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投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 16:12:01
-
孫達を連れて宿泊、子供達は外のプール、室内プールを利用し大変満足のようでした。食事もメニューが豊富で楽しみながら選んで食べていました。スタッフの方の対応もとても良かったです。
気になった点は
外プールのロッカー鍵が壊れてるのが数箇所あったのと、ゲームコーナーの両替が出来なかったこと。
食事をお皿を下げるタイミングが早すぎて、まだ残ってたのに。。と言うことがありました。
でも全体にはとても良いホテルだとおもいます。また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2023年07月31日 13:08:29
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園にご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
ですが、館内設備やスタッフの対応にてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
スタッフ間で共有させていただき、より良いホテルに出来るよう昇進して参りますのでまたご利用頂ければ幸いでございます。
最後になりましたが、暑さが厳しい折柄、体調を崩されませんようご留意ください。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(41平米)】
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投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 13:54:37
-
祖父母と共に家族での久しぶりの旅行でしたが、大変満足でした。
サプライズバースデーケーキも準備して頂きましたが、味もサービスも最高でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2023年04月08日 20:15:44
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただきまして誠に有難うございます。
重ねて口コミへのご投稿御礼申し上げます。
ご滞在中お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。また、ケーキもお楽しみいただけたようでなによりでございます。
また箱根にお越し際は是非箱根甲子園へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室・掘りごたつ付(47平米)】
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投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月04日 09:23:06
-
プールは思ってたより混んでいましたが両側にジャグジーがあり、そこでゆっくりする事も出来てよかったです。
ホテルの敷地はとても広く足湯もありました。
プール目的で行ったのですが、入れるのがチェックイン後だったため、プール、お風呂、夕飯だと散策などゆっくりする時間が無かったです。
布団を敷くのがセルフだったのですが、チェックインの時に説明が無く、どっちだろう?と思いながら夕飯を済ませたらやはり敷いておらず、ちょっと残念でした。
今はセルフの所も増えてるので敷く事には問題無いんですが、説明欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2023年02月04日 20:45:15
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘がございました、
プール利用はチェックインと同時刻の
15:00~21:00のお時間ご案内をしております。
お部屋のお布団敷についてはスタッフのご案内が
足らず申し訳ございませんでした。
当館ではお布団敷のサービスはおこなっておらず、お客様自身で敷いて頂く必要がございます。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室(46平米)】
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投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 15:56:56
-
食事やサービス、お風呂はとても良かったのですが部屋の清掃がちゃんとできてなかったのが残念でした。
テーブルの足元に柿の種(お煎餅)が落ちていたり、ベットのカバーの上に細い髪の毛が落ちていました。
まだまだ続くコロナ禍の中、全国旅行支援が始まりどこのホテルも人手不足だと聞いていたので、しょうがないのかなとは思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2022年11月14日 19:06:17
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、本アンケートへご協力いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は清掃の不備にてご不快の念をお掛けいたしました事心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が二度と無いよう、清掃の確認を徹底し、お客様に安心してご利用いただけるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(37平米)】
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投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 10:30:52
-
夕食は外で食べたかったので朝食付きのプランを選択しました。
季節的に仙石原のすすきがとても綺麗で露天風呂からは少し遠いですがすすき原が見えました。
初日にお風呂は男性風呂が夕日を正面に入る露天風呂で、翌朝入れ替わっていて朝日を見ながらの露天風呂で
小さいお風呂ではありますが気持ちよく入浴出来ました。
ファミリー層も多く宿泊しているので落ち着いて宿泊したい人には少し不向きかもしれません。
お部屋も清潔感があり、朝食バイキングも多種多様なメニューで大満足でした。
チェックアウトが11時なのもうれしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2022年10月26日 23:06:02
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで大変うれしく思います。
今後も変わらぬ評価をいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
また箱根にお越しの際は、ホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用ください。
ご来館心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム(29~34平米)】
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投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月03日 11:07:10
-
7月下旬に家族3人で宿泊しました。 外観からロビー、館内の雰囲気が高級感溢れる感じでした。 食事はビュッフェでしたが温かい料理が冷めていたし、コレという料理がなく、小さくまとまっている感じを受けました。 朝食の方が定番ではない料理もあったので私は好きです。 お風呂はアメニティの補充が追いついていない様でした。 ただ、総合的には庭園プールは監視員が常駐していて安心出来たし、部屋からの見晴らしが良かったので旅行に来ているという感覚をさせてもらえたなぁと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2022年08月03日 21:12:21
-
この度は、ホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内の雰囲気やお部屋からの見晴らしなどをお楽しみいただけたようでうれしく思います。
また、ご指摘いただきました食事に関してや、アメニティにつきましては、頂いた貴重なご意見を参考にさせていただき、改善に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室ベット(46平米)】
