土曜日の宿泊でしたが、食事が出来ればと思いました。
平日だけではなく、できけば土日も営業していただけたらと残念でした。
また、機会がありましたら是非利用したいと思っています。

宿泊年月

2009年10月

ビジネスにしては広い部屋で良かったです。朝の食事も良かったし

【ご利用の宿泊プラン】
第5弾！夏のキャンペーン割引プラン
ツイン喫煙室

宿泊年月

2009年10月

なかなか入りにくいところにあり、道に迷いました。
また、周りに飲食店が無いのでスーパーで色々買い込んで行きました。
「温泉」にかなり期待していましたが、思った以上に小さく、一つしかなかったので残念でした。

3人だったので事前に連絡してファミリーダブルの部屋に変更してもらいました。
とても広々としていて過ごしやすかったです。

駅にも浅虫にも車でのアクセスが便利だったので、また機会があれば利用したいです。

宿泊年月

2009年10月

部屋がとても綺麗で良かったです。

宿泊年月

2009年08月

新しい建物なので基本的には清潔で気分良く過ごせましたが，気になる点も。

フロントは体制が貧弱で，チェックイン集中時間帯にはいつも大渋滞。
また，毎回チェックインシートを出されてしまい，（宿泊客が多いにしても）連泊者の顔を全く覚えていないなど，ホスピタリティの面で多少？がつきます。
夕食にレストランを2回利用しましたが，最初は”支払いを別にすると，注文伝票も部屋ごと別々”になり，2回目は”伝票は1つでも別々に精算可”となり，対応を統一してほしいです。

それから，部屋やロビーのシーリングライトのカバーにたまっている虫の死骸を清掃されてはいかがですか？そろそろオープン1年ですし，一度大掃除されることをお勧めします。
また，1年たっていないのに，ユニットバス内で湿気のこもった臭い（カビや雑菌が繁殖したような感じ？）がするのが気になりました。

宿泊年月

2009年07月

新しいホテルということもあり、全体的にすごくきれいでした。
お部屋に歯ブラシが無かったのは、大浴場にあるからでしょうか？？
是非、お部屋にもすべてのアメニティを用意してくださるとなお満足できるかな、と思います。

宿泊年月

2009年06月

朝食のプリンが最高でした。風呂の換気扇がうるさかったのですが、プリンで帳消しかな

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

立地的にも問題なしですが、アメニティでただひとつ歯ブラシが大きく磨きにくかっです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

ドアを閉める音や、廊下の話し声が結構部屋まで聞こえるのが気になりました。
温泉はもう少し広くても良かったです。お湯の温度はちょうどよく、長く入れるくらいでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

ドライヤーが弱いのが残念だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

地元に帰省する手前で一泊させて頂きました。仕事終わりに高速で５時間かけて深夜に到着しましたが、どこに行っても分かりやすいルートインの緑の電光看板(？)の明かりが消えていたので、インターからの距離がイマイチ掴めず恐る恐る向かいました。駅前のルートインの明かりは見えたのですが、どのタイミングで看板を消すのか謎です。フロントの方の対応はマニュアル通りで堅く、そっけないかなというのが正直な印象です。ただ大浴場を利用する際立ち寄った時のフロントの方は感じが良く、部屋に戻る時のおやすみなさいの一言が嬉しく思いました。その大浴場はドアの開け方の説明書きがわかりづらく、しばらく四苦八苦しましたが。お部屋はとても綺麗で居心地が良かったです。備え付けの冷蔵庫の効きが良く、保冷剤をカチコチにできたので助かりました。事前の連絡で枕を追加して頂きありがとうございました。部屋タイプの関係でちょっとしたアメニティがありましたが、化粧水があるのにコットンや綿棒がなかったり、髪をとかすコームやブラシがなかったのが残念です。ビジネスホテルだからしょうがないのでしょうか。ただ部屋着が仁平なのは個人的にかなり高ポイントでした。朝食は種類は少なかったですがおいしく頂きました。あと気になるのが‥Pontaポイントのサービスがあるはずなのですが、カードを持っているかどうかや、私のプランにポイントがつくかどうか、一切何の説明もないままチェックアウトした為少しモヤモヤしています(笑)ポイントはつかなくても別にいいのですが、どうやってPontaポイントを利用するのか気になる所です。チェックイン、アウト共に非常にスムーズでしたが、不慣れな者はお部屋の施設案内を頼りにするしかなく、良さを見出だしにくいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

