この度は数ある大分市内のホテルから当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に入るとベッドがある造りとなっておりましてお客様にとりましては驚かれたと存じます。
大変ご不便をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。
また、二階併設の居酒屋でのお食事をご堪能して頂きましてありがとうございます。
少しお飲みになってご朝食をお召し上がりできず残念でございますが次回ご来館の際には是非ご賞味して頂けたらと思います。
大分の郷土料理、だんご汁はお客様からも大変喜んで頂いております。
お客様にご満足して頂けるよう今後ともよろしくお願い申し上げます。
次回大分にお越しの際も当館のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿して頂きましてありがとうございました。

～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　松田

この度は数ある大分市内のホテルの中から当ホテルに御宿泊して頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの御言葉を頂戴致しましてスタッフ一同感謝申し上げます。
今回、「ほろ酔いパック」1泊2食付プランでのご予約でございましてご満足して頂けたことが何より嬉しく存じます。
大分はとり天が有名で御召し上がられたお客様からも好評で大変喜んでいただいております。
また、お魚も新鮮ですのでお造りも喜んでいただけて重ね重ね有難うございます。アルコールが2杯付いていておりますのでお酒を呑まれる方にはお勧めプランでございます。
ご飯・お味噌汁・お漬物もお代わり自由となっております。
ご朝食に関しても大分の郷土料理のだんご汁も人気でございます。
御宿泊された全てのお客様に喜んでいただけるようこれからもサービス向上して参りたいと思います。
次回も大分へお越しの際は当館のご利用を御待ち申し上げております。
この度はお忙しい中御投稿して頂きましてありがとうございました。

～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　松田

いつも当ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
今回お客様が召し上がったちょっと豪華な夕食（天刺御膳）の荒煮はとても美味しいと嬉しいお声を耳にします。揚げたての天ぷらとお刺身も付きますので大変おすすめの御膳となっております。
お客様からのお声を大切に料理長が真心を込めてお作りしております。
また、大浴場のサウナの営業時間は今現在深夜24時で終了でございます。
営業時間の延長は今後の課題として前向きに検討して参る所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
お忙しい中口コミにご投稿して頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


～全国約150店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　挾間

この度は数ある大分市内のホテルの中から当ホテルの２食付き「豊後牛の陶板焼き御膳」プランをご用命頂きまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場やサウナ等に高い評価をいただきましてお礼申し上げます。
ただお部屋につきましてはご期待に沿えなかったようで申し訳ございませんでした。施設におきましては30年以上経過しておりまして最新鋭の設備でもなく正直心苦しい部分もあります。重ねてお詫び申し上げます。
今後このような厳しい評価をできうる限り無くしていくよう精進してまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用の機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　筒井