部屋4
おおぞらこうだいさんの 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- おおぞらこうだいさん [50代/男性] 2024年03月13日 20:04:02
-
フロントの横に宿泊者サービスのドリンクがあったが
チェックインのとき気づかず。
フロントの外国人の方は対応良かったのですが
言ってくれればいいのにと思いました。
今回は食事と温泉のほか旅得クーポンついて
お得に泊まらせていただきました。
また来ますねー- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） 2024年03月16日 18:12:32
-
この度は当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの館内のご案内が足りませんで大変申し訳ございませんでした。
麦茶、ホットコーヒーのサービスは15時～23時までとなっております。お部屋への持ち込みも大丈夫でございます。
今回お客様からのお声はスタッフ全員で共有して参る所存でございます。
お客様に泊まって良かったと言ってもらえる様にまだまだ精進して参ります。
今後も鶴崎ホテルをよろしくお願い致します。
お忙しい中口コミにご投稿していただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
～全国約150店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 挾間
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅得クーポン付き】食事も温泉も満喫♪【2食付プラン】～朝食バイキング＋夕食日替り定食～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム【バスなし/トイレ付】】
部屋4
まさまさまさまさまさまさんの 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- まさまさまさまさまさまさん [40代/男性] 2024年01月19日 16:59:16
-
天然温泉が良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） 2024年01月19日 23:36:38
-
この度は当ホテルに御宿泊して頂きましてありがとうございます。
お客様にお褒めの御言葉をいただきまして嬉しい限りです。
源泉かけ流しの天然温泉は多くのお客様からも好評を頂いておりましてご宿泊者以外の日帰り入浴のお客様も来ていただいております。
男性様専用の大浴場の他に女性様は大浴場がございませんので貸切風呂を1時間、ご予約制となりますがご提供しております。
お客様に満足していただけるよう今後もサービス向上に努めて参ります。
次回大分にお越しの際も当館のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中御投稿して頂きましてありがとうございました。
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 松田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】源泉かけ流しの天然温泉100％を満喫♪～WiFi・駐車場無料完備～
- ご利用のお部屋
- 【【バス・トイレ無し】禁煙シングル】
部屋4
おいさん1963さんの 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- おいさん1963さん [60代/男性] 2024年01月15日 12:58:12
-
料理が値段のさほど感じられない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） 2024年01月17日 01:11:16
-
この度は当ホテルに御宿泊して頂きましてありがとうございます。
今回、【旅得クーポン付き】ちょっと豪華なご夕食プランでのご予約有難うございます。
お食事に関しましてはお客様のご期待に沿えず大変残念なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯にお受け賜りまして今後料理長と前向きに検討をして参りたいと思います。
次回も大分へお越しの際は当館のご利用を御待ち申し上げております。
この度はお忙しい中御投稿して頂きましてありがとうございました。
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 松田
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- 【旅得クーポン付き】ちょっと豪華な夕食コース（名物料理をご堪能ください）【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム【バスなし/トイレ付】】
部屋4
投稿者さんの 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月11日 11:26:35
-
2食付きでの料金で考えるとコスパはとても良いと思う。味も良かったし。
不満だった点
部屋のトイレの水垢が凄くて清潔感を感じ無かった。多分、耐水ペーパーで落ちそうな感じだったのでメンテして欲しい。
家族露天風呂の椅子も見た目が汚れているように見えて座る気になれなかった。
エレベーターが一機なので、スムーズに乗れないのが不便。
しかし、料金に対する不満は無かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） 2023年07月12日 05:39:28
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
今回「ちょっと豪華な夕食コース」のご宿泊プランをご用命くださいまして深く感謝申し上げます。
お食事につきましてはご満足いただけたようで当方といたしましてもうれしい限りでございます。
また貴重なご指摘、ご意見を有難うございます。
