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HOTEL StoRK 那覇新都心 クチコミ・感想・情報

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HOTEL StoRK 那覇新都心のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1009件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.80
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.36
  • 食事3.67

立地4

投稿者さんの HOTEL StoRK 那覇新都心 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-12 04:02:58


まずは、このお値段でシャワーとトイレが付いているお部屋に宿泊ができることは感謝の極みです。

しかし、お部屋とエレベーターの臭いが耐えられませんでした。
前回のお部屋ではそんなことはなく、朝のシャワー時のアクシデント(人が窓に張り付くくらいの近さに降りていて顔まで見えた)だけを除いては、気持よく過ごせたのですが、

今回のこのお部屋は臭いで、気持よくは過ごせませんでした。
デスクスペースが必要だったことから一度変えてもらってしまっていたので言えずにそのままにしてしまいましたがやはり申し伝えればよかったなと思いました。

問題は臭いだけなので、その問題さえなんとかしてもらえたら、こんなにリーズナブルでDEALプランまでもらえて、何も言うことはなしです。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
HOTEL StoRK 那覇新都心 2023-06-13 06:47:02

この度は数多くあるホテルの中から、ホテルストーク那覇新都心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。


この度は、ご案内したお部屋内の臭いでご滞在中に不愉快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。


清掃スタッフとも共有させて頂き、より良いお部屋を提供出来るよう清掃・消臭の徹底に努めてまいります。

今後もご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべくサービスの向上と満足頂けるコストパフォーマンスに努めて参りますので、また那覇市にお越しの際はホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。
またのお帰りを心よりお待ちしています。

ホテルストーク那覇新都心 川田

ご利用のお部屋
【【禁煙・完全個室】セミダブルロフト/7平米】