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ホテルルートイン青森中央インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン青森中央インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:738件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.02
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.91
  • 食事3.96

サービス1

xuan8aさんの ホテルルートイン青森中央インター のクチコミ

xuan8aさん [50代/男性] 2023-06-11 22:07:25

禁煙の部屋を予約し、チェックインの際もフロントの方が「禁煙のお部屋ですね?」と確認したのに’、部屋に入ったら強烈なタバコの臭い 普段は喫煙部屋でも使ってて今日は禁煙部屋の意味でしたか そのおかげで熟睡できず最悪でした

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルルートイン青森中央インター 2023-06-14 09:10:50

この度はホテルルートイン青森中央インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご要望に沿う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは禁煙、喫煙をフロアで分けさせて頂いております。おタバコの臭いに関しましては禁煙のフロアへ臭いが映らないように対応させて頂いておりましたが不十分であったようで大変申し訳ございませんでした。今後は十分な消臭対応に努めさせていただきます。
重ねてお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロントクラーク 
八木橋