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投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 11:36:40
-
部屋のベツドが寝返りを打つたびにギシギシと音がする
マットレスも固い もう古いのでは！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2023年10月22日 00:01:58
-
過日は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またその折のご所感をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はベッドのきしむ音によりご不快の念をお掛け致しましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。ご期待に副えず申し訳ございません。この度お客様から頂戴しました貴重なご意見を元に、今後もお客様に、よりご満足いただけるサービスを目指して従業員一同努力して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜早割＞お得度No.1！30日前までの早期割引プラン！お得にブッフェ＆ステイ/17:20
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム（29～34平米）】
サービス5
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 16:12:01
-
孫達を連れて宿泊、子供達は外のプール、室内プールを利用し大変満足のようでした。食事もメニューが豊富で楽しみながら選んで食べていました。スタッフの方の対応もとても良かったです。
気になった点は
外プールのロッカー鍵が壊れてるのが数箇所あったのと、ゲームコーナーの両替が出来なかったこと。
食事をお皿を下げるタイミングが早すぎて、まだ残ってたのに。。と言うことがありました。
でも全体にはとても良いホテルだとおもいます。また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2023年07月31日 13:08:29
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園にご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
ですが、館内設備やスタッフの対応にてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
スタッフ間で共有させていただき、より良いホテルに出来るよう昇進して参りますのでまたご利用頂ければ幸いでございます。
最後になりましたが、暑さが厳しい折柄、体調を崩されませんようご留意ください。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（41平米）】
サービス5
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 13:54:37
-
祖父母と共に家族での久しぶりの旅行でしたが、大変満足でした。
サプライズバースデーケーキも準備して頂きましたが、味もサービスも最高でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2023年04月08日 20:15:44
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただきまして誠に有難うございます。
重ねて口コミへのご投稿御礼申し上げます。
ご滞在中お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。また、ケーキもお楽しみいただけたようでなによりでございます。
また箱根にお越し際は是非箱根甲子園へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室・掘りごたつ付（４７平米）】
サービス5
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月28日 21:09:37
-
貸切風呂を利用しました。景色は、いまいちでしたが、手続きの際のスタッフの対応もとても良く、温度が適温でアメニティまで大浴場と変わらず用意されてました。また、ベビーベットが置いてあり、お風呂に入りながらガラス越しに赤ちゃんを見ることができるので、赤ちゃん連れにもオススメです。
夕食ブッフェは、ローストビーフと３種の寿司セットがメインになってました。そういう物が嫌いな、そして、和食メインなので子供向けではない印象(カップルも多かった)を受けました。ただ、デザートコーナーがあり、チョコレートファウンテン、アイス等があり子供が喜んでましたし、ケーキ類の質も他のホテルブッフェと比べると良かったです。残念だったのが、子供が食物アレルギーがありリスト表をいただきましたが、あらかじめ表示をそれぞれにしていただけると助かります。
小田原駅より送迎バスを利用しました
。雪が降ったら中止の可能性があると予約の際ありましたので、注意が必要かもしれません。そして、山道なので酔いやすい方要注意です。特に帰り。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2023年01月29日 16:29:20
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行、お楽しみいただけました様で何よりでございます。
今回頂きましたご意見は今後の運営の参考にさせて頂きたいと思います。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（41平米）】
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投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 16:36:47
-
2度目の利用でした。
今回は2号棟最上階の和室タイプのお部屋でした。
池やプールを見下ろす側なので景色も良く満足でした。
全体的に清潔感があり、お風呂も露天風呂が小さいながらも夕日と朝日を正面に見れるので気持ちよく入浴できました。
また伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2022年11月08日 00:37:00
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当クチコミにご協力いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようでなによりでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室（46平米）】
