楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルハーヴェスト箱根甲子園 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルハーヴェスト箱根甲子園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.44
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.31
  • 食事4.60
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

188件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 17:02:11

落ち着いていてとても良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2024年03月30日 20:40:35

過日は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございます。またその折りのご所感をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか?今後もお客様の声を励みに、いつも皆様に安心して安全かつ快適にお過ごしいただけますよう、誠心誠意努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
<早割>お得度No.1!30日前までの早期割引プラン!お得にブッフェ&ステイ/17:20
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(46平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 17:29:47

夕食は種類も多くて美味しくて良かったです。
パスタの味は今一つでした。
今までどこのホテルもお布団を敷いて頂けましたが初めてお布団を敷いてなかったので、大変残念に思いました。敷いて頂けると良かったです。
朝食のコーンスープはコーンなしで味も美味しくなかったです。
朝食に卵料理(オムレツや目玉焼き等)を目の前で焼くパフォーマンスがあると良かったです。
お風呂はジャグジーもありお湯を分断に使えゆっくり出来ました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2023年06月06日 16:30:38

この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また当クチコミへのご協力重ねて感謝申し上げます。
ご満足のいく宿泊になりますよう今回頂戴しました意見を共有し検討させていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お腹いっぱいローストビーフ食べ放題!!グランドブッフェ2食付/19:30入店
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(46平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 20:46:58

建物も緑の多い広々とした庭も気持ちよく整備されていて、のんびりくつろげるホテルでした。
和室を選びましたが、大人2名子供2名の利用で大きなベット2の横に、2名分の布団をひくと狭い感じがしてそこだけがちょっと残念でした。食事も美味しくです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2023年04月16日 22:53:19

この度は、ホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただき、ありがとうございます。また、ご宿泊アンケートにご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます。お部屋に関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様が常に快適にご滞在いただけますよう、この度頂戴しました御意見を元に、今後、お客様に、よりご満足いただけるホテルを目指して従業員一同努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
<早割>お得度No.1!30日前までの早期割引プラン!お得にブッフェ&ステイ/17:20
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベット(46平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月28日 21:09:37

貸切風呂を利用しました。景色は、いまいちでしたが、手続きの際のスタッフの対応もとても良く、温度が適温でアメニティまで大浴場と変わらず用意されてました。また、ベビーベットが置いてあり、お風呂に入りながらガラス越しに赤ちゃんを見ることができるので、赤ちゃん連れにもオススメです。
夕食ブッフェは、ローストビーフと3種の寿司セットがメインになってました。そういう物が嫌いな、そして、和食メインなので子供向けではない印象(カップルも多かった)を受けました。ただ、デザートコーナーがあり、チョコレートファウンテン、アイス等があり子供が喜んでましたし、ケーキ類の質も他のホテルブッフェと比べると良かったです。残念だったのが、子供が食物アレルギーがありリスト表をいただきましたが、あらかじめ表示をそれぞれにしていただけると助かります。
小田原駅より送迎バスを利用しました
。雪が降ったら中止の可能性があると予約の際ありましたので、注意が必要かもしれません。そして、山道なので酔いやすい方要注意です。特に帰り。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2023年01月29日 16:29:20

この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行、お楽しみいただけました様で何よりでございます。
今回頂きましたご意見は今後の運営の参考にさせて頂きたいと思います。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】最大4,500円OFF!14日前までの早期割引でお得にブッフェ&ステイ/17:20
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(41平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 10:30:52

夕食は外で食べたかったので朝食付きのプランを選択しました。
季節的に仙石原のすすきがとても綺麗で露天風呂からは少し遠いですがすすき原が見えました。
初日にお風呂は男性風呂が夕日を正面に入る露天風呂で、翌朝入れ替わっていて朝日を見ながらの露天風呂で
小さいお風呂ではありますが気持ちよく入浴出来ました。

ファミリー層も多く宿泊しているので落ち着いて宿泊したい人には少し不向きかもしれません。

お部屋も清潔感があり、朝食バイキングも多種多様なメニューで大満足でした。
チェックアウトが11時なのもうれしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2022年10月26日 23:06:02