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投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月22日 16:30:39
-
10年ぶりに利用しましたが変わらず快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2021年12月22日 17:51:54
-
この度は、ホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご宿泊アンケートにご協力を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。今後も皆さまにご満足いただけるよう、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム(29~34平米)】
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しゅうおけちさんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- しゅうおけちさん [50代/男性] 2021年11月29日 17:21:09
-
素晴らしいホテル。食事時間がやや短く感じられ、もう少し堪能したかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2021年11月29日 22:31:52
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、アンケートへのご協力頂きました
こと、重ねて御礼申しあげます。
貴重なご意見を投稿頂きましてありがとうございます。今後、検討させていただきます。
今後もスタッフ一同、皆様にお喜びいただけるよう日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム(29~34平米)】
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投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月29日 17:17:58
-
大規模ですが、とてもきれいなホテルです。温泉も気持ちよかったです。夕食時間が時間交代制でやや短く感じられた点以外は満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2021年11月29日 22:33:19
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、アンケートへのご協力頂きました
こと、重ねて御礼申しあげます。
貴重なご意見を投稿頂きましてありがとうございます。今後、検討させていただきます。
今後もスタッフ一同、皆様にお喜びいただけるよう日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食のみ】朝食は不要の方にオススメ!夕食は自慢のブッフェプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム(29~34平米)】
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投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月24日 17:31:28
-
お部屋も綺麗で、食事も夫婦で好みが違うのでビュッフェで良かったです。お風呂はたまたま汚れがあったのが残念でした。
機会があれば、次は家族で伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2021年06月25日 08:30:55
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃不備があったとの事で大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう徹底して参ります。
またぜひご家族でお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月08日 19:07:05
-
新型コロナて、心配をしていましたが、スタッフがしっかりと対応しており、家族で安心して宿泊し、食事をすることができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2020年08月09日 03:20:18
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご旅行が満足頂けた様子で何よりでございます。
これからもお客様皆様に安心してご利用いただけるように、努めてまいります。
またお会いできますのを楽しみにお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月05日 18:29:57
-
リピートです。「訳あり」は全く気になりませんでした。部屋はきれいだし、広いし。アメニティは贅沢だし。タオルは部屋から持ち出しですが予備もたくさんおいてあり、困りません。ベッドの寝心地最高。腰が痛くなりません。あえて言うとしたら、バイキングではなかったので、夕食の時は「パンのおかわりいかがですか」と聞いてくれましたが、朝食の時はおかわりをもらえるのかどうかわからなく遠慮したこと、(でもおなかいっぱいになりました)コーヒー待ち行列が3密だったことでしょうか。朝のコーヒーは希望者が多いので、1列では足りないと思いました。お風呂はスリッパを脱いで渡り廊下を移動するのはよいのですが、その境目がわかりにくくてスリッパのまま上がってしまいました。目印を増やすなどしてわかりやすくしてください。スリッパを消毒できることもメリットですので、わかりやすく掲示して欲しいです。とはいえ、大変満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2020年07月05日 21:53:15
-
いつもホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は外壁塗装工事の為、景観等ご迷惑をお掛け致しましたが、お寛ぎ頂けた様子で安堵致しております。
またお気づきの点ご意見を頂きまして、ありがとうございます。
今後も頂戴しました貴重なご意見を元に、
よりご満足いただけるホテルを目指して従業員一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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uraneさんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- uraneさん [60代/女性] 2020年03月17日 21:59:41
-
食事はややひょうかがひくくなった。これはコロナ対策で仕様がない部分もあるだろう。それ以外は大変満足。庭の大きな池が素晴らしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2020年03月19日 16:45:14
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仰る通り、感染予防のためブッフェの料理は一つ一つ小分けにしラップをかけ、スタッフが取り分けるという形をとらせていただいております。
本来のブッフェスタイルをお愉しみいただけないので大変心苦しく思っておりますが、何卒ご理解いただければと思います。
春になりますと、目の前の池には鴨が雛鳥をつれてやってきます。
またぜひお越しいただき、四季折々の箱根をお愉しみください。ご利用お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(37平米)】
立地5
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月27日 23:08:11
-
家族3人でゆっくり過ごすことが出来ました。特に広いお風呂と夕食のバイキングは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2020年02月01日 18:23:08
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂き、とても感謝しております。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?
