総合4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月30日 21:13:52
-
夕食、朝食共においしい。
部屋は、乾燥しなかった。
お風呂の入浴時間がもっと長いと嬉しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2020年01月04日 14:29:44
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊時の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事のお褒めの言葉ありがとうございます。
早速、調理のものに伝えます。
大浴場のご利用時間の件は、今後、検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】お得度No.1！最大6，000円OFF！３０日前までの早期割引でお得にブッフェ＆ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（41平米）】
総合4
菜月0623さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 菜月0623さん [30代/女性] 2019年12月28日 15:13:00
-
家族でお世話になりました！
おしゃれな空間でとてもゆったり過ごせました。
夕食はローストビーフをたくさん食べて満腹でした^ ^
子どもが３歳まで無料なのも助かります。立地も良く、楽しい旅になりました！ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2019年12月28日 21:12:59
-
この度は数あるホテルの中より、当館をお選びいただき、ありがとうございました。ご滞在、お食事共にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後ともより良い時間をお過ごしいただけるよう、努力してまいります。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食のみ】朝食は不要の方にオススメ！夕食は自慢のブッフェ！ローストビーフ食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン（３７平米）】
総合4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月06日 15:00:23
-
母の誕生日プレゼントで泊まりました。
初めて泊まるホテルでしたが
とても快適で
平日なのと混雑時間をずらしたので
ゆったり過ごす事ができ母も大満足でした！
ただ夕食のビュッフェがなくなると次が出てくるのが
若干遅い気がしました。
なので無いのが重なるとビュッフェのテーブルが閑散としていて、食べるものがないなぁという時間がありました。全体的に夕食にしては酒類が少ない気もしました。
その点朝は種類も多く、料理も途切れることもなく大満足でした。夜もあのぐらい種類があるといいなぁという感じです。
あとは、ソフトドリンクの種類が少ない気がします。ホットコーヒーはあるのにアイスコーヒーはなかったのが残念でした。
そこらへんのファミレスの方があります。
食事ではうーんという印象がありましたが
立地、温泉、部屋、アメニティは大満足でした。
コーヒーのサービスやアメニティがあるのに
母が大満足していて
ここにしてよかったです。
楽しく過ごさせていただき
ありがとうございました
今度は父親も連れてもう一度泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2019年12月08日 06:47:18
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、その折のご所感をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。ブッフェの料理提供スピードやドリンクの種類など今後は頂きましたご意見を参考に、次回お客様にご利用いただく際はより満足して過ごしていただけるようスタッフ一同で努めて参ります。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】お得度No.1！最大6，000円OFF！３０日前までの早期割引でお得にブッフェ＆ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム（29～34平米）】
総合4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月03日 19:01:23
-
今回初めて和室を利用してみましたが、広さ、眺望とも良かったです。また、食事もおいしく、量も私たちにはちょうど良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2019年04月04日 21:50:58
-
この度は数あるホテルの中から、当ホテルを宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、その折のご所感をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。お部屋や景観、またお食事もご満足頂き嬉しく思います。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割４５】早めの予約でお得☆和会席orフレンチ選べるフルコースディナー★１泊２食(夕朝食)付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】庭園側縁台付・和室（４７平米）】
総合4
km28319さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- km28319さん [60代/女性] 2019年02月19日 17:47:57
-
北海道フェアーで3回行きました。今回は蟹が有りました。少し塩辛かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2019年02月20日 07:41:35
-
いつもホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
北海道フェア開催中に3度もご利用を頂けました事、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きました事御礼申し上げます。
今後ともご利用頂けるお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１・２月限定】グランドブッフェディナー北海道フェア開催！期間限定お得な１泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【 禁煙 】和洋室（41平米）】
総合4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月01日 20:20:34
-
利用した部屋は少々古く、ベッドカバー等と相当長く使っている物の様でしたが、こちらの要望通り、眺望良好で大浴場に近くて便利でした。
大浴場は清潔感があり、とても気持ち良く温まりました。
ビュッフェの料理は朝夕共に美味しく、スタッフの接客態度もスマートでした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2018年12月01日 21:34:06
