この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、その折のご所感をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在頂きました和洋室には座椅子のご用意がなく、ご不便をお掛けいたしました。ご案内不足で恐縮ではございますが、貸出用の座椅子がございますので、遠慮なくご用命くださいませ。またこの度はレストランもご利用頂きまして有難うございます。しかしながら、お客様のお好みのお料理をご提供出来ず、またご満足いただけず申し訳ございません。お風呂に関しましてはお気に召していただけたとのことで、大変光栄に存じます。お客様の貴重なご意見を元に、今後も、よりご満足いただけるホテルを目指して努力して参ります。是非また皆様お揃いで、四季の移り変わりを味わいに箱根へお出かけくださいませ。この度のご利用、誠に有難うございます。