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天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
貸切露天風呂はちょっとした大浴場みたいな感じで良かったですが、水捌け箇所が数カ所しかなかったのが気になりました。部屋は畳部屋でしたが、古くてシミもあり清潔さは無かったです。夕食ないプランでしたが、併設の居酒屋で定食メニューも選択でき、コスパは良いホテルです。ロビーにコーヒーと漫画置いてるのも〇。
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この度は数ある大分市内のホテルの中から当ホテルを選んでいただきまして誠に有難うございます。露天風呂の水捌け箇所の少ないとのご指摘に関しましては大変ご不便とご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。また、お部屋に関しましても大変不快な思いにさせてしまいましたことスタッフ一同お詫び申し上げます。建物が老朽化している反面お部屋の清潔感が大事ですがその清潔感が保たれてないことは申し訳ない限りでいっぱいです。清掃スタッフそしてフロントも確認して参ります。お客様にはお二階併設の居酒屋でのお食事もご堪能して頂きまして喜んでいただきましてありがとうございます。素泊まりプランや朝食付のプランのお客様も直接居酒屋へ行かれてご注文して頂いて大丈夫でございます。大井屋の郷土料理のとり天や唐揚げは人気でございます。ロビーにはドリンクサービスとしてコーヒーや麦茶をご準備しており漫画本はお部屋にお持ちして頂いて大丈夫でございます。御宿泊されましたお客様に快適にお過ごしていただけるようサービス向上に努めて参りたいと思います。次回大分にお越しの際も当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中御投稿して頂きましてありがとうございました。~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~フロント 松田
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投稿者さんの 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
貸切露天風呂はちょっとした大浴場みたいな感じで良かったですが、水捌け箇所が数カ所しかなかったのが気になりました。
部屋は畳部屋でしたが、古くてシミもあり清潔さは無かったです。
夕食ないプランでしたが、併設の居酒屋で定食メニューも選択でき、コスパは良いホテルです。
ロビーにコーヒーと漫画置いてるのも〇。
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この度は数ある大分市内のホテルの中から当ホテルを選んでいただきまして誠に有難うございます。
露天風呂の水捌け箇所の少ないとのご指摘に関しましては大変ご不便とご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
また、お部屋に関しましても大変不快な思いにさせてしまいましたことスタッフ一同お詫び申し上げます。
建物が老朽化している反面お部屋の清潔感が大事ですがその清潔感が保たれてないことは申し訳ない限りでいっぱいです。
清掃スタッフそしてフロントも確認して参ります。
お客様にはお二階併設の居酒屋でのお食事もご堪能して頂きまして喜んでいただきましてありがとうございます。
素泊まりプランや朝食付のプランのお客様も直接居酒屋へ行かれてご注文して頂いて大丈夫でございます。
大井屋の郷土料理のとり天や唐揚げは人気でございます。
ロビーにはドリンクサービスとしてコーヒーや麦茶をご準備しており漫画本はお部屋にお持ちして頂いて大丈夫でございます。
御宿泊されましたお客様に快適にお過ごしていただけるようサービス向上に努めて参りたいと思います。
次回大分にお越しの際も当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中御投稿して頂きましてありがとうございました。
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 松田