お部屋、お風呂場にヘアーブラシが用意なかったのが残念でした
サービス・アメニティを下げさせていただきました
あとはゆっくりと満足できホテルだと思います

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

初めての利用で、なんとも評価しにくいですが、【不満】①室内着がサイズが全く合わない(半袖半ズボン以下）フロントで交換できたのかは不明？②室内スリッパ（サンダル）サイズ合わない。大きな不満はこれぐらいです。
【満足】①繁華街に距離があり、酔っ払いが見られなかった（静かで休めるし、深夜五月蝿くなかった）②楽しみだった大浴場、思ったより広かった（湯量多い）③個人的な事情により、車を時間外まで置かせて頂いたが、別料金を取られなかった③フロントスタッフが手際良く、朝の混雑時とても良かった④部屋の浴槽がヌルヌルしてない。水圧が弱くない。等々、ほぼ満足し、宿泊して疲れ無かった。単純に、プライベートで、また利用したいと思った。

【ご利用の宿泊プラン】
シングル限定【楽天ポイント10倍プラン】
喫煙シングル

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

７月２日に一泊しました。深夜にも関わらず、問い合わせの電話に出た男性スタッフがとても元気で感じがよかったです。高さのせいで、いつも駐車場に困りますが、このホテルは平面で敷地内なので、安心できました。多荷物で部屋と駐車場を２回往復しましたが全然苦になりませんでした。大きなスーパーもガソリンスタンドも近いので、チェックイン前に用事も済ませられ、レイアウトだけでもゆっくりできるのに、チェックインも早くしてくれたので、とても助かりました。部屋も綺麗でした。ドアに覗き穴がないのが、私はよかったです(どんな姿でも廊下に出た時に心配ないから)冷蔵庫も調整できて、飲み物を凍らせる事ができたのも助かりました。私は太っているので、お風呂は狭く感じてしまいましたが、男性や痩せてる方には、問題ないと思います。掃除はきちんとしてあります。あと枕が高くて硬かったので、ちょっと残念です。朝食は、２年前に他のルートインで食べたメニューとほぼ同じでしたが、無料だし、ぺペロンチーノが美味しかったので満足です。他のスタッフの方も感じいいし、食堂の方も周りに気を配りながら片づけをしてました。気持ちよくチェックアウトできました。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

備え付けの湯沸かしポットが大きすぎて使いづらい。緑茶以外にもインスタントコーヒーのスティックもあったら便利。

【ご利用の宿泊プラン】
♪週末限定♪得々プラン☆
禁煙シングル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

翌日の飛行機の時間が早いので、もう少し朝食の時間を早くしてほしい。
6:30からにしてほしい。（7:00に出発するので）
ＴＶ操作が分かりにくかったです。また、ベットがちょっと硬かったのが気になりました。

宿泊年月

2009年10月

青森市内に不案内の私には、青森中央インターからの入り方（アクセス）がわからず周辺を2週してしまいました。ビデオの操作が繁雑。

宿泊年月

2009年09月

朝食が無料でついているのはうれしいが、シンプルでいいから補充や後片付けをすぐにしてほしい。床に食器が置いてあるのはあまり印象がよくない気が…。

館内や部屋はキレイで過ごしやすかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
第5弾！夏のキャンペーン割引プラン
禁煙セミダブルルーム

宿泊年月

2009年07月