お部屋は清潔感があり、天井が高いため実際の広さより広く感じました。夕食にはフレンチコースを頂き量、質とも満足です。チェックアウトが１１時と遅めなのでのんびりと過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

台風が最接近した8月末に一泊で利用しました。喫煙ルームだったが部屋内はタバコ臭さもあまり気にならずに清掃も行き届いていてグッド！屋外プールは利用禁止で残念だったが屋内プールは子供達は気に入ったようでした。チェックアウトも11時でゆったり過ごせました。一点だけ残念だったのは食事のアレルギー対応。卵がダメな次男はほとんどのメニューが食べられず。前もって伝えてあったのにブッフェの代替メニューとかの配慮、提案が欲しかった。
それ以外は全体的に満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

ハーヴェストが楽天で予約できてよかったです。ぜひ軽井沢でも利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

大人向けのシックで落ち着いた雰囲気ながら、子どもが多くてやや興醒め。

＜良かった点＞
・さすが東急といった感じで、施設全体がシックで落ち着いた雰囲気にまとめられており感動しました。
・部屋も落ち着いた内装で、静かに過ごせる環境でリラックスできました。
・仙石原のバス停留所から徒歩圏内で、アクセスは良いと思います。
・朝食のバイキングは和洋バラエティー豊かで、おいしくいただける内容です。
・スタッフの対応は丁寧できめ細かく、好感が持てます。
・大浴場は清潔感のあふれる施設で、広々とした内湯から箱根の山々が一望でき、のんびりできる温泉です。

＜残念だった点＞
・ファミリーで利用するお客さんが結構多く、意外と子どもが多くいました。施設自体は大人のリゾート施設といった雰囲気なので、子どもの多さに場違いな印象を受けましたが、客層からするとやむを得ないのかもしれません。時期にもよるのでしょうが、大人がゆっくりと休日を過ごすには不向きかもと感じました。
・大浴場は1号館の最上階にあります。そのため2号館宿泊者はわざわざ移動しないといけないのがやや難点。
・大型施設ということでやむを得ない面はありますが、温泉は消毒のカルキ臭が強くて残念でした。また、内湯の広さに比べて露天風呂がかなり狭く、もったいないと感じました。
・湯あがりにひと休みするスペースがあったのですが、他の旅館やホテルにあるような麦茶やお水のサービスもなく、自動販売機が置いてあるだけでした。ささいな事ですが、こうした所はちょっと残念。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

先日は、お世話になりました。
いつも会員権で、翡翠にお世話になっていましたが、今回はお得プランにての泊まりでした
当日は、台風の為湯本から、タクシーで伺い早めに着きましたが、チェックインできありがとうございました。とてもきれいに掃除され、気持よく過ごせました。
お風呂もきれいでした。タオル持参だけは面倒でした
食事は、バイキングにしましたが、どれもおいしくうれしかったです。（味は翡翠に劣らず）
又、スタッフの方も良かったです
支払いに手間取りましたが、クリアできましたので、投稿しました
とてもリーズナブルなのに、頑張ってやられているのが、あちらこちらで伝わってきました
又、翡翠と甲子園両方でお世話になります
ありがとうございました

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

年に2,3回利用してますが、朝食か゜美味しくて気に入ってます。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

美術館めぐりで箱根を訪れました。
ラリック美術館に川を挟んで隣接していましたので、移動が楽でした。
入浴のための館内移動が少々不便でしたが、価格の割には部屋も広く、アメニティも整っていましたので、快適に過ごせました。
朝食はサラダがもう少し充実していたら嬉しかったですが、品数は揃っていると思います。久しぶりにフレンチトーストをいただき美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

お世話になりました。
2,000円のクーポン券を使い、ツイン二人で25,600円。
○部屋
窓からはグラウンドのような物とナイターの灯のようなものが見えました。
もしナイターをやっていたらそうとう明るかったかも。
とはいえ、部屋も狭すぎることもなくベッドも大きめで、室内は快適に過ごせました。
○食事
種類は多くはなかったけれど、数より質という感じでどれもおいしかったので大満足です。
テーブルに運んでくださった一品もとてもおいしかった。
テラス席に案内してくださり、ゆっくり過ごせました。
案内の方の接客もとても気持ち良かった。
ブッフェの料理のおいてあるスペースが、席数にしては狭い感じがしたので、今回は満室ではなかったからゆったり出来たのかなという感じもありました。
○風呂
露天風呂もあり気持ち良かった。
そして、夕食のあとにプールで泳ぎました。
貸し切り状態で水質も良くスポーツジムのプールとは大違い。
○従業員さん
みなさんとても感じが良かったです。

