この度は、ルートイン青森中央インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

頂きましたご意見は真摯に受け止め、今後はお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。青森へお越しの際は、またのご利用をお待ち申し上げます。

フロント　大黒谷

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後は弘前さくらまつりや青森ねぶた祭りなどがございます。観光で是非起こしくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからも、清潔で居心地の良い空間創りに努めて参りますので、またぜひご利用くださいませ。
お待ちしております。
フロント　須藤

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。土日の営業については今後、検討して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

ご宿泊誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様が快適におくつろぎ頂ける空間作りに励んでまいります。
是非またお立ちより下さいませ。
フロント　田村

ご利用誠にありがとうございます。
当ホテルの周辺は確かに飲食店があまりございません。平日は館内で夕食レストランも営業いたしておりますので機会がございましたら是非ご利用下さいませ。またお車でお越しでございましたら、約５分ほどの所にスーパー銭湯もございます。　またのお越しを心より申し上げます。
フロント　田村

先日はホテルルートイン青森中央インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。
今後も全てのお客様にお喜び頂けますよう全スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
これからも宜しくお願い致します。

フロント　福井

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございます。大浴場に関してはご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
お客様へのちょっとした一言が足りず、申し訳ございません。
お客様から頂いた声をフロントスタッフ全員へ伝えて参ります。
機会がございましたら是非また当ホテルへお越し頂けると幸いでございます。
これからもルートインホテルズをよろしくお願い致します。

当ホテルのご利用。
指摘ありがとうございます。
人員体制の貧弱さについては再度見直しして参ります。
フロントの対応、夕食レストランの対応、再度スタッフへ伝えて参ります。
連泊のお客様のお顔を覚える為にスタッフ間で心掛けてはいるものの、まだまだ努力しなければなりません。
シーリングライトカバーの清掃についてもごもっとものお話でございます。
日常の清掃に加えて行って参ります。ユニットバスの臭いの原因の1つと考えられるシャワーカーテンも少しずつではありますが、日常の清掃の中で洗濯していくようにしております。

９月にはオープン1周年を迎えようとしております。これからもお客様に必要とされるホテルであるためにも、また気になる点がございましたらどんどんお聞かせ下さい。
これからもルートインホテルズをよろしくお願い致します。

ホテルルートイン青森中央インターへのご宿泊ありがとうございます。

お部屋に歯ブラシが無かったことについては、こちらのミスでございます。大変申し訳ございませんでした。
今後設置忘れのないように確認を徹底して参りますので、今後ともルートインホテルズをよろしくお願い致します。

ご宿泊の際は、大変ご迷惑をおかけ致しました。また、フロントでも不快感与えてしまう対応で大変申し訳ございませんでした。
急はトラブルで私共も慌ててしまったかもしれません。しかし、そのような場面でこそ落ち着いて的確な対応をとらなければならないのがフロントの仕事です。二度と同じ事を繰り返さない為にも再度徹底致します。同時に施設管理の面においても不具合がないか細かく確認して参ります。

私共の今回の対応で、良いイメージから悪いイメージへ変えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
是非またの機会にご利用頂けるようスタッフ一同日々精進して参りますのでこれからもルートインホテルズをよろしくお願い致します。

当ホテルへのご宿泊ありがとうございます。
お部屋のスリッパが窮屈だったということでご不便をおかけ致しました。
お部屋にはペーパースリッパもご用意しております。そちらですといくらかゆったりできるかと存じますが、大きめのスリッパについては検討させて頂きます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度はホテルルートイン青森中央インターへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿もして頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、電子レンジに関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただくお客様が多いと電子レンジも混み合ってしまいご利用頂くまでお時間が掛かってしまうこともございます。
お手数ですがなかなか使えない旨をフロントスタッフまでお声がけ頂ければご対応させて頂きますので宜しくお願い致します。

ホテルルートイン青森中央インター
フロントクラーク　西村

この度はホテルルートイン青森中央インターをご利用頂き誠にありがとうございます。朝食のデザートのプリンを大変お気に召されたようで何よりでございます。朝食では日替わりにてデザートを提供させて頂いておりますので、次回ご宿泊された際は違うデザートを是非ご堪能下さいませ。また換気扇に関しましては大変申し訳ございませんでした。早急に対応させて頂きます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
また青森へお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいます様宜しくお願い申し上げます。
最後となりますがご多忙のところご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン青森中央インター
八木橋

この度はホテルルートイン青森中央インターへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地の面でご評価賜りありがとうございます。当ホテルは青森中央インターより車で2～3分の位置にあり、青森市内の東西南北どちらの方向へもアクセスがしやすくビジネスや観光など沢山のお客様にご利用頂いております。
アメニティ（歯ブラシ）への貴重なご意見ありがとうございます。ご滞在期間中より快適に過ごして頂くための工夫と改善に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。

フロントクラーク　
工藤

この度はホテルルートイン青森中央インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらチェックイン時のお客様への応対でお客様へ不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見をスタッフへ共有し、またお客様にご宿泊したいと思って頂けるように精進致します。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン青森中央インター
中里

この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン青森中央インターへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のアメニティにつきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様の次回ご宿泊の際、今回頂戴したご要望にお応えできるよう、従業員一同精進して参ります。

お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

フロントクラーク　黄木

この度はホテルルートイン青森中央インターへ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ご不便をお掛け致しまして
大変申し訳ございませんでした。
レストランの営業表記に関しましては
お客様のご意見を真摯に受け止めまして
前向きに検討させて頂きます。
さらに、お客様にご満足頂ける様、従業員一同
努力して参ります。

ご多忙の中貴重なご意見を賜りまして
誠にありがとうございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　八木橋

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
折角当ホテルにご宿泊頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

接客はホテルの顔であり、お客様い与える第一印象でもある為、この度、ご不快な思いをさせてしまったことに対して猛省致しております。
今一度、私どもの接遇を見直し改善に努めます。

再びチャンスを頂けるのであれば、当ホテルにご宿泊頂いた際には、ご満足頂ける様なサービスを行って参ります。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿有難うございました。