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊時の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋の眺望、お食事もお気に召していただけたようで光栄に存じます。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
この度、お客様から頂戴しました貴重なご意見を元に、今後もお客様に、よりご満足頂けるホテルを目指して従業員一同努力して参ります。箱根の四季の移り変わりを味わいに、また是非お出かけ下さい。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 紅葉見るなら今！！【早い者勝ち直前限定特価】どのタイプでも同料金！！ブッフェ1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（41平米）【 喫煙 】】
総合4
かつ1972さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- かつ1972さん [40代/男性] 2018年10月09日 00:57:34
-
10/7から1泊させて頂きました。
ホテルハーヴェスト箱根甲子園は初めての利用だったのですが、館内全体が落ち着いた雰囲気で、清潔感があり、設備も充実していて、ゆっくり過ごせてとても満足できました。
気になった点は3つ。
チェックイン時に住所や氏名を書いている間、ずっと館内の説明をされてしまった点。サインをしている間は待って頂きたかったです。
夕食はグランドビュッフェでした、品数は申し分無いのですが、メインとなるメニューがローストビーフくらいですし、「ライブキッチンでどうぞ」と言われても、ビュッフェ台の片隅でローストビーフを切り分けているだけなので、ライブキッチンとはちょっと違うような気がしました。天ぷらを目の前で揚げていて、すぐ盛ってもらえる…等なら良かったのに…と思ってしまいました。
あと、これは仕方ないのですが、大浴場が温泉感がまるで無いことでしょうか。露天だけでも和のテイストなら良かったのに…と思ってしまいました。
とは言え、満足度の高いお宿には変わりないので、また是非利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
-
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2018年10月09日 04:11:29
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、その折のご所感をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は館内をお気に召していただき、快適にお過ごし頂けましたことを誠に嬉しく存じます。しかしながらご到着の際は、スタッフの応対に至らぬ点がございましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
賜りましたご指摘を受け留め、スタッフの教育にに努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り４５】４５日前までのご予約のお客様におすすめ！グランドブッフェプラン(夕朝食付)「早期割引」
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（41平米）【 喫煙 】】
総合4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月10日 17:33:32
-
会員ではなくなりましたが、一年に一度は行きたくなるところです。行きやすい箱根という場所の良さもありますが、温泉も、食事も、スタッフの笑顔も、プランに関係なく充分満足な気分にさせてくれるホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2018年03月12日 17:43:56
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。また、今回のご所感をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
今後もお客様に、よりご満足頂けるサービスを目指して従業員一同努力して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引14】14日前までのご予約のお客様におすすめ！グランドブッフェプラン(夕朝食付)/B001
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン（37平米）】
総合4
Rikijiroさんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- Rikijiroさん [40代/男性] 2018年01月15日 10:58:32
-
大浴場の露天風呂の入口が分かりづらかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2018年01月16日 10:56:14
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして重ねてお礼申し上げます。またその折のご所感をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。お客様から頂戴しました貴重なご意見を元に、今後もよりご満足いただけるホテルを目指して従業員一同努力して参ります。またの御来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引45】45日前までのご予約のお客様におすすめ！グランドブッフェプラン(夕朝食付)/B001
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室（46平米）】
総合4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月23日 21:17:34
-
お部屋もホテル内も綺麗に清掃されていて、居心地の良さがありました。窓を開けるとマイナスイオンを浴びられる、そんなホテルで本当に癒されました！大きいホテルなので朝のロビーやレストランにはたくさん人がいますが、うるさくはなくゆっくり過ごすことができます。
サプライズケーキも用意して下さるので、サプライズ旅行にもぴったりかと思います！
ただ立地が強羅駅から山を越えて行くので夜に行くのは大変不便でした。ホテルから出てるシャトルバスは夕方で終わってしまい、当日雨ということもあり強羅駅からタクシーがなかなか捕まらず30分ほど雨の中待ちました。ホテルに連絡すると「夜の送迎はできませんのでタクシーでいらして下さい」の回答のみで少し悲しかったです。有料でもいいので送迎があると良いかと思います。
そしてお風呂ですが、早朝にお風呂を利用したのですが立って使うシャワー室に子供のものと見られる排泄物がありました。清掃はしっかりしてるかと思いますが、こまめにして下さるとありがたいです。露天風呂やジャグジーもあって中でもしてるのでは…と不安になりました。
朝食バイキングも種類が豊富ですし、全体的に素敵なホテルです。ただ荷物が多い方や夜チェックインされる方には不向きかなと思います。また機会があれば利用したいです。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2017年10月26日 13:39:57
-