ご指摘いただきました事項につきましては担当スタッフに報告した上で改善して参ります。
エレベーターの件はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。施設関係につきましては構造上の問題もあり、なかなか改善というわけにはいかないのが現状でございます。何卒ご理解いただければと存じます。
これからもリーズナブルな価格を保ちつつお客様により良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿して頂きましてありがとうございました。
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 筒井
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- 【春夏旅セール】ちょっと豪華な夕食コース（大分の名物料理をご堪能ください）【1泊2食付】
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- 【ダブルツインルーム【25平米/ベランダ付】】
部屋4
投稿者さんの 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 23:44:19
-
部屋も食事もお風呂も良かったです。
食堂のスタッフの方もとても親切でした。
気になった所は、部屋の水が飲めないことと、ロックアイスとお茶がフロントまで行かなければ行けないことでしょうか。
レンジもフロント前にあるので、ちょっと使用するのが恥ずかしいかもです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） 2023年06月29日 05:40:11
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回「ちょっと豪華な夕食コース」の1泊2食付きプランをご用命いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋やお食事、お風呂とそれぞれご堪能いただけたようで良かったです。また食堂スタッフの対応をお褒めいただき嬉しい限りでございます。スタッフにはその旨伝え、これからもより良いサービスの提供を努めて参りたいと存じます。
また貴重なご意見を有難うございます。
お部屋の水道ですが、温泉成分が含まれており、決して飲料に適していないため、ケトルにミネラルウォーターを入れて対応している次第です。
また当館はお客様によりリーズナブルな価格を提供するためにセルフサービス制にて、1階フロント近辺に氷やお茶、ウェルカムドリンク用のホットコーヒーや冷たい麦茶、部屋着、歯ブラシ等を配備させていただいております。レンジにつきましても同様にフロント前に設置させて頂いている次第です。その辺は何卒ご理解頂ければと存じます。ただ今回貴重なご感想を賜りましたので今後の在り方として参考にさせていただきます。
これからもお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので何卒ご贔屓いただければ幸いです。
次回大分にお越しになる機会がございましたら当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿していただきましてありがとうございました。
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 筒井
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- 【喫煙ツインルーム【25平米/ベランダ付】】
部屋4
旅慣れテーラー6737さんの 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- 旅慣れテーラー6737さん [40代/男性] 2023年06月02日 12:29:22
-
バストイレ無しのビジネスホテルにありがちな汚い部屋ではなく、思っていた以上に部屋がキレイだった。
温泉も湯量が豊富で逆に出すぎでは？ と思うほど。泉質はアルカリ性で肌にやさしく、自分に合っていた。
食事も美味しく、全体的に高評価。また大分に行ったときにはこちらに泊まりたいです。
【希望】
共用トイレは洋式で汚さないよう気を遣った。宿泊フロアは小用専用にして洋式は1階や2階のみにした方が女性客も喜ぶと思う。
また宿泊フロアの廊下は窓が開けられない仕様になっていて、空調も効いていなかったため蒸し暑く、やや異臭もした。せめて窓は開けられるようにしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） 2023年06月02日 22:11:20
-
この度は数ある大分市内のホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約頂きました部屋は、禁煙のおトイレとお風呂が無いお部屋でございました。
バス・トイレ無しのお部屋があるタイプのホテルがあるのか存じ上げませんが、日々清掃スタッフが心込めて丁寧に掃除しております。
温泉は源泉かけ流しでございます。
泉質は、ナトリウム－塩化物泉（弱アルカリ性低張性高温泉）でございます。
お肌に合っていたとの安心いたしました。
アルカリ性の温泉は入浴することにより皮膚の血行が活発になり、肌に塩分が付着します。これにより汗の蒸発を防ぎ保温効果を発揮します。ナトリウム塩化物強温泉は、湯冷めしにくい事から「温まりの湯」とも呼ばれます。又、塩分の殺菌力が強く傷や火傷などに対する鎮痛効果や、吸い込むことで痰を柔らかくして気道を浄化する作用もあるとのことです。
全体的に高評価との事でスタッフ一同感謝申し上げます。
また大分にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
ご希望までご記入頂きありがとうございます。
建物の構造上、ご希望に添えることが困難かと思われますが、議題に上げさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 冨高
