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部屋1
投稿者さんの HOTEL StoRK 那覇新都心 のクチコミ
これまでにも何度か利用させていただいています。かなりコンパクトなお部屋ですが、立地や値段など一人旅利用には便利で気に入っていました。ただ今回は色々と残念な点が多かったです。まず、以前あった7Fレディースフロアが廃止になっていたので廊下で男性と鉢合わせしなければならないのと、便利だったレンタサイクルのポートがなくなっていました。また、お部屋が禁煙ルームにもかかわらず悪臭がして、喫煙されたかと思いましたがおそらくエアコンのカビ臭ではないかと思われます。ベッドから見たらエアコンフィルターがほこりまみれでゾッとしました。消臭スプレーをお借りして毎日我慢して過ごすことになり、今回の滞在はかなりつらかったです。今後も利用したいので、レディースフロアの復活とエアコンフィルターのお手入れを切に希望します。
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この度はホテルストーク那覇新都心をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にこの様な不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び致します。
客室についてご指摘頂きました点は早急にミーティングを行いました。
清掃のチェック作業を再度見直し、強化して二度とこのような事が起きないよう注意いたします。誠に申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、是非もう一度ホテルストークへお越し下さいませ。
その際には、全スタッフが同じようにおもてなし出来るようにして、お帰りをお待ちしておりますので今後共ホテルストーク那覇新都心を宜しくお願い致します。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルストーク 上間