箱根旅行の時は、次もまた泊まりたいなと思っています。

箱根山は早く何事もなく収束すると良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

早めのGW連休で、４月30日に宿泊しました。
ホテルは清潔感があり、立派な建物で、格式ある雰囲気でした。
５階の部屋からは、綺麗な山とホテルの庭が眺められました。
２食付プランで、バイキングでしたのでお腹一杯食べました。
お風呂もジャグジーや露天風呂もありますが、露天風呂がもう少し
広かったら最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

御殿場に泊りがけのゴルフに来た際に、ハーベスト会員の知人に連れられて来てからの御縁です。本来は会員専用のホテルですが、楽天さんのリストに会員同伴でなくても泊まれる枠があったので、何度か申込んでいます。私はここの大浴場がとても広々として好きです。大浴場は二つ有って男女一日毎に入れ替えになっていて1泊2日でも朝風呂を利用すれば2種類の大浴場を楽しめるのも一興です。此方へ伺うときは大酒飲みのゴルフ仲間ばかりなので、館内の夕食では品が悪くてご迷惑になるんで、夕食は外の居酒屋で盛り上げっています。そんな使い勝手も出来るところが此処の魅力でもあります。勿論、朝食のビュッフェは二日酔いの顔で美味しく戴いております。これからもヨロシクです。
＊泊まる部屋によっては大浴場が遠くてちょっと辛い
＊朝食の人々の集中と混雑がちょっとビックリです

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友達

宿泊年月

2015年04月

もう何回目のリピートでしょう？他のホテルよりコスパも良くて、部屋も綺麗で結局ここがお気に入りの気がします。今回、朝食抜きのプランにしてみたのですが、これはこれで朝がゆったりできるので良かったかも。
相変わらずプールは独占出来るし、近くに食べるところは豊富にあるし、問題無いです。あと自販機が一般的な価格だし、内部の売店も以前よりアイテム数は減ったような気はするものの、価格は普通だし、またまたリピートしたくなりますね。
今回、売店で使用出来る券も貰えて、さらにCP良く思えました。サービス的には普通のビジホ並みなんですが、ここはやっぱり好みかなー。隣の翡翠も一度は泊まってみたいものです。

夕食は一度は食べてみたいんですが、バイキング的なものか、コースでいつも躊躇してしまいます。軽く食べられる単品か、メイン無しのバイキングとか選択できればいいのになあと思います。

最後、チェックアウト時に特典のホテルブレッドを催促しないと出ないのがちょっと恥ずかしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

久しぶりに家族で箱根にいきましたぁ。
以前に宿泊したことのある箱根甲子園。
今回は長女がプールに入りたいということもあり…あぁちょっと泳ぐにはちょうどいい広さでしたね。
夜のお風呂はちょっとぬるかったですが、快適でした。
今回は夕食なしにしましたが、やっぺりローストビーフは食べたかったですねぇ。
やっぱりいい宿です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

50代夫婦で一泊しました。
友人からは、隣の翡翠が良いと聞いていましたが、プールがあるのがお目当てで、甲子園にしました。
平日のせいか、子供連れも少なく、年配の方が多く見受けられました。
雰囲気がゆったりとしていて静かで、落ち着いて楽しめました。

お目当てのプールもやや小さいながらも、ジャクジーも二つあり、主人と二人で貸切状態で泳げました。
温泉も露天があり、これも満足度が高かったです。そして、午前と午後と男湯と女湯が入れ替わるのが良いですね、違った景色が楽しめます。
到着した日は雨だったのですが、建物地下に駐車場があったため、濡れずに済みました。

残念だったのは、部屋でタブレットを楽しめなかったことです。
WiFiが部屋で繋がらないことを考えてルーターまで持って行ったのに、部屋には有線の差し込み口がなく（もちろんWi Fiは繋がらず）、回線なしのiPadを持って行っても全く無駄でした。
そして、わたくし的には、部屋にコーヒーがなかったのが残念・・・・旅先で朝ゆっくり部屋で飲むコーヒーが好きなので、ドリップコーヒーを持って行って良かったです。
また、製氷機があるところに電子レンジがあったのは良いですね。
食事は朝食だけでしたが、こじんまりとしていたものの一応和洋大体揃っていました。

温泉には部屋のタオルを持参するようになっていましたが、部屋のタオルは大小３組、二人が二回温泉に行くにはちょっと足りない・・・・荷物にもなるし、濡れたタオルを部屋に持ち帰るのも嫌なので、できたら温泉には部屋のタオルとは別に置いて自由に使えるようにして欲しいです。

