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ホテルハーヴェスト箱根甲子園 クチコミ・感想・情報

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ホテルハーヴェスト箱根甲子園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:533件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.41
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.33
  • 食事4.60

立地4

投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2014-05-19 20:48:55

全体的にはまあまあでしょう。
スタッフの対応は素晴らしいです。
立地も良いです。

ビュッフェはとにかく人が多くて、ごはんジャーが空っぽ
、おかずもないものがチラホラという感じ。
スタッフの皆さんも対応したくても、案内に時間が掛かって
手に負えない状況で気の毒だった。団体客が居たのでたまたまでしょう。

露天風呂はめちゃくちゃ狭いです。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2014-05-25 03:50:00

この度は、数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、その折のご所感をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はレストランをご利用いただき誠に有難うございます。しかしながら混雑によりご不便ならびに不快の念をお掛けいたしました事を誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今後もお客様からの貴重なご意見を元に、よりご満足頂けるホテルを目指して従業員一同、努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度のご利用、誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
人気の和洋ビュッフェを味わう~朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(29~34平米・喫煙)】