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- ほろ酔いパック♪（ホテル内居酒屋にて生ビールまたは焼酎２杯付きの御夕食）
- ご利用のお部屋
- 【【バス・トイレ無し】禁煙シングル】
部屋4
てるてる5180さんの 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- てるてる5180さん [40代/女性] 2023年05月21日 21:47:37
-
実家帰省のため、ゴールデンウィーク真っ只中に空室をやっと見つけ、即予約しました。
赤ちゃんがいるので、畳の部屋が運良く予約できてよかったです。お風呂とトイレが別とゆう点も、とても嬉しいポイントです。
ビジネスホテルなのに畳部屋があるなんてびっくり！！！お布団で親子ゆっくり並んで寝れました。室内は、、、、若干古さを感じますが、、、掃除が綺麗にしてあり、広々していたので家族3人で快適に過ごせました。お風呂は家族風呂が無料で入れ、お湯がしっとりで気持ちよかったです。赤ちゃんがいるので、湯沸ポットを借りたいと予約時頼んでいたら、フロントの方も声かけしてくださり、夕飯はホテル内で急遽食べたのですがスタッフの方がとっても笑顔の素敵な、気配りの素敵な女性の方で、ここのホテルに泊まれてよかったです。とってもおすすめしたいホテルです！
おせわになりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） 2023年05月22日 06:12:11
-
この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また沢山のお褒めのお言葉を頂戴し恐縮至極に存じます。
当日は観光客や帰省客、団体のお客様により満室でございまして多少なりともご迷惑もお掛けしたかと存じますが、快適に過ごされた事は当方といたしましても嬉しい限りでございます。
当館は決して施設的には新しくないのですが、その分清掃面やサービス面でお客様に喜んでいただけるよう努めております。特に源泉かけ流しの温泉に関しましては非常に好評でございまして、お客様より肌がしっとりするとのご感想を頂くことも多く、今回家族風呂を満喫されたのは幸いでございます。
また今回小さなお子様がおられるとの事でご要望にお応えすることができて良かったです。急遽夕食もご利用いただきまして誠にありがとうございます。当日は混雑していた中で配慮の足りない部分があったかと存じますが、そのような温かいお言葉までも頂戴し深謝申し上げます。担当スタッフにはそのお言葉を励みに今後も精進するよう伝えておきたいと存じます。
次回大分にお越しの際は当館の御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げおります。
この度はお忙しい中ご投稿して頂きましてありがとうございました。
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 筒井
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- ご利用のお部屋
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部屋4
タヌキ1623さんの 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- タヌキ1623さん [20代/男性] 2023年05月17日 22:02:55
-
安い割に部屋は綺麗で露天風呂が良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） 2023年05月18日 22:03:59
-
この度は数ある大分市内のホテルの中から当ホテルにご宿泊していただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お部屋は当ホテルの清掃スタッフが心を込めて清掃した後に、スタッフが最終確認をしています。
ご利用いただきましたお部屋にお風呂が付いていますが、男性の大浴場もあり、女性の大浴場が無い代わりに家族風呂が1時間無料で利用できます。
内湯と露天風呂があり、お時間が空いていればチェックイン後の夜とチャックアウト前の朝にご利用いただけます。
露天風呂を満喫されたようで安心いたしました。
次回ご利用の際は、内湯の方もご利用いただければ幸いです。
これからもお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、御贔屓いただければ幸いでございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
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部屋4
miyaharuさんの 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- miyaharuさん [50代/男性] 2023年05月17日 08:16:54
-
風呂がよい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） 2023年05月18日 05:23:44
-
この度は遠方より当ホテルにご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し重ね重ね御礼申し上げます。
今回当館の大浴場を堪能されたようで当方といたしましても嬉しい限りでございます。
当館の大浴場は男性専用で源泉かけ流しなっております。お気に召す方も多く、1日に複数回入湯される方もおられます。その他余談ですが、女性専用やご家族用に露天風呂や内湯タイプの貸切風呂も（1時間）ご用意しております。
次回大分へお越しになる機会がございましたら
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿して頂きましてありがとうございました。
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 筒井
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部屋3
