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ホテルハーヴェスト箱根甲子園のクチコミ･お客さまの声
部屋3
施設は綺麗で良かったですが、夕食イタリアンのコースにしましたが、一番美味しかったのは前菜で、魚料理は本当に美味しくなく残念でした。朝食はバイキングでこれといって特に食べたいものも美味しいと感じるものもなく、料金に見合っていないと感じました。ライブキッチンでオムレツとかフレンチトースト、スムージーなど欲しいです。部屋が大学ビューでサッカー場がすぐ目の前にあり何だか箱根という気分にはならず、しかも朝から試合をしていてうるさくのんびり出来なかったのが残念で、反対側の部屋の方が良かった。プールも狭かったです。大浴場は男女入れ替えがあるのを案内にも書いてないし説明もされず知りませんでしたが朝女性の方がジャグジーも強く広くて良かったので、女性を夜にして欲しい。女性は子どもがいると夜しかのんびり出来ないので。タオルもプールとお風呂で同じのを使うよう言われ、ハイクラスのホテルでそれはないでしょう・・・。大浴場と棟が違い、６階から一度、1階に降り移動し、また6階に上がるというとても面倒でした。マッサージ機は男女別に違う場所にあったほうがいい。いびきをかいて寝ている男性もいて嫌でした。マッサージ機の頭のほうが臭く消毒もなく不衛生でした。あの食事ではもう一度行きたいとは思わないです。この宿泊料金以下で美味しいホテルは沢山あるので。施設管理費に費用がかかっているんでしょう。足湯も虫が大量に浮いていました。虫をすくう網が必要です。通常料金では見合ってないです。
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この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただき誠にありがとうございました。また、本アンケートへご協力いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊では、全体的にご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。この度お客様よりいただきましたご意見を社内で共有させていただき、今後の改善に努めて参ります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
施設は綺麗で良かったですが、夕食イタリアンのコースにしましたが、一番美味しかったのは前菜で、魚料理は本当に美味しくなく残念でした。朝食はバイキングでこれといって特に食べたいものも美味しいと感じるものもなく、料金に見合っていないと感じました。ライブキッチンでオムレツとかフレンチトースト、スムージーなど欲しいです。
部屋が大学ビューでサッカー場がすぐ目の前にあり何だか箱根という気分にはならず、しかも朝から試合をしていてうるさくのんびり出来なかったのが残念で、反対側の部屋の方が良かった。
プールも狭かったです。大浴場は男女入れ替えがあるのを案内にも書いてないし説明もされず知りませんでしたが
朝女性の方がジャグジーも強く広くて良かったので、女性を夜にして欲しい。女性は子どもがいると夜しかのんびり出来ないので。タオルもプールとお風呂で同じのを使うよう言われ、ハイクラスのホテルでそれはないでしょう・・・。
大浴場と棟が違い、６階から一度、1階に降り移動し、また6階に上がるというとても面倒でした。
マッサージ機は男女別に違う場所にあったほうがいい。いびきをかいて寝ている男性もいて嫌でした。
マッサージ機の頭のほうが臭く消毒もなく不衛生でした。
あの食事ではもう一度行きたいとは思わないです。この宿泊料金以下で美味しいホテルは沢山あるので。
施設管理費に費用がかかっているんでしょう。足湯も虫が大量に浮いていました。虫をすくう網が必要です。
通常料金では見合ってないです。
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この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、本アンケートへご協力いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、全体的にご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
この度お客様よりいただきましたご意見を社内で共有させていただき、今後の改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。