楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルハーヴェスト箱根甲子園 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルハーヴェスト箱根甲子園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.40
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.33
  • 食事4.60

食事5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-20 13:58:56

三世代旅行で利用しました。シーズン的に大変予約が取りにくく、利用したことがなかったためどんなホテルか不安でした。到着してとても洗練された上品なホテルで、子供がいて大丈夫かなと心配になりました。チェックインは少しドライな印象を受けましたが、通りすがりに出会うスタッフさんや、食事でお世話になったスタッフさんはとても親切でした。
部屋のアメニティもよかったです。ただ、タオル掛けに埃がたまっていたのが少し残念でした。ビュッフェも時間を分けてくださることで綺麗なボードで取りやすく、とても美味しかったです。種類もボリュームもちょうど良くて、デザートが豊富なのが嬉しかったです。クッキーがびっくりするほどサクサクで、プリンも買って帰りたいくらいでした!クッキーはショップで購入して帰りました。会員制とのことで、お客さんも落ち着いた方が多かったためゆったり過ごせて、両親も子供達もみんなが楽しめるホテルでした。ファンになってしまったのでまた季節を変えて伺いたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2018-11-25 01:10:43

過日は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、その折のご所感をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は当館をお気に召していただきまして大変光栄に存じます。しかしながら、客室の埃につきまして、清掃が行き届かずご迷惑並びにご不快の念をおかけいたしましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。この度、お客様から頂戴しました貴重なご意見を元に、今後もお客様に、よりご満足いただけるホテルを目指して従業員一同努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割り30】30日前までのご予約でお得!グランドブッフェプラン(夕朝食付)「早期割引」【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(29~34平米)】