この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。またお褒めのお言葉も頂き大変うれしく思っております。
ご意見頂きましたレイトチェックアウトの件ですが、当ホテルではチェックアウトのお時間を通常10:00でご案内させて頂いております。ただもう少し朝はゆっくりしたいとご希望のお客様は延長料金が発生してしまいますが、12:00までのご滞在が可能でございますのでフロントまでお気軽にお申し付けください。
次に朝食時間の件ですが、当ホテルでは6:00から9:00（最終入店8:30）でご案内させて頂いております。朝はもう少しゆっくり食事をとりたいというお客様もいらっしゃるでしょうから、営業時間に関しましては今後前向きに検討して参りたいと思います。
また大分にお越しの際には当ホテルを御利用いただけます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　堀田