この度は数あるホテルの中からホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊時の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しまして、箱根ならではの自然を満喫し、ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変光栄に存じます。
また、サプライズのケーキに関しましてもコメントを頂きありがとうございます。
2日前までに事前ご予約を頂戴すればご手配が可能になりますので、また機会がございましたらぜひともご利用くださいませ。
一方で、大浴場のご利用時には、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃・点検は行っておりますが、今後はより徹底させていただくたく存じます。
また、強羅駅からお越しの際のご案内につきましても、スタッフの心づかいが足らなかったようで、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を元に、今後もお客様によりご満足頂けるホテルを
目指して従業員一同努力して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★箱根の人気スポット!【箱根ガラスの森美術館】入場券付＆和洋ブッフェを味わう♪１泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン（37平米）】
総合4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月17日 16:31:21
-
現地でお伺いしたところ洋室はすべて道路沿いに面しているとのことです。和洋室もしくは和室が道路沿いではないお庭に面している静か目なお部屋とのことでした。追加料金を支払い和洋室に変更していただきました。変更して大正解でした。お部屋は大変静かでゆっくり寛ぐことが出来ました。
お風呂は清潔ですが、大浴槽があるだけです。露天風呂はとても狭いです。温泉の成分はまったく感じられませんでした。
朝食は一般的なバイキングです。
スタッフはいずれの方もすばらしいホスピタリティでした。今まで利用したことのある東急ハーヴェストの中で最も接客レベルが高いと感じました。親身にご対応いただきどうもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2017年10月18日 09:37:45
-
過日は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。また、その折のご所感をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？お部屋をお気に召していただけたようで何よりで御座います。またスタッフへのこの上ないお言葉を頂戴いたしまして恐縮しておりますが、大変励みになります。今後もお客様に、よりご満足頂けるホテルを目指して従業員一同努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定特価】思い立ったら箱根へGO♪人気の和洋ブッフェを味わう★１泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【当日専用】スーペリアツイン（37平米・禁煙）】
総合4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月23日 17:24:48
-
ブッフェのローストビーフが大変美味しかったです。
和室から見える庭もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2017年09月24日 13:45:09
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊時の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ご満足いただけたようで、幸いです。
夕食ブッフェの人気のローストビーフ、美味しかったとのお言葉は何よりです。本当にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引45】45日前までのご予約のお客様におすすめ！グランドブッフェプラン(夕朝食付)/B001
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】庭園側縁台付・和室（４７平米）】
総合4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月23日 20:05:31
-
夕食は九州フェアをやっておりとても美味しかったです。ただ、朝食にはオムレツを目の前で作って貰えると最高でした。
久しぶりに楽しいひと時を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2017年06月26日 11:23:05
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園へお越し頂きまして、誠に有難うございます。
またその折のご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は楽しいひと時をお過ごし頂けたようで私共としても大変嬉しく思っております。
朝食時のオムレツを目の前で作るという件、今後の参考にさせていただきます。
またのお越しを心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- グランドブッフェプラン♪ライブキッチンでシェフが目の前で調理するアツアツ料理★１泊２食付/B001
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム（29～34平米）ND2】
総合4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月17日 18:08:02
-
静かなホテルで、とてもゆっくりできました。
朝食の時が混んでいて待ち時間があったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2017年06月23日 19:24:37
-
このたびはホテルハーヴェスト箱根甲子園にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの持つ静かで落ち着いた雰囲気を満喫していただけたようで私共も嬉しく思っております。
ただ、ご朝食の時にお待たせをしてしまったとのことで申し訳ございませんでした。お客様の御意見は、これからさらに当ホテルが成長していくための糧とさせていただきます！
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引45】45日前までのご予約のお客様におすすめ！グランドブッフェプラン(夕朝食付)/B001
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム（29～34平米）ND2】
総合4
夢夫2000さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 夢夫2000さん [60代/男性] 2017年06月16日 13:09:37
-
会員制のリゾート施設を一般で利用させていただきました。フロントフロア（食事も同フロア）は浴衣が厳禁でとてもよかったです。食事は朝、夜ともとてもおいしかったです。
ただ、コーヒーやデザートがわかりずらい所にあり、探すのに苦労しました。場所が狭いことも関係しているかも知れません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2017年06月17日 07:25:03
