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ホテルハーヴェスト箱根甲子園 クチコミ・感想・情報

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ホテルハーヴェスト箱根甲子園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:531件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.42
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.29
  • 食事4.61

サービス5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-05 18:29:57

リピートです。「訳あり」は全く気になりませんでした。部屋はきれいだし、広いし。アメニティは贅沢だし。タオルは部屋から持ち出しですが予備もたくさんおいてあり、困りません。ベッドの寝心地最高。腰が痛くなりません。あえて言うとしたら、バイキングではなかったので、夕食の時は「パンのおかわりいかがですか」と聞いてくれましたが、朝食の時はおかわりをもらえるのかどうかわからなく遠慮したこと、(でもおなかいっぱいになりました)コーヒー待ち行列が3密だったことでしょうか。朝のコーヒーは希望者が多いので、1列では足りないと思いました。お風呂はスリッパを脱いで渡り廊下を移動するのはよいのですが、その境目がわかりにくくてスリッパのまま上がってしまいました。目印を増やすなどしてわかりやすくしてください。スリッパを消毒できることもメリットですので、わかりやすく掲示して欲しいです。とはいえ、大変満足しました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2020-07-05 21:53:15

いつもホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は外壁塗装工事の為、景観等ご迷惑をお掛け致しましたが、お寛ぎ頂けた様子で安堵致しております。
またお気づきの点ご意見を頂きまして、ありがとうございます。
今後も頂戴しました貴重なご意見を元に、
よりご満足いただけるホテルを目指して従業員一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<外壁工事御免値(ごめんね)>外壁工事中!訳あり!カジュアルコースディナー1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【わけあり】和洋室(禁煙)】