こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2020-12-10 17:23:51
5.0
投稿日：2020-11-27 17:39:28
2.0
投稿日：2020-10-23 17:49:54
5.0
投稿日：2020-10-08 18:03:09
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投稿日：2020-09-24 15:00:27
総合2
タッチ8852さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
露天風呂は「極小」でした。洗い場も狭くて、数も少なく、不衛生に感じられました。夕食のバイキングは、過密状態で、新型コロナウイルスの感染が心配になりました。以前に利用したときは、メインの料理がありましたが、今回はすべてがバイキング形式で、おつまみを食べて終わった感じでした。部屋は、日差しが強く（2417号室）昼間は厚いカーテンをしていないと、まぶしくてたまりませんでした。ストレスの多い1泊2日でした。
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この度は、ご滞在中に多大なるご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回賜りましたご意見を基に、お部屋の準備およびブッフェレストランの用意につきまして、改善させていただきます。
弊社基準の新型コロナウィルス対策をさせて頂いておりますが、今後改善する際の貴重なご意見とさせて頂きます。
数あるホテルからお選びいただきましたにも関わらず、お寛ぎ頂ける時間を用意できませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。