rakutenfankさんの 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- rakutenfankさん [50代/男性] 2024年03月16日 18:07:33
-
大浴場の泉質は抜群で広さも十分。
佐賀関近くで、四国から九州旅行の帰りの拠点としては好立地。
バイク駐輪も屋根付きで可能。
朝食バイキングは思いの外充実。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） 2024年03月19日 17:25:23
-
この度は当ホテルに御宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉の泉質は弱アルカリ性低張性高温泉でしてお湯はトロトロするような肌触りが特徴でございます。大浴場は男性のみとなりますが大浴場にはサウナ、水風呂、うたせ湯などございまして時間を忘れてゆっくり入る事が出来ます。
バイクでお越しの場合は軒下の駐輪場をご案内致しますので雨の日もご安心くださいませ。
朝食では大分の郷土料理だんご汁やとり天をご準備しております。
温泉や朝食をご堪能していただけたようで何より嬉しい限りございます。
また大分のお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙し中口コミにご投稿していただきましてありがとうございました。
～全国約150店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 挾間
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- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 20:46:31
-
2月24日に宿泊しました。夕食、朝食共に美味しかったです。喫煙ルームの部屋選びと家族風呂は屋外を選んで失敗しました。部屋が臭い！廊下を歩いて近付くにつれタバコの匂いがしてました。自分がタバコを吸うもんで喫煙ルームにしたんですが駄目ですね～。あと予約制の家族風呂は屋内にしたほうが良かったかな。屋外は寒い!立地的には徒歩5分でコンビニがあります。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） 2024年03月02日 00:46:17
-
この度は当ホテルに御宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に鶴崎ホテルを選んでいただいたにも関わらずお部屋や通路のタバコの匂いで大変ご不快な思いをさせてしまいましてスタッフ一同お詫び申し上げます。
消臭対応させていただきましたがご納得できるお部屋をご提供できず申し訳ございません。
また、貸切風呂に関しましても露天風呂でのお寒い思いをさせてしまいまして重ねてお詫び申し上げます。
お客様には居酒屋でのお食事をお召しいただけて喜んでいただけた事が何より嬉しい限りです。
お客様に御満足していただけるようサービス向上して参ります。
次回大分にお越しの際も当館のご利用を御待ちしております。
この度はお忙しい中御投稿して頂きましてありがとうございました。
～全国約150店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 松田
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム【25平米/ベランダ付】】
部屋3
投稿者さんの 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 20:47:52
-
源泉かけ流しのお風呂は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） 2024年02月15日 13:58:20
-
この度は当ホテルに御宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
また温泉をお気に召していただいたようで大変
嬉しい限りでございます。
当館の温泉は大変好評をいただいてまして幅広く愛されております。
しっとりとしたお湯が特徴でツルツルとした肌触り身体の芯まで温まります。
お近くにお越しの際はお立ち寄りください。
この度はお忙しい中口コミにご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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フロント 挾間
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- 当館人気No1！【BBHグループ140店舗達成記念】１泊朝食付プラン～駐車場無料・WiFi完備～
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部屋3
郁坊主さんの 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- 郁坊主さん [50代/男性] 2024年02月07日 23:32:58
-
別大マラソン遠征で利用。朝食付きで連泊、とても美味しかったです。温泉とサウナがあり疲れが癒やされました。
一階フロントにコーヒーと氷のサービス、アメニティはエレベーター前からチョイス。無駄なく良いシステムだと思った。
ホテルのレンタル傘や自転車は助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） 2024年02月10日 17:21:23
-
この度はご遠方から当館を選んでくださり誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉とサウナは大変ご好評をいただいております。
あいにくの曇り空でしたが別大マラソン後疲れを温泉で癒されましたことが何よりでございます。
朝食も大分の郷土料理だんご汁やとり天多数メニューをご準備しており朝食バイキングはご堪能されましたでしょうか。
