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ホテルハーヴェスト箱根甲子園のクチコミ･お客さまの声
総合4
現地でお伺いしたところ洋室はすべて道路沿いに面しているとのことです。和洋室もしくは和室が道路沿いではないお庭に面している静か目なお部屋とのことでした。追加料金を支払い和洋室に変更していただきました。変更して大正解でした。お部屋は大変静かでゆっくり寛ぐことが出来ました。お風呂は清潔ですが、大浴槽があるだけです。露天風呂はとても狭いです。温泉の成分はまったく感じられませんでした。朝食は一般的なバイキングです。スタッフはいずれの方もすばらしいホスピタリティでした。今まで利用したことのある東急ハーヴェストの中で最も接客レベルが高いと感じました。親身にご対応いただきどうもありがとうございました。
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過日は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。また、その折のご所感をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？お部屋をお気に召していただけたようで何よりで御座います。またスタッフへのこの上ないお言葉を頂戴いたしまして恐縮しておりますが、大変励みになります。今後もお客様に、よりご満足頂けるホテルを目指して従業員一同努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
現地でお伺いしたところ洋室はすべて道路沿いに面しているとのことです。和洋室もしくは和室が道路沿いではないお庭に面している静か目なお部屋とのことでした。追加料金を支払い和洋室に変更していただきました。変更して大正解でした。お部屋は大変静かでゆっくり寛ぐことが出来ました。
お風呂は清潔ですが、大浴槽があるだけです。露天風呂はとても狭いです。温泉の成分はまったく感じられませんでした。
朝食は一般的なバイキングです。
スタッフはいずれの方もすばらしいホスピタリティでした。今まで利用したことのある東急ハーヴェストの中で最も接客レベルが高いと感じました。親身にご対応いただきどうもありがとうございました。
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過日は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。また、その折のご所感をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？お部屋をお気に召していただけたようで何よりで御座います。またスタッフへのこの上ないお言葉を頂戴いたしまして恐縮しておりますが、大変励みになります。今後もお客様に、よりご満足頂けるホテルを目指して従業員一同努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。