この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで大変うれしく思います。

今後も変わらぬ評価をいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

また箱根にお越しの際は、ホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用ください。
ご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
~アートを感じる旅へ~ 温泉と芸術に癒される!選べる美術館チケット付きプラン 1泊朝食付*
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(29~34平米)】

設備・アメニティ5

あられ4644さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ

あられ4644さん [60代/女性] 2022年03月23日 14:20:17

3月21日に1泊しました。小田原駅からの送迎バスを利用し、ホテル玄関前まで到着。楽でした。チェックインカウンターが混雑していましたが、すぐに臨時のカウンターを開いてくださり、よかったです。夕飯はブュッフェスタイル。ローストビーフと握り寿司のコーナーは人気でした。部屋は十分な広さがあり清潔で快適に過ごすことができました。大浴場も落ち着いた造りで、箱根の温泉をゆったりと楽しめました。東急ハーベストで一般の宿泊客を受け入れてくださる箱根甲子園ホテルはこれからも利用したいです。桜の季節、紅葉シーズンなども素敵だろうなと思います。近場でリフレッシュできる嬉しいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2022年03月24日 08:11:38

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、本アンケートにご協力、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お部屋、お食事、大浴場、ご満足いただけたようでなによりでございます。
今後もスタッフ一同、皆様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食のみ】朝食は不要の方にオススメ!夕食は自慢のブッフェプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(29~34平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月22日 16:30:39

10年ぶりに利用しましたが変わらず快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2021年12月22日 17:51:54

この度は、ホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご宿泊アンケートにご協力を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。今後も皆さまにご満足いただけるよう、精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!自慢のローストビーフ食べ放題★グランドブッフェ~1泊2食付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(29~34平米)】

設備・アメニティ5

しゅうおけちさんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ

しゅうおけちさん [50代/男性] 2021年11月29日 17:21:09

素晴らしいホテル。食事時間がやや短く感じられ、もう少し堪能したかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2021年11月29日 22:31:52

この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、アンケートへのご協力頂きました
こと、重ねて御礼申しあげます。

貴重なご意見を投稿頂きましてありがとうございます。今後、検討させていただきます。

今後もスタッフ一同、皆様にお喜びいただけるよう日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食のみ】朝食は不要の方にオススメ!夕食は自慢のブッフェプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(29~34平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月29日 17:17:58

大規模ですが、とてもきれいなホテルです。温泉も気持ちよかったです。夕食時間が時間交代制でやや短く感じられた点以外は満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2021年11月29日 22:33:19

この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、アンケートへのご協力頂きました
こと、重ねて御礼申しあげます。

貴重なご意見を投稿頂きましてありがとうございます。今後、検討させていただきます。

今後もスタッフ一同、皆様にお喜びいただけるよう日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食のみ】朝食は不要の方にオススメ!夕食は自慢のブッフェプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(29~34平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月24日 17:31:28

お部屋も綺麗で、食事も夫婦で好みが違うのでビュッフェで良かったです。お風呂はたまたま汚れがあったのが残念でした。
機会があれば、次は家族で伺いたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2021年06月25日 08:30:55

この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃不備があったとの事で大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう徹底して参ります。
またぜひご家族でお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】最大4,500円OFF!14日前までの早期割引でお得にブッフェ&ステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(41平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月20日 18:03:37

とにかくきれいだし、さすがという感じ。
ビュッフェも大変美味しかったー。
温泉が源泉かけ流しだったら最高だったのになー

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2020年10月23日 23:49:34

この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
またのご利用ぜひお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】自慢のブッフェ★大満足~1泊2食付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(29~34平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月04日 15:07:58

バイキングがとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2020年10月04日 22:26:24

この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事もご満足ただけましたようで何よりでございます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】レイトサマー!急に予定が決まっても大丈夫!温泉で癒されよう!お得にブッフェ&ステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(29~34平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月05日 18:29:57

