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ホテルハーヴェスト箱根甲子園 クチコミ・感想・情報

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ホテルハーヴェスト箱根甲子園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:533件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.41
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.33
  • 食事4.60

総合4

投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2023-01-17 18:26:26

ずっと前から泊まりたいホテルの一つでしたが、あいにくの天気で景色は楽しめず、温泉と食事だけが楽しみでした。温泉は広くて気持ちがよかったです。各湯船の温度がわかると、より良いと思います。部屋のタオルを浴用に使ってしまうので、洗面所にハンドタオルでもいいのであると助かります。夕食時アルコールを頼みましたが、後で飲み放題のメニューがあることを知り結果そちらの方が安かったので、最初に案内がなかったのが残念でした。お食事は美味しかったです。今度は天気の良い日に訪れたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2023-01-17 21:45:02

この度は、ホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただき、ありがとうございます。
また、ご宿泊アンケートにご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます。
夕食時でのアルコール飲み放題メニューのご案内がなかったとの事
大変申し訳ありませんでした。
お客様が常に快適にご滞在いただけますよう、この度頂戴しました御意見を元に、
再度、レストランスタッフには徹底するよう伝えます。
ご意見をフロントスタッフにも共有させていただき、
今後も、お客様に、よりご満足いただけるホテルを目指して従業員一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】お腹いっぱいローストビーフ食べ放題!!グランドブッフェ2食付/19:30入店
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(37平米)】