また、当ホテルのアメニティーはセルフとなっておりごエレベーター前から自由にお持ちするシステムでございます。
近くにお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミをご投稿していただきお礼申し上げます。
ありがとうございました。
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 挾間
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽75】75日前までのお得な朝食バイキング付プラン！源泉かけ流しの天然温泉100％を満喫♪
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- 【禁煙シングルルーム【バスなし/トイレ付】】
部屋3
投稿者さんの 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 17:45:15
-
ホテルは古い感じ。まず、アメニティを取る際、部屋着が雑に置いてあり、古びたもので、ズボンのゴムが伸び伸び…ここでちょっとありえへんなと思った。部屋は普通だったが、タオルを干すものがない。風呂は古くて壁が壊れて衝立があったり、ジャグジーが壊れてるなど期待外れ。Wi-Fiも夜は混んでたのか使えず…BBH系にしてはお粗末な感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） 2024年01月19日 02:48:59
-
この度は当ホテルに御宿泊して頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後エレベーター前のアメニティコーナーに関しましては、在庫状態と品質チェックの回数を今よりも増やし、皆様に快適にご利用していただける様改善してまいります。また大浴場に関しましては開業より時間が経過しており、所々痛んできている箇所がございまして、順次修繕を行っている際中でございます。お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご容赦いただけます様宜しくお願い申し上げます。Wi-Fi環境に関しましてもホテル全体の電波状況を再度確認し改善してまいります。
この度のご滞在中大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お客様から受け賜りましたご意見は真摯に受け止め、皆様に快適にご利用していただけるホテルを目指し改善してまいる所存でございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 堀田
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- 【素泊りプラン】源泉かけ流しの天然温泉100％を満喫♪～WiFi・駐車場無料完備～
- ご利用のお部屋
- 【【バス・トイレ無し】禁煙シングル】
部屋3
投稿者さんの 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 17:28:04
-
夕食、朝食とも手作りで美味しかった。サウナを朝も動かして欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） 2023年12月27日 23:19:16
-
この度は当ホテルに御宿泊して頂きまして誠に有難うございます。
お客様からのお褒めの御言葉を頂戴致しましてスタッフ一同感謝申し上げます。
ご夕食・ご朝食は大分の郷土料理を取り揃えておりまして中でもとり天やだんご汁は好評で喜んでいただいております。
今後共ご利用して頂ければ幸いでございます。
また、お客様のご指摘がございましたサウナに関しましては朝のご利用がございません。
昨今サウナブームでございましてお客様のご要望を前向きに検討して参りたいと思います。
満足していただけるようサービス向上に努めて参る所存でございます。
次回大分にお越しの際も当館のご利用を御待ち申し上げております。
この度はお忙しい中御投稿して頂きましてありがとうございました。
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 松田
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長イチオシ！２食付【豊後牛の陶板焼き御膳♪】プラン～1日5組限定～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム【バスなし/トイレ付】】
部屋3
ごん9753さんの 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- ごん9753さん [60代/男性] 2023年12月18日 09:32:43
-
女性専用の大浴場があればよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） 2023年12月19日 02:24:49
-
この度は数ある大分市内のホテルの中から当ホテルに御宿泊して頂きまして誠に有難うございます。
選んでいただいたにも関わらず女性専用の大浴場がないことで大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
女性のお客様へは一時間ご利用できる貸切風呂をご提供しております。
お客様のご期待に添えることが出来ず重ねてお詫び申し上げます。
源泉かけ流しの天然温泉は大変好評を頂いております。
次回大分にお越しの際も当館のご利用を御待ち申し上げております。
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- 【喫煙ツインルーム【25平米/ベランダ付】】
部屋3
ロティカ5622さんの 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- ロティカ5622さん [30代/男性] 2023年12月11日 16:28:36
-