サービス5
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 13:18:03
-
一泊二日で夫婦で宿泊させてもらいました。外観やロビー、ブュッフェ場所も綺麗で大変満足しました。お部屋も、37平米は窮屈さ無く過ごしやすかったです。ベッドマットレスは私には固かったです。
残念なのがブュッフェ。
宿泊予約を取る前に、レビューを見て料理がいまいち、品数が少ないと書いていて心配でしたが、、
コロナ対策はされていましたが、まず時計回りに進むルールで、メイン料理が中心だと混みすぎて全然進みませんでした。道幅もせまく、持っているトレイが当たらないか、かからないかヒヤヒヤしながら取りました。
夕食のまぐろは臭みなく美味しかったものの、他が、出来合いかのような味付けばかりで美味しくなくたくさん取ったのに皿に残しまくってしまいました。品数も少なく食べたいものが限られてしまいました。
ブュッフェエリアを広げて、質をあげると全て満足で楽しめたかなと思いました。
駐車場が空いていない時の対応はとても親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2022年11月03日 22:30:09
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、本アンケートへご協力いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お食事の件ご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
この度お客様よりいただきましたご意見を参考に今後の改善に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン（３７平米）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月26日 11:42:00
-
従業員の方々の接客が非常に心地良く快適に過ごせました。
気になったのは、、ビュッフェで子どもの好きそうなメニューが少ない点、部屋のお手洗いの壁紙が剥がれかけている点、4階フロアのエレベーター前の床絨毯の糸？がほつれて飛び出ている点くらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2022年07月28日 08:05:38
-
この度は、ホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊アンケートにご協力頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。
この度お客様から頂戴した壁紙の剥がれと
絨毯のほつれのご指摘に関しましては
直ちに改善に取り組む所存でございます。
また、ブッフェのお子様向けメニューに関しましてもいただいたご意見を参考に改善に努めて参ります。
またのご利用を箱根甲子園スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（41平米）】
サービス5
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月23日 23:14:50
-
毎年数回お世話になっています。
今回は２号館６Ｆでしたが、製氷機の氷にゴミなのか汚れなのかが混ざっており、コップやアイスペールに結構浮遊していました。
別の階は大丈夫そうでしたが、たまたま混ざっていないだけかも、と思ってしまい何だか気持ち悪かったです。
大変だと思いますが、こまめに掃除を行い衛生的に保っていただきたいところです。
またポットのお湯に化学薬品のような刺激臭があり、こちらは飲めませんでした。
それから窓が全体的に汚れており、外の景色がぼやけてました。今までで一番酷かったです。
食事はこれまでと同様美味しいことは美味しいんですが、内容的なところはコロナの影響がまだあるようです。
とはいえずっと苦しい状況の中皆さん頑張っているので、いつか以前のような充実した内容に戻る日が来れば良いですね。
色々と苦言を書きましたが定宿にしているのでまた伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2022年04月24日 02:41:41
-
いつもホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当アンケートにご協力いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は清掃の不備にてご不快の念をお掛けいたしました事心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が二度と無いよう、清掃、確認を徹底し、お客様に安心してご利用いただけるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン（３７平米）】
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投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月20日 13:59:15
-
那須ハーヴェストが良かったので、こちらにも家族と宿泊しました。
プール、施設、食事、温泉、部屋と子どもも楽しめました。
那須と比べると食事はもう少しライブキッチンや種類があると良いかなと思いました。
お部屋もよかったのですが、子供のために部屋風呂を利用しようとしたら、異臭がしましたので、ファブリーズで消臭しました。最初からこのあたりもチェックいただければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2022年04月21日 22:12:02
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。また、その折のご所感をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。バスルームの臭いの事では、お客様にはご迷惑並びにご不快の念をお掛けいたしましたことを誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。お客様が常に快適にご滞在いただけますよう、この度頂戴しました貴重な御意見を元に、再度、清掃の徹底を致します。ご意見をフロントスタッフ皆と共有させていただき、今後も、お客様に、よりご満足いただけるホテルを目指して従業員一同努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（41平米）】
サービス5
あられ4644さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- あられ4644さん [60代/女性] 2022年03月23日 14:20:17
-