細々と書き込みましたが、それでも主人は最近行った箱根の某外資系ホテルよりずっと良い、今までで一番良かったと言っていました。
また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

ナビに施設が入らず、夜遅くだったので、駐車場入り口少し迷いました。
エントランス、ロビーなど雰囲気はいいです。部屋も広くて満足です。大浴場は別棟でエレベータを２回乗り継ぎです。ジャグジーもあったのですが、少し塩素ぽかったのと、お湯が少しぬるかったのが残念です。
売店も広くてお土産など充実していてよかったです。売店隣接のテラスからの庭の景色もよかったのですが、
景色に見とれてか、売店で見つけて思わず買ったＭＩＳＯＫＡの歯ブラシをどこかに忘れてしまったのが残念でした。
朝頂いたホテルブレッドは美味しかったですが、もう少し早くいただけるとよかったです。
施設自体は満足で、今度は食事つきプランで来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

4才、0才の子供を連れての旅行で利用しました。子供が小さいので和室があることと禁煙であること、どうせゆったりはできないのでリーズナブルな所を探していました。
部屋はハイハイの時期なので和洋室を選択しました。洋室の土足ゾーンもハイハイしまくっていましたが、掃除がされてる感じだったのであまり
気になりませんでした。
大浴場は比較的小さめですが、きれいなので私は満足でした。
雨が降ったので、室内プールも利用し子供は満足できたようです。
朝食は平日利用だったせいか、混雑なくゆっくり食べれました。テーブルに並んでいる食事も、なくなればすぐに温かいできたてが追加されていました。全ておいしくいただきました。
リーズナブルな上に施設もきれいだったし、立地も良かったのでまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

強羅に着いて、お迎えの車はあるのか？とホテルへ確認。
予約制とのことでしたが、多分、空いているので大丈夫との事。

無事、お迎えの車にものれました。
併設している”翡翠”を先に回り、甲子園へ。

ん？エントランスの感じといい、受付といい　いい感じ。
チェックインの対応も良し。
部屋に入ると、ツインの洋間に五畳くらいの和室かなあ。
いやいや、いい感じ。シンプルだけど、それもいいです。
部屋は三階だった為、景観は望めないけど、いい感じ。

温泉は、同じ棟の六階。割と広々としていて、いい感じ。
朝食は、割と普通だったかな。少し混んでいて、ゆったり感は無かったです。

でも、ほんと、１万前後でこれは、いいと思います。
かなり、おすすめです。
帰りのバスを予約しておいたのですが、早くチェックアウトしてしまい、伝えもれて　すみませんでした。時間になり、御丁寧に携帯にお電話頂きました。
また、利用させて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

夜は近くのチャイナハウスで食事して、朝食のみプランで利用しています。
お部屋も綺麗だし、ゆっくりさせてもらってます。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

ハーフビュッフェのメイン料理は質と味の点で少し残念でした。ビュッフェの品数はもう少し多くても良いかと思いますがどの料理も美味しく頂きました。朝食も夕食と同様にやや品数は少ないものの適時温かい料理が補充され、美味しく頂きました。部屋は充分な広さがあり、綺麗に清掃されていて気持ちよく使わせて頂きました。温泉も綺麗で手入れが行き届いていますが泉質のせいか普通のお湯のように感じました。後で温泉である事を確認したほどでした。サービスは基本的に客に干渉しないスタイルで、私には快適でした。箱根の温泉宿と言う激戦区でリーズナブルなのでまた利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

満足した点
・部屋が広々としている。
・館内も部屋も洗練されている感じがある。
・朝食が美味しい。種類もある。
・温泉以外にプールやジャグジーが追加料金なしで利用できる。
・売店、ライブラリーなどのスペースが充実している。

不満な点
・朝食レストランの混雑がすごい。案内は丁寧であったのは救い。
・中庭側でなく、反対側の部屋で２階であった。なんとなく景色に旅の風情が無い。
・夕食が予約でなく、軽食が利用できる手軽なコーヒーハウスのような場所があるとよい。
・２カ所（３カ所？）の駐車場があるが、満車表示が無いので探した後の移動が面倒。

不満な点もいくつかありましたが、全体的には心地よく満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

強羅駅までの送迎サービスはありがたかった。選べるフルコースのシェフの才能に大感激
美しくて美味しかった。難点は大浴場が部屋から遠かったことかな。、

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年05月