お客様の次回のご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月06日 15:00:23
-
母の誕生日プレゼントで泊まりました。
初めて泊まるホテルでしたが
とても快適で
平日なのと混雑時間をずらしたので
ゆったり過ごす事ができ母も大満足でした!
ただ夕食のビュッフェがなくなると次が出てくるのが
若干遅い気がしました。
なので無いのが重なるとビュッフェのテーブルが閑散としていて、食べるものがないなぁという時間がありました。全体的に夕食にしては酒類が少ない気もしました。
その点朝は種類も多く、料理も途切れることもなく大満足でした。夜もあのぐらい種類があるといいなぁという感じです。
あとは、ソフトドリンクの種類が少ない気がします。ホットコーヒーはあるのにアイスコーヒーはなかったのが残念でした。
そこらへんのファミレスの方があります。
食事ではうーんという印象がありましたが
立地、温泉、部屋、アメニティは大満足でした。
コーヒーのサービスやアメニティがあるのに
母が大満足していて
ここにしてよかったです。
楽しく過ごさせていただき
ありがとうございました
今度は父親も連れてもう一度泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2019年12月08日 06:47:18
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、その折のご所感をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。ブッフェの料理提供スピードやドリンクの種類など今後は頂きましたご意見を参考に、次回お客様にご利用いただく際はより満足して過ごしていただけるようスタッフ一同で努めて参ります。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム(29~34平米)】
立地5
Rikijiroさんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- Rikijiroさん [40代/男性] 2018年01月15日 10:58:32
-
大浴場の露天風呂の入口が分かりづらかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2018年01月16日 10:56:14
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして重ねてお礼申し上げます。またその折のご所感をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。お客様から頂戴しました貴重なご意見を元に、今後もよりご満足いただけるホテルを目指して従業員一同努力して参ります。またの御来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室(46平米)】
立地5
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月17日 18:08:02
-
静かなホテルで、とてもゆっくりできました。
朝食の時が混んでいて待ち時間があったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2017年06月23日 19:24:37
-
このたびはホテルハーヴェスト箱根甲子園にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの持つ静かで落ち着いた雰囲気を満喫していただけたようで私共も嬉しく思っております。
ただ、ご朝食の時にお待たせをしてしまったとのことで申し訳ございませんでした。お客様の御意見は、これからさらに当ホテルが成長していくための糧とさせていただきます!
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム(29~34平米)ND2】
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夢夫2000さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 夢夫2000さん [60代/男性] 2017年06月16日 13:09:37
-
会員制のリゾート施設を一般で利用させていただきました。フロントフロア(食事も同フロア)は浴衣が厳禁でとてもよかったです。食事は朝、夜ともとてもおいしかったです。
ただ、コーヒーやデザートがわかりずらい所にあり、探すのに苦労しました。場所が狭いことも関係しているかも知れません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2017年06月17日 07:25:03
-
この度は、ホテルハーヴェスト箱根甲子園を御利用いただきまして誠に有難うございます。
宿泊全般的に御満足頂けたようで何よりでございます!レストランのコーヒーやデザートの場所が分かりずらい点、申し訳ございませんでした。
お客様の御意見は、これからさらに当ホテルが成長していくための糧とさせていただきます!
またの御来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引45】45日前までのご予約のお客様におすすめ!グランドブッフェプラン(夕朝食付)/B001
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム(29~34平米)ND2】
立地5
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月08日 18:14:58
-
ハーヴェストが楽天で予約できてよかったです。ぜひ軽井沢でも利用したいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2016年06月10日 18:08:50
-
この度はご利用いただきましてありがとうございます。またご感想の投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
素敵な時間をありがとうございました。
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この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また当アンケートへのご協力重ねて感謝申し上げます。
今回のご宿泊におきましてはご満足いただきまして何よりでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。