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HOTEL StoRK 那覇新都心 クチコミ・感想・情報

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HOTEL StoRK 那覇新都心のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1005件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.78
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.29
  • 食事3.63

総合4

裕太郎8915さんの HOTEL StoRK 那覇新都心 のクチコミ

裕太郎8915さん [40代/男性] 2023-11-24 23:55:33

前回も泊まりました。
お仕事関係などで利用しました。
前回よりは、少し残念な点はありましたのが禁煙部屋で泊まりましたがタバコの吸い殻などがあって残念ですが私がゴミとして捨てました。汚れもありました。衛生面の強化してほしい。
朝食のパンですが午前8時過ぎに行ったパンが無くなって残念でした。私だけでなく他の人も混乱していました。
休日で泊まる人が多かったのは仕方なかった。今後、多く出せて頂けたら助かります。
良かった面は、飲み物やうどんやパンもあって助かりました。
これからも仕事等で長期で利用をしたいです。おもろまちで便利です。仕事場から近くて助かりました。

暖かく迎えてね。

最後に、総合評価を4しました。申し訳ない。5に戻れるの楽しみです。応援します。

いつも、フロントにお疲れ様です。丁寧でした。ありがとうございます。
お仕事を頑張ってね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
HOTEL StoRK 那覇新都心 2023-11-25 05:29:43

この度は数多くあるホテルの中から、ホテルストーク那覇新都心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。

ご滞在中は、お部屋の汚れやタバコの吸い殻があったとの事で、お客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

次回ご利用して頂く際は、このような事が起らぬよう清掃スタッフと共有し、より良いお部屋の提供を徹底的に努めて参ります。

今回の件で、ご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。


今後もご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべくサービスの向上と満足頂けるコストパフォーマンスに努めて参りますので、機会がございましたらホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。
またのお帰りを心よりお待ちしています。

ホテルストーク那覇新都心 兼島

ご利用の宿泊プラン
【★うちなんちゅプラン★11時チェックアウト】【沖縄県民限定】 2名様利用が更にお得♪
ご利用のお部屋
【【禁煙・完全個室】セミダブルロフト/7平米】
裕太郎8915さん
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