リピートです。「訳あり」は全く気になりませんでした。部屋はきれいだし、広いし。アメニティは贅沢だし。タオルは部屋から持ち出しですが予備もたくさんおいてあり、困りません。ベッドの寝心地最高。腰が痛くなりません。あえて言うとしたら、バイキングではなかったので、夕食の時は「パンのおかわりいかがですか」と聞いてくれましたが、朝食の時はおかわりをもらえるのかどうかわからなく遠慮したこと、(でもおなかいっぱいになりました)コーヒー待ち行列が3密だったことでしょうか。朝のコーヒーは希望者が多いので、1列では足りないと思いました。お風呂はスリッパを脱いで渡り廊下を移動するのはよいのですが、その境目がわかりにくくてスリッパのまま上がってしまいました。目印を増やすなどしてわかりやすくしてください。スリッパを消毒できることもメリットですので、わかりやすく掲示して欲しいです。とはいえ、大変満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2020年07月05日 21:53:15

いつもホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は外壁塗装工事の為、景観等ご迷惑をお掛け致しましたが、お寛ぎ頂けた様子で安堵致しております。
またお気づきの点ご意見を頂きまして、ありがとうございます。
今後も頂戴しました貴重なご意見を元に、
よりご満足いただけるホテルを目指して従業員一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<外壁工事御免値(ごめんね)>外壁工事中!訳あり!カジュアルコースディナー1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【わけあり】和洋室(禁煙)】

設備・アメニティ5

uraneさんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ

uraneさん [60代/女性] 2020年03月17日 21:59:41

食事はややひょうかがひくくなった。これはコロナ対策で仕様がない部分もあるだろう。それ以外は大変満足。庭の大きな池が素晴らしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2020年03月19日 16:45:14

この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仰る通り、感染予防のためブッフェの料理は一つ一つ小分けにしラップをかけ、スタッフが取り分けるという形をとらせていただいております。
本来のブッフェスタイルをお愉しみいただけないので大変心苦しく思っておりますが、何卒ご理解いただければと思います。
春になりますと、目の前の池には鴨が雛鳥をつれてやってきます。
またぜひお越しいただき、四季折々の箱根をお愉しみください。ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
~3/18【早い者勝ち!】月曜日~金曜日限定!均一料金だからお見逃しにご注意!1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(37平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 18:38:20

ありがとうございました。
ハーベストの那須、鬼怒川に宿泊したことがあり、とても良かったので、今回、箱根甲子園に宿泊を決めました。
サービス、接客、設備など、食事意外は期待通りでした。
食事の味付けが、他のハーベストに比べて、料理全体的に味付けが濃く、とても喉が渇きました。
他のサービスは全く問題有りませんが、他のお客様も味付けが濃いと思われたのではないかと思います。

よろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2020年01月16日 22:01:34

いつもホテルハーヴェストをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、箱根甲子園にもお泊り頂きましたこと、幸甚に存じます。お食事の味付けにつきましては、ご期待にお答えできず申し訳ございませんでした。ご意見をもとに、お料理の質の向上に繋げるよう努めます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】直前だからお得に!ブッフェディナーと温泉で癒されよう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(29~34平米)】

設備・アメニティ5

菜月0623さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ

菜月0623さん [30代/女性] 2019年12月28日 15:13:00

家族でお世話になりました!
おしゃれな空間でとてもゆったり過ごせました。
夕食はローストビーフをたくさん食べて満腹でした^ ^
子どもが3歳まで無料なのも助かります。立地も良く、楽しい旅になりました!ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2019年12月28日 21:12:59

この度は数あるホテルの中より、当館をお選びいただき、ありがとうございました。ご滞在、お食事共にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後ともより良い時間をお過ごしいただけるよう、努力してまいります。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食のみ】朝食は不要の方にオススメ!夕食は自慢のブッフェ!ローストビーフ食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(37平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 15:00:23

母の誕生日プレゼントで泊まりました。


初めて泊まるホテルでしたが
とても快適で
平日なのと混雑時間をずらしたので
ゆったり過ごす事ができ母も大満足でした!