3月21日に１泊しました。小田原駅からの送迎バスを利用し、ホテル玄関前まで到着。楽でした。チェックインカウンターが混雑していましたが、すぐに臨時のカウンターを開いてくださり、よかったです。夕飯はブュッフェスタイル。ローストビーフと握り寿司のコーナーは人気でした。部屋は十分な広さがあり清潔で快適に過ごすことができました。大浴場も落ち着いた造りで、箱根の温泉をゆったりと楽しめました。東急ハーベストで一般の宿泊客を受け入れてくださる箱根甲子園ホテルはこれからも利用したいです。桜の季節、紅葉シーズンなども素敵だろうなと思います。近場でリフレッシュできる嬉しいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2022年03月24日 08:11:38
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、本アンケートにご協力、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お部屋、お食事、大浴場、ご満足いただけたようでなによりでございます。
今後もスタッフ一同、皆様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食のみ】朝食は不要の方にオススメ！夕食は自慢のブッフェプラン！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム（29～34平米）】
サービス5
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月22日 16:30:39
-
10年ぶりに利用しましたが変わらず快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2021年12月22日 17:51:54
-
この度は、ホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご宿泊アンケートにご協力を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。今後も皆さまにご満足いただけるよう、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム（29～34平米）】
サービス5
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月16日 10:31:24
-
落ち着いた雰囲気の宿で、とてもゆっくりさせていただきました。2点ほど要望させていただきます。１つは大浴場の件です。大浴場は1号館の最上階にあるのですが、2号館に宿泊した場合、大浴場までかなりの距離になり、難儀しました。施設上難しいのかもしれませんが温泉好きにとっては、残念でした。また、ロッカーの鍵がかかりにくかったです。2点目はバイキングです。品数も多く、大変美味しく頂きましたが、もう少し地のものがあるといいな、と思いました。焼き物の魚とかサラダの野菜、牛乳などでいいのですが、地元のものが出ると嬉しいな、と思いました。施設はとてもきれいで雰囲気は大好きなのでまた利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2021年08月16日 18:47:55
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、本アンケートへのご協力を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
大浴場について、大変ご足労をお掛け致しました。
今回ご予約頂いた、スーペリアツインのお部屋が２号館にしかないお部屋でございます。和洋室でご予約頂ければ、大浴場のある１号館のお部屋をご用意することができますので、もし次回ご予約を頂ける際には、和洋室でのご予約をお待ちしております。
また、ロッカーの鍵については、再度確認をし、修理させていただきます。
２点目のバイキングについて、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
レストランスタッフと共有し、地元の食材を使ったお料理を検討させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン（３７平米）】
サービス5
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月24日 17:31:28
-
お部屋も綺麗で、食事も夫婦で好みが違うのでビュッフェで良かったです。お風呂はたまたま汚れがあったのが残念でした。
機会があれば、次は家族で伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2021年06月25日 08:30:55
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃不備があったとの事で大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう徹底して参ります。
またぜひご家族でお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】最大4，500円OFF！14日前までの早期割引でお得にブッフェ＆amp；ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（41平米）】
サービス5
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月14日 17:49:24
-
20回以上宿泊しています。感染対策はしていますが、お客様がが多かった。特に注意したのは大浴場。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2020年12月15日 00:11:57
-
いつもホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も感染症対策に注力し、安心してご利用頂けるホテルとしてお迎え出来るように努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜早割＞お得度No.1！最大6，000円OFF！30日前までの早期割引プラン！選べる３コースディナー
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン（３７平米）】
サービス5
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月04日 15:07:58
-
バイキングがとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2020年10月04日 22:26:24
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事もご満足ただけましたようで何よりでございます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム（29～34平米）】