-
この度は、ホテルハーヴェスト箱根甲子園を御利用いただきまして誠に有難うございます。
宿泊全般的に御満足頂けたようで何よりでございます！レストランのコーヒーやデザートの場所が分かりずらい点、申し訳ございませんでした。
お客様の御意見は、これからさらに当ホテルが成長していくための糧とさせていただきます！
またの御来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引45】45日前までのご予約のお客様におすすめ！グランドブッフェプラン(夕朝食付)/B001
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム（29～34平米）ND2】
総合4
Ｙ３１くらしっくさんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- Ｙ３１くらしっくさん [40代/男性] 2017年06月11日 22:54:37
-
今回は明るいうちに到着で、車で入口迷わずに行けました。部屋はとても広くてのんびりできました。
朝食もおいしかったです。ホテル備え付けのラコンサのシャンプーが気に入り、売店で買えてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2017年06月12日 18:14:54
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊時の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようで大変光栄に存じます。お客様からのお言葉を元に、今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指して従業員一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割！４月平日限定】箱根甲子園でお得にステイ♪人気の和洋ブッフェを味わう★１泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室（46平米）NC】
総合4
fami0326さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- fami0326さん [60代/男性] 2017年05月14日 17:40:34
-
初めての宿泊なので他の方同様口コミでこちらに決めました。ただ一つ私が口コミで見なかった点で、書かせて頂きますとお食事の時に洋服に着替えなくてはならないのは、面倒くさがりの私には、マイナス点でした。会員制のホテルでは当たり前のことなのでしょうね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2017年05月18日 13:22:23
-
この度は、ホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊時の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。レストランでの浴衣の件は、今後の貴重のご意見として承らせて頂きます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割！平日限定】自慢のローストビーフ食べ放題♪グランドブッフェプラン★１泊２食付/B001
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン（37平米）ND1】
総合4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月10日 13:41:15
-
お部屋は清潔感があり、天井が高いため実際の広さより広く感じました。夕食にはフレンチコースを頂き量、質とも満足です。チェックアウトが１１時と遅めなのでのんびりと過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2017年04月13日 20:12:54
-
この度はご利用頂きありがとうございました。
客室とお食事をご満足頂けたようで、幸いです。
のんびり出来たとの事で幸いです。
またのご予約お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引１４】早めの予約でお得☆和会席orフレンチ選べるフルコースディナー★(夕朝食付)/F002
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム（29～34平米）ND2】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
さっきー3515さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- さっきー3515さん [40代/男性] 2016年09月05日 21:58:20
-
台風が最接近した8月末に一泊で利用しました。喫煙ルームだったが部屋内はタバコ臭さもあまり気にならずに清掃も行き届いていてグッド！屋外プールは利用禁止で残念だったが屋内プールは子供達は気に入ったようでした。チェックアウトも11時でゆったり過ごせました。一点だけ残念だったのは食事のアレルギー対応。卵がダメな次男はほとんどのメニューが食べられず。前もって伝えてあったのにブッフェの代替メニューとかの配慮、提案が欲しかった。
それ以外は全体的に満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2016年09月06日 20:59:29
-
この度は箱根甲子園にお越しいただきありがとうございました。
今回のご滞在、館内施設プールなどご満足いただき、
ごゆっくりご滞在頂けたようで何よりでございました。
また、ご夕食で残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
代替メニューのご提案などができなかったことも重ねてお詫び申し上げます。
今後スタッフ一同より良いホテル作りに励んで参りたいと思います。
ご来館有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引45】グランドブッフェプラン【夕朝食付】 B001【さき楽45】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（41平米・喫煙）】
総合4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
ありがとうございました。
ハーベストの那須、鬼怒川に宿泊したことがあり、とても良かったので、今回、箱根甲子園に宿泊を決めました。
サービス、接客、設備など、食事意外は期待通りでした。
食事の味付けが、他のハーベストに比べて、料理全体的に味付けが濃く、とても喉が渇きました。
他のサービスは全く問題有りませんが、他のお客様も味付けが濃いと思われたのではないかと思います。
よろしくお願いいたします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもホテルハーヴェストをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、箱根甲子園にもお泊り頂きましたこと、幸甚に存じます。お食事の味付けにつきましては、ご期待にお答えできず申し訳ございませんでした。ご意見をもとに、お料理の質の向上に繋げるよう努めます。
またのご来館心よりお待ちしております。