ただ夕食のビュッフェがなくなると次が出てくるのが
若干遅い気がしました。
なので無いのが重なるとビュッフェのテーブルが閑散としていて、食べるものがないなぁという時間がありました。全体的に夕食にしては酒類が少ない気もしました。
その点朝は種類も多く、料理も途切れることもなく大満足でした。夜もあのぐらい種類があるといいなぁという感じです。

あとは、ソフトドリンクの種類が少ない気がします。ホットコーヒーはあるのにアイスコーヒーはなかったのが残念でした。
そこらへんのファミレスの方があります。

食事ではうーんという印象がありましたが
立地、温泉、部屋、アメニティは大満足でした。
コーヒーのサービスやアメニティがあるのに
母が大満足していて
ここにしてよかったです。

楽しく過ごさせていただき
ありがとうございました
今度は父親も連れてもう一度泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2019年12月08日 06:47:18

この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、その折のご所感をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。ブッフェの料理提供スピードやドリンクの種類など今後は頂きましたご意見を参考に、次回お客様にご利用いただく際はより満足して過ごしていただけるようスタッフ一同で努めて参ります。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】お得度No.1!最大6,000円OFF!30日前までの早期割引でお得にブッフェ&ステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(29~34平米)】

設備・アメニティ5

かつ1972さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ

かつ1972さん [40代/男性] 2018年10月09日 00:57:34

10/7から1泊させて頂きました。

ホテルハーヴェスト箱根甲子園は初めての利用だったのですが、館内全体が落ち着いた雰囲気で、清潔感があり、設備も充実していて、ゆっくり過ごせてとても満足できました。

気になった点は3つ。

チェックイン時に住所や氏名を書いている間、ずっと館内の説明をされてしまった点。サインをしている間は待って頂きたかったです。

夕食はグランドビュッフェでした、品数は申し分無いのですが、メインとなるメニューがローストビーフくらいですし、「ライブキッチンでどうぞ」と言われても、ビュッフェ台の片隅でローストビーフを切り分けているだけなので、ライブキッチンとはちょっと違うような気がしました。天ぷらを目の前で揚げていて、すぐ盛ってもらえる…等なら良かったのに…と思ってしまいました。

あと、これは仕方ないのですが、大浴場が温泉感がまるで無いことでしょうか。露天だけでも和のテイストなら良かったのに…と思ってしまいました。

とは言え、満足度の高いお宿には変わりないので、また是非利用させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2018年10月09日 04:11:29

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、その折のご所感をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は館内をお気に召していただき、快適にお過ごし頂けましたことを誠に嬉しく存じます。しかしながらご到着の際は、スタッフの応対に至らぬ点がございましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
賜りましたご指摘を受け留め、スタッフの教育にに努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割り45】45日前までのご予約のお客様におすすめ!グランドブッフェプラン(夕朝食付)「早期割引」
ご利用のお部屋
【和洋室(41平米)【 喫煙 】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月23日 20:05:31

夕食は九州フェアをやっておりとても美味しかったです。ただ、朝食にはオムレツを目の前で作って貰えると最高でした。
久しぶりに楽しいひと時を過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2017年06月26日 11:23:05

この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園へお越し頂きまして、誠に有難うございます。
またその折のご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
 ご滞在中は楽しいひと時をお過ごし頂けたようで私共としても大変嬉しく思っております。
朝食時のオムレツを目の前で作るという件、今後の参考にさせていただきます。
またのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
グランドブッフェプラン♪ライブキッチンでシェフが目の前で調理するアツアツ料理★1泊2食付/B001
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(29~34平米)ND2】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月17日 18:08:02

静かなホテルで、とてもゆっくりできました。
朝食の時が混んでいて待ち時間があったのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2017年06月23日 19:24:37

このたびはホテルハーヴェスト箱根甲子園にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの持つ静かで落ち着いた雰囲気を満喫していただけたようで私共も嬉しく思っております。
ただ、ご朝食の時にお待たせをしてしまったとのことで申し訳ございませんでした。お客様の御意見は、これからさらに当ホテルが成長していくための糧とさせていただきます!
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引45】45日前までのご予約のお客様におすすめ!グランドブッフェプラン(夕朝食付)/B001
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(29~34平米)ND2】

188件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