも大いに反省致しております。誠に申し訳ございません。今後はお客様の立場になった、分かりやすいご案内が出来るよう、二度とお客様に対し、不快な思いを感じさせぬよう、ホテルスタッフ一同、改めて参ります。この度は、ご多忙の中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。ホテルルートイン青森中央インターチーフフロントクラーク坪田 健史
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チェックインの際の対応・案内が早口すぎる。
個人的な意見ですが人を見て対応しているのが凄く伝わってくる。
部屋に懐中電灯が備え付けられていなかったので万が一のことを考えると不安になる。
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ホテルルートイン青森中央インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は、ご到着の際のスタッフの対応におきまして、大変失礼がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、お部屋への懐中電灯の備え付けが無く、お客様へ不安を与えてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
懐中電灯は、ご希望のお客様に対して無料で貸し出しを行っておりますが、その案内が無かったことも大いに反省致しております。誠に申し訳ございません。
今後はお客様の立場になった、分かりやすいご案内が出来るよう、二度とお客様に対し、不快な思いを感じさせぬよう、ホテルスタッフ一同、改めて参ります。
この度は、ご多忙の中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
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チーフフロントクラーク
坪田 健史