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HOTEL StoRK 那覇新都心のクチコミ・お客さまの声
食事3
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4泊5日の予定で予約しました。3日目の朝、部屋にいると知らない男性が鍵を開けて入ってきました。ありえません。そのあと部屋にフロントから電話があり、名前を確認せずにその男性に私の部屋のスペアキーを渡したとのこと。怒りより恐怖ですぐにキャンセルしてホテルをでました。謝罪がフロントからの電話のみというのもどうなんでしょうか。スタッフ教育ちゃんとしてください。立地も価格もいいだけに残念です。
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この度は数多くあるホテルの中から、ホテルストーク那覇新都心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。この度はスタッフの不手際により、ご滞在中に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後二度と同じ事が起らぬよう、スタッフの教育の徹底とサービスの改善に努めて参ります。この度の件につきまして、重ねてお詫び申し上げます。今後もご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべくサービスの向上と満足頂けるコストパフォーマンスに努めて参りますので、機会がございましたらホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。またのお帰りを心よりお待ちしています。ホテルストーク那覇新都心 川田
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投稿者さんの HOTEL StoRK 那覇新都心 のクチコミ
4泊5日の予定で予約しました。3日目の朝、部屋にいると知らない男性が鍵を開けて入ってきました。ありえません。そのあと部屋にフロントから電話があり、名前を確認せずにその男性に私の部屋のスペアキーを渡したとのこと。怒りより恐怖ですぐにキャンセルしてホテルをでました。謝罪がフロントからの電話のみというのもどうなんでしょうか。スタッフ教育ちゃんとしてください。立地も価格もいいだけに残念です。
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この度は数多くあるホテルの中から、ホテルストーク那覇新都心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。
この度はスタッフの不手際により、ご滞在中に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後二度と同じ事が起らぬよう、スタッフの教育の徹底とサービスの改善に努めて参ります。
この度の件につきまして、重ねてお詫び申し上げます。
今後もご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべくサービスの向上と満足頂けるコストパフォーマンスに努めて参りますので、機会がございましたらホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。
またのお帰りを心よりお待ちしています。
ホテルストーク那覇新都心 川田