食事はとても良かったが、目的だった大浴場は改装中だったり朝はサウナが止まっていて残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） 2023年12月16日 01:03:25
-
この度は数ある大分市内のホテルの中から当ホテルに御宿泊して頂きまして誠に有難うございます。
選んでいただいたにも関わらずお客様に残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、スタッフ一同深くお詫び申し上げます。
大浴場に関しましては改修工事を行っておりましてご不便・ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
また、サウナにおかれましては営業時間が深夜12：00で終了となりますのでご理解いただけたら幸いでございます。
お客様には何よりお食事をお気に召していただけた事が何より嬉しく存じます。
次回大分にお越しの際はお客様へご迷惑をおかけしないようご提供して参る所存でございます。
この度はお忙しい中御投稿して頂きましてありがとうございました。
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 松田
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- 【禁煙シングルルーム【バスなし/トイレ付】】
部屋3
Carp1028さんの 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- Carp1028さん [60代/女性] 2023年12月04日 17:52:04
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お部屋は掃除が行き届いていました。
朝食は美味しくて、スタッフの方の対応も丁寧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） 2023年12月10日 01:21:20
-
この度は当ホテルに御宿泊して頂きまして誠に有難うございます。
お客様よりお褒めの御言葉を頂きまして嬉しい限りです。
ご朝食に関しましては大分の郷土料理を取り入れただんご汁やとり天も大人気でございます。
また、ご夕食もご提供しておりますので次回是非ご堪能していただけたら幸いでございます。
お客様に満足していただけるよう今後もサービス向上して参ります。
大分にお越しの際は当館のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中御投稿して頂きましてありがとうござい
ました。
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～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 松田
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気No1！【BBHグループ140店舗達成記念】１泊朝食付プラン～駐車場無料・WiFi完備～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル【120センチ幅ベッド】】
部屋3
投稿者さんの 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 11:35:36
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ほろ酔いパック♪で宿泊しましたが、価格を考慮すると満点です。特に貸し切り風呂はとても広くて最高でした。部屋とトイレがもう少し広ければ言うこと無しですね・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） 2023年10月05日 05:40:54
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この度は数ある大分市内のホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回「ほろ酔いパック」プランをご用命いただきまして重ねてお礼申し上げます。このプランはとてもお得感もあり好評を博しております。
貸切風呂につきましてもご満足いただけたようで本当に嬉しい限りでございます。ただお部屋につきましては申し訳ございません。構造上の問題もあり中々広くするわけにもいかずここ最近同じような感想をいただく事が多く、当方といたしましても心苦しいところでございます。何故ご理解賜りますようお願い申し上げます。
これからもできうる限りリーズナブルな価格を保ちつつお客様へより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますのでご贔屓いただければ幸いでございます。次回大分にお越しになる機会がございましたら当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 筒井
- ご利用の宿泊プラン
- ほろ酔いパック♪（ホテル内居酒屋にて生ビールまたは焼酎２杯付きの御夕食）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル【120センチ幅ベッド】】
部屋5
アンダーワールド3920さんの 天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
温泉の温度が好みの音頭で調度良かったです(温める)。
部屋も広く長所も美味しかったです。
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この度は数ある大分市内のホテルの中から
当ホテルにご宿泊していただきましてありがとうございます。
ご予約頂きましたプランは、
ツインルームの朝食付きのプランでございました。
お風呂の温度がちょうど良かったとのお言葉と、
朝食も美味しかったとのことでご満足頂けたのではないかと思われます。
次回、大分にお越しの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 冨高