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天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:431件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.31
  • 部屋2.75
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂4.03
  • 食事4.18

設備・アメニティ4

投稿者さんの 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-07-11 11:26:35

2食付きでの料金で考えるとコスパはとても良いと思う。味も良かったし。


不満だった点
部屋のトイレの水垢が凄くて清潔感を感じ無かった。多分、耐水ペーパーで落ちそうな感じだったのでメンテして欲しい。

家族露天風呂の椅子も見た目が汚れているように見えて座る気になれなかった。

エレベーターが一機なので、スムーズに乗れないのが不便。

しかし、料金に対する不満は無かった

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル(BBHホテルグループ) 2023-07-12 05:39:28

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
今回「ちょっと豪華な夕食コース」のご宿泊プランをご用命くださいまして深く感謝申し上げます。
お食事につきましてはご満足いただけたようで当方といたしましてもうれしい限りでございます。

また貴重なご指摘、ご意見を有難うございます。
ご指摘いただきました事項につきましては担当スタッフに報告した上で改善して参ります。
エレベーターの件はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。施設関係につきましては構造上の問題もあり、なかなか改善というわけにはいかないのが現状でございます。何卒ご理解いただければと存じます。

これからもリーズナブルな価格を保ちつつお客様により良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿して頂きましてありがとうございました。

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 筒井

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ちょっと豪華な夕食コース(大分の名物料理をご堪能ください)【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【ダブルツインルーム【25平米/ベランダ付】】