サービス5
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月08日 19:07:05
-
新型コロナて、心配をしていましたが、スタッフがしっかりと対応しており、家族で安心して宿泊し、食事をすることができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2020年08月09日 03:20:18
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご旅行が満足頂けた様子で何よりでございます。
これからもお客様皆様に安心してご利用いただけるように、努めてまいります。
またお会いできますのを楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（41平米）】
サービス5
みず0215さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- みず0215さん [30代/女性] 2020年07月06日 07:06:27
-
何度か利用させて頂きましたが、朝食を頂くのは初めてでした。コロナ対策をしながら朝食ブッフェを楽しめたことに大満足です！
今後は夕食、朝食も頂きたいなと思いました。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2020年07月06日 20:01:16
-
いつもホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。再開したブッフェをお楽しみいただけまして大変嬉しく思います。ぜひ夕食のブッフェもお召し上げりいただければと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 外壁工事御免値（ごめんね）外壁工事中！訳あり！ご朝食はレストラン「四季彩」（朝食付き）
- ご利用のお部屋
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サービス5
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月05日 18:29:57
-
リピートです。「訳あり」は全く気になりませんでした。部屋はきれいだし、広いし。アメニティは贅沢だし。タオルは部屋から持ち出しですが予備もたくさんおいてあり、困りません。ベッドの寝心地最高。腰が痛くなりません。あえて言うとしたら、バイキングではなかったので、夕食の時は「パンのおかわりいかがですか」と聞いてくれましたが、朝食の時はおかわりをもらえるのかどうかわからなく遠慮したこと、（でもおなかいっぱいになりました）コーヒー待ち行列が3密だったことでしょうか。朝のコーヒーは希望者が多いので、1列では足りないと思いました。お風呂はスリッパを脱いで渡り廊下を移動するのはよいのですが、その境目がわかりにくくてスリッパのまま上がってしまいました。目印を増やすなどしてわかりやすくしてください。スリッパを消毒できることもメリットですので、わかりやすく掲示して欲しいです。とはいえ、大変満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2020年07月05日 21:53:15
-
いつもホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は外壁塗装工事の為、景観等ご迷惑をお掛け致しましたが、お寛ぎ頂けた様子で安堵致しております。
またお気づきの点ご意見を頂きまして、ありがとうございます。
今後も頂戴しました貴重なご意見を元に、
よりご満足いただけるホテルを目指して従業員一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜外壁工事御免値（ごめんね）＞外壁工事中！訳あり！カジュアルコースディナー1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【わけあり】和洋室（禁煙）】
サービス5
uraneさんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- uraneさん [60代/女性] 2020年03月17日 21:59:41
-
食事はややひょうかがひくくなった。これはコロナ対策で仕様がない部分もあるだろう。それ以外は大変満足。庭の大きな池が素晴らしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2020年03月19日 16:45:14
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仰る通り、感染予防のためブッフェの料理は一つ一つ小分けにしラップをかけ、スタッフが取り分けるという形をとらせていただいております。
本来のブッフェスタイルをお愉しみいただけないので大変心苦しく思っておりますが、何卒ご理解いただければと思います。
春になりますと、目の前の池には鴨が雛鳥をつれてやってきます。
またぜひお越しいただき、四季折々の箱根をお愉しみください。ご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ～3/18【早い者勝ち！】月曜日～金曜日限定！均一料金だからお見逃しにご注意！1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン（３７平米）】
サービス5
やすくん63さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
半年ぶりに宿泊しました。
今回は洗面所に長い髪の毛
があったり お風呂に入る
時のタオルはあった方が
またお風呂のアメニティは
シェービングローション位
は置いて欲しい。
でも 食事に関しては
夕食の和懐石 朝食も大変
美味しかった。
また社員の接客マナーも
良かった。
また 宿泊します。
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過日は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございます。またその折のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はお食事をお気に召していただけましたこと大変光栄に存じます。しかしながら浴場をご利用の際は髪の毛によりご不快の念をお掛けいたしましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。 今後もお客様の貴重なご意見を元にお客様に、よりご満足いただけるサービスを目指して従業員一同努力して参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。